⑴ 華為手機怎麼檢測是否壞了
手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件，手機網路信號質量等影響；如果您使用的是華為手機，您的手機出現通話聲音異常，請按照以下步驟排查：
1. 請確保麥克風沒有被遮擋或堵塞（使用屏下發聲手機無需排查聽筒出聲孔）
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋出音孔；如果出音孔有臟污堵塞的情況，可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。
2. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP，找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題（服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測）：
（1）如果檢測聲音異常，建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
（2）如果檢測聲音正常，請繼續下一步排查。
3. 請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常，會影響通話質量。
溫馨提醒：如果使用第三方軟體通話（微信通話、QQ通話等），為保證通話質量，請確保在良好的網路下進行。
4. 請重新打開或關閉Volte，查看手機是否恢復正常
當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋，但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題，可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。（如未找到VoLTE開關，則手機側已經默認開啟VoLTE）
5. 請還原所有設置後嘗試
（1）請您進入設置，在搜索框中輸入還原所有設置；
（2）進入還原所有設置頁面，點擊還原所有設置；
（3）輸入鎖屏密碼後，再次確認並點擊還原所有設置。
溫馨提醒：
如果您的手機未設置鎖屏密碼，則無需輸入密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時，會將應用分身的開關關閉，導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後，設置人臉或指紋解鎖時，關聯訪問應用鎖，需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼，請嘗試找回應用鎖密碼。
如仍然無法解決問題，請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
⑵ 華為手機怎麼去售後驗貨
在手機服務或者會員服務APP中，點擊自助服務 >真機鑒別，可以使用網站查詢。
（1）點擊真偽查詢 > 證書查詢。
（2）點擊更多查詢條件，輸入設備型號，點擊查詢按鈕。設備型號可以在手機背面或者產品說明書上查找，格式一般是XXX-XXXX
（3）在查詢結果頁面會顯示設備型號、許可證信息等，點擊查看,記錄許可證號。
（4）返回到查詢首頁，點擊真偽查詢，選擇省份，輸入查詢到的許可證號，然後點擊下一步。在手機串號欄輸入IMEI號，點擊驗證即可。
IMEI號查詢：在撥號界面輸入*#06#即可查詢IMEI號
第二種：
在電信設備進網管理網站查詢，進入頁面後在頁面導航欄目選擇證書查詢。在證書查詢頁面，點擊顯示更多查詢條件。
在設備型號中輸入手機的型號（點擊設置>關於手機），然後點擊查詢。在查詢結果頁面復制進網證號，然後點擊真偽查詢。
在真偽查詢頁面，選擇省份，輸入進網證號，然後點擊下一步。在行動電話機IMEI號框中輸入IMEI號（下方有IMEI號的查詢及使用），點擊驗證即可。
⑶ 華為售後是怎樣判斷手機是否進水的
華為售後來只能根據現象來判斷自是否進水，通過查看貼在機器里的防水標簽是否變紅、主板上是否有發霉等跡象來判斷手機是否進水。華為手機只要是進水，原則是不予保修的。
⑷ 華為手機售後能查手機真偽嗎。
華為手機辨別真偽很簡單，首先看購買渠道，無法分辨時，還可以在華為官網版查詢真偽，辨別真偽比權較方便。1、購買方式：一般官網和體驗店購買的都是可以保障正品。
2、如果不放心，可以進入在桌面點擊「手機服務」，在「服務」頁簽選擇「真偽鑒別」，根據屏幕提示，可選擇網站查詢、電話查詢等方式查詢手機的真假。
注意：IMEI號查詢：在撥號界面輸入*#06#即可查詢IMEI號；由於工信部只會錄入一個IMEI信息，如果手機中顯示只有IMEI號，就將IMEI號輸入；如果手機中顯示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建議每個IMEI/MEID都嘗試查詢一次。
⑸ 怎麼檢測華為手機的硬體是不是原裝的
怎麼檢測華為手機的硬體是不是原裝的：一、手機端網站查詢：(需保持網路暢通)
前提：進網許可證需保存完整，可以在許可證上直接查詢到許可證號及擾碼。
使用瀏覽器進入電信設備進網管理頁面後，點擊真偽查詢，選擇省份，輸入進網許可證上的許可證號，然後點擊下一步。在手機串號欄輸入IMEI號，擾碼欄輸入進網許可證上的擾碼，點擊驗證即可。
⑹ 華為mate20pro去售後店檢測要帶手機跟什麼去
建議提前備份好手機中的數據並攜帶保修憑證前往附近的客戶服務中回心進行檢測維修，華為客答戶服務中心地址信息查詢方法如下：
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「 服務--服務網點」可以查詢到最近的服務中心；
2、可以電腦登錄華為官方商城，在華為商城頁面下方，點擊「售後網點」查詢地址。
溫馨提示：可提前與網點電話溝通確認營業時間。如果附近網點較遠，可以選擇寄修服務。
⑺ 怎麼去華為手機店檢驗手機是否維修
如果想檢驗一下自己的手機是否被維修過，只能到華為指定的專業維修點去那裡進行測試，在華為手機商城中，可以找到你所在地的維修地點