鞍山小天鵝洗衣機售後電話是多少

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一、報修流程：

在線/電話預約>客服登記受理並派工>工程師確認客戶位置上門>上門檢查並出示報價>工程師維修>用戶驗收>維修費用支付>完成維修服務>售後回訪>對服務評價>進入保修。

二、報修說明：

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小天鵝洗衣機幾種故障原因維修分析。

一、電動機嗡嗡響不運轉

1.洗滌電動機有嗡嗡聲，但不運轉，原因有：電源電壓過低、電容器故障、轉子卡住、電動機軸承缺油、啟動繞組或運行繞組斷路等原因。

2.檢修時，可先檢查電源電壓，再拆開後蓋板，試轉一下轉子轉動是否靈活；然後拆下電容器，用萬用表檢測電容器，判斷其有無斷路、擊穿或容量變小等故障。

3.最後再拆開電動機引線，檢查電動機的啟動繞組和運行繞組有無斷路故障，查出原因後，分別按各元件的修理方法進行修理。

二、工作過程中突然停止工作保險絲熔斷

電路正常而引起故障可能原因為：

1．電源電壓太低。電源電壓低於最低極限值時,如果負載不變,電動機和電磁鐵的電流將增大,從而燒斷熔斷器。

2．電源電壓過高。電源電壓過高,將使電動機氣隙磁通增大蠢顫滾,電流迅速增加,從而燒毀電動機的繞組或熔斷器。

3．負載件過載。在洗衣機非正常使用狀態下,如波輪或脫水桶被卡住、傳動機構產生抱軸故障、軸承損壞等,使電動機長時間過載或堵轉,電磁鐵因故障而不能完全吸合,將使電流迅速增大,從而燒毀電動機繞組或熔斷器。應查出負載件過載的具體原因以便加以排除。

電路有短路故障：

1．進水過程中,保險絲熔斷。拔去進水閥導線插頭,用萬用表測定進水閥的電阻,若阻值趨近於零,則進水閥線圈短路；若阻值正常,可能是進水電路短路。

2．洗滌或漂洗過程中,保險絲熔斷。用萬用表電阻擋分別測定電動機兩繞組引出端與中線間的電阻,若阻值趨於零,則說明電動機有短路故障。測定電容器兩端子間的電阻,若阻值很小,則可能電容器已擊穿短路。若電動機或電容器都正常,則可能是洗滌或漂洗電路有短路故障。

3．排水過程中,保險熔斷。用萬用表測定排水電磁鐵兩端子間的電阻,若阻值很小,則說明電磁鐵線圈短路。否則,可能是排水電路有短路故障。

三、小天鵝洗衣機滾筒不轉

1．電機故障造成洗衣機滾筒不能轉：如果是洗衣機機器故障而引起的洗衣機不能脫水可以嘗試打開洗衣機後蓋,用手移動皮帶輪,如果無卡滯現象。接通電源後,電動機有嗡嗡聲響而不轉動,則是電動機匝間短路或損壞,或電容器沒接入電動機迴路。此時應切斷電源,卸下電動機皮帶重新啟動。如果電動機仍然不轉或轉速低,則是電動機故障,應修理或更換電動機。

2．電磁閥損壞造成洗衣機滾筒不能脫水：全自動洗衣機的洗和脫水是通過電磁閥轉換底部的齒輪來完成的,其電磁閥損壞會使洗衣機無法進入脫水帶余程序。建議更換電磁閥。

3．電動機插頭松脫造成洗衣機滾筒不能轉：由於滾筒洗衣機連接導線都採用接插件,因此在運輸過程中,由於振動等原因常造成電動機插頭松脫或插片在安裝時被頂出的現象。若插頭松脫,應重新插緊並用捆紮線綁緊,以防再次脫落。

