⑴ 抖音買東西過了7天怎麼申請售後
1、打開售後入口後,用戶側按鈕展示維持5天,超過5天若用戶仍未發起售後請求,則入口關閉,關閉後用戶可再次申請打開。
2、售後期內,售後申請次數不超過5次。但超售後期,申請次數不統計在5次內,且無次數限制。
3、超售後期打開售後入口帶來的退款金額由商家全額承擔,即達人、機構傭金以及平台的技術服務費用由商家承擔,不會退回。
4、請確保商家現金戶有足夠余額進行原路退款(現金戶∶資產-賬戶中心支付寶or微信or聚合賬戶中可提現賬戶),否則會扣除店鋪保證金進行退款,如保證金不足,造成退款失敗後,則由平台發起先行賠付〈通過扣除商家保證金退款給用戶),產生的後果(保證金不足導致後果詳見保證金管理規范))由商家自行承擔。另若由於用戶賬戶問題帶來的原路退款失敗,平台會返回退款失敗原因,同時由平台商服發起先行賠付的流程。
⑵ 淘寶交易成功多少天內可以申請售後
淘寶交易成功後15天內可以申請售後。
1、淘寶交易成功後15天內是售後服務期
2、在售後服務期內,專訂單的售後入口打屬開,買家可以申請售後
3、售後服務期結束後,訂單的售後入口關閉,買家無法申請售後
4、售後服務期結束後,如買家需要售後服務可自行與賣家協商
⑶ 淘寶怎麼打開售後窗口
你好。你這樣操作?打開淘寶後,點擊右下角的我。進入下個界面後。版
點擊我畫紅圈權的按鈕。進入後仔細看好界面上的說明。選擇和你有關的按鈕。中午10點,然後按照界面上的提示操作。就可以享受到淘寶官方的售後服務。重要的問題再說一遍。一定要仔細看好界面。選擇和你有關的按鈕。選擇正確後就可以完成操作了。
⑷ 如何重新開啟淘寶售後,賣家讓申請換貨,指虎
若您和賣家協商一致需要開啟維權入口:1.暫時只支持天貓商城的商品哦;2.需沒有專發起過售後且過了售後維屬權期交易成功90天內的訂單。您可以聯系賣家直接給您開啟入口或者提供雙方協商一致的憑證給小二這邊幫您轉交給有許可權的同事幫您處理呢。
溫馨提醒:售後入口僅可開啟一次,開啟後售後發起時間暫無限制
⑸ 淘寶賣家可以打開售後入口嗎
售後一般是買家的。
只要買家確認收貨後的15天內,一般都是可以申請售後退款的,但是一旦超過15天就沒辦法申請售後了,售後窗口就會關閉,賣家沒辦法打開的
⑹ 淘寶的售後時間是多少
訂單交易成功的15或者90天內(售後保障期為90天的類目),買家可以自行申請售後維專權。售後保障期為90天的類目屬包括數碼行業/電器/汽車行業等。
交易成功超過15或者90天,買家將無法申請售後。但如果您跟買家雙方協商一致,您可以進入【已賣出的寶貝頁面】點擊「打開售後入口」操作(如下圖),操作後買家即可發起售後申請,售後入口會一直保留,不受時間限制。
⑺ 淘寶訂單超過15天後,商家打開售後入口的話多長時間會再次關閉
您說的情況是不存在的,訂單超過15天後,售後入口會關閉,商家沒有任何辦法打開。
⑻ 我是淘寶賣家,不小心打開了售後窗口,什麼是會關閉呢
商家打開售後入口只能操作1次,入口開啟後,買家也只能申請1次維權;消費者可在入口開啟後的365天內發起退款。
⑼ 京東訂單多久以後會關閉申請售後入口
確認15天之內申請都是可以的。
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。超出期限的,維權通道關閉。除非,該商品屬於三包產品可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號認為必須為你提供售後服務的,會再次為你開啟「申請售後」通道。
⑽ 天貓店確認收貨後多少天關閉售後入口
你確認售後時候有15天的時間申請售後維權 如果關閉了 賣家同意給你退貨的話 可以聯系小二這邊開通的