㈠ 電動車超威電池保修期內老闆不給保修
投訴他。超威電池在保修期內不給你提供服務話,可以撥打超威電謹鉛侍池的售後服務電話,公司的的總部激慧會給你處理這樣的事情,祥吵長時間不處理你可以到消費者協會投訴的,需要你准備好投訴他的證據和材料。
㈡ 江岸區超威電池在哪裡售後
專賣店。根據查詢超威電池產品信息得知,電池是可以在專賣店售後的。江岸區,隸屬於湖北省武漢市,位於長江北岸、武漢市的東北部,東鄰黃陂區。
㈢ 超威電池售後服務怎樣
當電動車電池在保修期內出現故障以後,一定是要找商家
要求保修的。下面大
家一起來看看我親身了解到的超威售後服務流程和售後維修師傅介紹的電池使
用注意事項吧。
第一步:受理客戶電池售後問題反饋。
第二步:受理反饋後分為兩種情況。第一種就是售後客服受理網上的客戶保修、
記錄、派單;第二種是當地的售後服務站受理客戶的報修。
第三步:
售後客服分辨這些售後屬於一般售後服務問題,
還是特殊問題。
如果是
特殊問題,需要上報部門領導。如果只是一般售後服務問題,客服會了解情況,
然後預約服務。
第四步:
預約了服務後,
如果與客戶是是同一城市同一個區,
就會在約定時間內
上門提供保修服務;
如果不是同一城市同一個區,
售後客服會跟據約定使勁和服
務方式提供服務。
第五步:
服務站組織人員對電池進行檢修。
不要以為來人了就能保修了,
還要根
據檢修結果判斷故障是不是在保修協議中。
如果故障屬於產品質量問題,
就會按
照公司的產品保修承諾提供服務;
如果故障屬於非產品自身質量問題,
檢修員會
說清楚原因。
第六步:修好了以後,超威售後維修師傅會講述產品的正確使用和保養方知識。
然後服務站人員會對公司的派單反饋問題處理結果。
第七步:維修以後,超威售後客服會組織回訪。
超威售後維修師傅維修萬電池後會講述電池產品的正確使用和保養方知識。
注意一、在雨天充電時,不要把充電器暴露在雨中。
㈣ 超威售後怎麼樣誰能說說售後服務好嗎
還可以!超威擁有一套專業的售後流程,從受理客戶售後問題反饋,到最後解決問題,分析改進,超威專業化的售後處理方式都很讓人嘆服的!如果你要是遇到產品質量問題的話,可以通過電話找售後客服報修,還可以直接去超威官網報修。超威在受理後會安排人員進行修理,還會向你講解產品正確的使用與保養知識呢!不過,只有買正牌的超威電池才能享受到超威專業高質量的售後服務哦!