4．電腦控制板故障洗造成洗衣機不能脫水：只能更換,因為其控制板為了防水是用膠蓋住,修理相當不方便。

四、小天鵝洗衣機無法打開門

1．可以用手拍打蓋把手位置,依靠震動使塑料銷復位就可以打開門。

2．旋鈕如果擰到停止檔位後過來好長時間門還是打不開,可以將旋鈕再次擰到任意一個檔位,幾秒後會聽到門鎖「啪」的聲響,這時門就可以打開了。

3．機器右下角還有個應急開關,打開右下角排水泵外邊的蓋子,會看見一根紅色的塑料拉線,順著拉線垂直的方嚮往下拉,會聽到門鎖輕微i的聲響,也可以將門打開。需要注意的是,如果桶內有水或者溫度過高,門都是打不開的。需要將桶內水先排掉然後再通過上述方法解決。

4．一般的滾筒洗衣機都有電鎖保護裝置,洗衣機在斷電後的兩三分鍾還是屬於保護期的,門鎖是不會打開的。所以我們在洗衣機停止工作以後不要著急去開門,過個三五分鍾再去開就可以了。

❷ 維修洗衣機電話是多少

小天鵝滾筒洗衣機各區報修熱線 ：400-8867-315

西門子洗衣機維修服務中心電話：400-0119-311

海爾洗衣機售後服務及維修電話：：400-699-9999

常見的故障和維修技巧

進水閥常見故障

1.進水閥線圈燒壞

維修：當電腦板進水時，需要更換電腦板時，可以先確定進水閥線圈是否完好。使用萬用表測直流電阻，在4—6KHz即是正常。.進水閥線圈燒壞的話，更換即可。

2.進水閥堵塞

維修：堵塞一般由雜物引起，只需將進水閥拆開，取出雜物即可。

安全開關故障

觸點不閉合或者接觸不良，無法正常控制洗衣機運轉。

維修：調節微動開關，使之能很好的接觸。

❸ 小天鵝洗衣機轉不起來

合肥小天鵝洗衣機售後維修電話/合肥小天鵝洗衣機服務電話0551-4415423

合肥小天鵝洗衣機維修中心專業做小天鵝洗衣機售後維修服務:
(1)洗衣故障：不進水.不洗衣.不漂洗.不脫水.不排水.等
（2）通電故障：不通電.不啟動.筒不轉.筒不能高速運轉.等
（3）噪音故障：噪音巨響.洗衣機不穩定.洗衣機跳舞.等
（4）清洗保養：洗衣機消毒.贓物消除.內外機清洗擦拭.等

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合肥小天鵝洗衣機維修電話/合肥小天鵝洗衣機服務電話0551-4415423

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❹ 小天鵝洗衣機不能脫水,急求故障原因及解決方法

原因:

1、接觸不良：

檢查一下電源開關，如果洗衣機接通電暖的程序調整到脫水狀態了，用手把安全開關制動臂降到最低，如果洗衣機計算機報警顯示的數碼管是「E1」則表明安全開關或者是電腦板出問題了，換一個新的就好了。

2、開關老化：

在高分子材料的使用過程中受到熱、水、光、化學介質等影響會老化。如果電源開關的問題，可以用手或者是工具將安全開關制動在正常脫水狀況。如果安全開關的斷電距離已經偏低，那麼最好更換一個安全開關。

3、排水閥問題：

若是洗衣機在脫水狀態時，只有波輪轉而內同不轉動，那麼檢查一下牽引器離合器的棘爪和棘輪分離是不是出現了分離，如果沒有可能是排水閥的調節桿或者是螺母出現了松動或者是磨損，從而導致打開距離不夠。

解決辦法:

1、當衣物過多的情況下洗滌物不能被調整到平衡，這時洗衣機就會自動調整為低轉速從而造成脫水效果較差，如果是這種原因而造成洗衣機不能脫水，那就不用過多的擔心。可以在洗滌衣物之前將衣物數量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗滌時不平衡而影響脫水效果。

2、洗衣機在脫水的過程屬於高速運作的機械運動，在脫水的過程中盡量不要打開頂蓋以免造成頂部連動開關損壞，如果出現洗衣機頂蓋連動開關損壞，洗衣機就不能進行脫水。避免造成洗衣機不能脫水，在洗衣機脫水過程時不要打開頂蓋。

3、相對夏天而言，冬天的衣物質地種類較多，如呢子類型的衣物吸水性較強，如果選擇低速脫水會造成洗衣機不能脫水這種假象，因此建議吸水性能較強的洗滌物使用高速脫水(高檔衣物不能選用高速脫水)。

