㈠ 質保卡丟了能保修嗎
能。
可以保修,都有記錄的,要是你有發票就按發票日期算起一年內
保修卡丟了是可以保修的,但是需要提供其餘有效的保修憑證。也可以用購買時商家給你開具的正式發票或有該商家稅章的購物小票來享受保修服務。
㈡ 保修單不見了可以免費維修嗎
可以維修。原因:保修卡不是享受「三包」服務的唯一憑據。只要消費者能證明商品在「三包」有效期內,即使「三包」憑證丟失,商家也要承擔相應的售後服務。消費者只要還保留發票等有效證據,並且上面的日期可以證明產品尚在保修期內,商家就有義務提供保修
國家三包政策保修多長時間?
不同的產品保修期限是不同的,一般情況下是一年到三年,例如家用汽車產品包修期限不低於3年或者行駛里程60,000公里。
《部分商品修理更換退貨責任規定》第七條
生產者應當履行下列義務:
(一)明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的,必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等;
(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件,負責培訓,提供修理費用。保證在產品停產後五年內繼續提供符合技術要求的零配件;
(三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢,並提供服務。
第十條產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
總結:當產品出現質量問題的時候可以享受三包服務,但是不同的產品三包期限是有所不同的,應該在期限內去辦理售後服務。
法律依據:《消費者權益保護法》
第二十三條經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務叢洞的情況下其提供旁擾的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商滲啟枯品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。
㈢ 索尼保修卡丟了有發票到售後可以修嗎
索尼保修卡丟了有發票到售後可以修。根據查詢相關公開信息顯示,索尼在衡明睜只有發票沒有保修卡槐殲的情況下,消費者可咐歲以憑借保卡和相機到維修站進行售後。
㈣ 水管保修卡丟了怎麼辦
水管保修卡丟了可以根據你的支付憑證與商家協商保修項目。保修卡不見了可以要求保修,產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。
保修卡丟了也可以保修
保修卡丟了也可以維修的,直接拿到售後,有發票就行,即使發票丟了也可以保修得。三包法有規定的第九條在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。
消費者丟失發貨票和三包憑證,但能夠提供發貨票底聯或者發貨票底聯復印件等有效證據,證明該行動電話機商品在三包有效期內的,銷售者、修理者、生產者應當依照本規定承擔免費修理、更換責任。
消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票底聯復印件等有效證據,但依照主機機身號IMEI串號顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的。
應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。
㈤ 沒有保修卡和三包憑證能售後嗎
沒有保修卡和三包憑證能售後。
根據國家三包法規定是可以的,可以按照「出廠時間+90天+一年」保修;
第九條在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。
消費者丟失發貨票和三包憑證,但能夠提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,證明該行動電話機商品在三包有效期內的,銷售者、修理者、生產者應當依照本規定承擔免費修理、更換責任。
消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。
(5)保修卡丟了怎麼售後嗎擴展閱讀:
銷售者應履行的義務
(一)不能保證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品;
(二)保持銷售產品的質量;
(三)執行進貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷售;
(四)產品出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發票和三包憑證。
(五)妥善處理消費者的查詢、投訴,並提供服務。
修理者應履行的義務
(一)承擔修理服務業務;
(二)維護銷售者、生產者的信譽,不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理後產品質量狀況,保證修理後的產品能夠正常使用30日以上;
(三)保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查;
(四)承擔因自身修理失誤造成的責任和損失;
(五)接受消費者有關產品修理質量的查詢。