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售後如何委婉的向客戶道歉

發布時間:2023-07-07 05:14:53

1. 如何給客戶寫道歉信

首先表明自己因為什麼原因而給客戶造成了損失或不便,並向客戶道歉,希望他能回夠諒解,讓客答戶覺得你犯了錯但是勇於承擔。然後提出切實可行的補救方案.最後再次向客戶致歉以示誠意,同時表示以後不會再發生類似的事情。

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