小天鵝洗衣機售後電話:400-822-8228

(4)鞍山小天鵝洗衣機售後電話是多少擴展閱讀:

小天鵝洗衣機運用的時候注意事項：

1、當挑選「洗刷」或「漂洗」程序時，不到所選水位，波輪是不會運轉的；在脫水程序時，必須將機蓋關上，而且不宜時常翻開蓋；

2、絕不行用手觸摸洗刷脫水桶，避免將手卷進，發作風險；

3、絕不行洗刷或脫水含有揮發性物質(溶劑、酒精等)的衣物，避免發作事端；

❺ 小天鵝售後服務電話多少

小天鵝洗衣機門打不開

小天鵝洗衣機市區報修（400）（8867）（315）

因為洗衣機的工作原理，門上帶有安全鎖的功能，如果在通電的情況下，是打不開洗衣機的蓋子，所以，遇到滾筒式洗衣機門打不開時，最好關閉總電源，稍後再嘗試打開即可。

洗衣機的內部有

一個PTC發熱元件，關上門時，PTC元件就發會熱，導致雙金屬片受熱彎曲，接通主電源，同時就鎖住洗衣機的門鎖。斷電後過一段時間，雙金屬片冷卻復位，就會自動解鎖。如果PTC發熱

洗衣機門打不開 教你幾招輕松解決

元件損壞了，就會導致洗衣機的門打不開。此時保持斷電，用手敲擊門蓋把手部位，依靠震動使塑料銷復位，就可以打開門了，然後再打電話報修。

如果洗衣機開關旋鈕已經擰到停

止檔位後，很長時間門還是打不開門，可以將旋鈕再次擰到任意一個檔位，數秒之後會聽到門鎖「啪」的聲響，此時就可以將門打開了。

因為洗衣機內也有電子線路，有些故障類似於電腦的死機，只要關閉電源，稍後讓其電路中的余電（電容）放光，再插上電源，就能讓電路復位到默認值。

以上努力都無效，那就要手動打開洗衣機的門了，一般洗衣機的右下方都有一個隱蔽的應急維修門，使用螺絲刀插進去門上延的狹縫中，輕輕地往外

撬，就能打開應急維修門。

打開之後，能看到兩樣東西（不同的品牌裝置可能會不一樣），一個是拉繩，一個是旋轉開關。

洗衣機門打不開 教你幾招輕松解決

此款機型左邊是一根拉繩（有的機型沒有此繩），拉開之後，輕輕地往外拉，就能打開被鎖住的洗衣機門了。

最後一招：右邊這個旋鈕是可以轉動的，只要旋轉九十度，就能打開排水底部的積水（注意積水往外沖），積水排除之後，就能打開被鎖住的洗衣機門了。

一般的洗衣機都有電門鎖保護裝置，洗衣機在斷電後的兩三分鍾內還是屬於保護期，門鎖是不會打開的。所以在洗衣機停止工作之後不要著急去將門打開，過了保護時段再去開門，應該就可以了。

❻ 小天鵝售後電話是多少

400-822-8228

無錫小天鵝股份有限公司前身始建於1958年。從1978年中國第一台全自動洗衣機的誕生到2010年品牌價值達150.16億元，成為世界上極少數能同時製造全自動波輪洗衣機、滾筒洗衣機、攪拌式洗衣機全種類洗衣機的全球第三大洗衣機製造商，小天鵝歷史上的每一次進步都印證著今天成功的腳步。

小天鵝擁有國家級企業技術中心和國家認定實驗室，依靠技術戰略聯盟，堅持自主創新，擁有國際領先的變頻技術，智能驅動控制，結構設計及工業設計等洗滌核心技術。2019年2月20日，據上證報訊，美的集團、小天鵝A同日公告，美的集團吸收合並小天鵝獲證監會無條件通過。美的集團、小天鵝A將於2月21日復牌。

❼ 小天鵝洗衣機維修上門服務電話是多少

全國統一電話。400-8228-228。
告訴他們你的城市，地址，故障情況，需要什麼服務。客服會通知到你們的城市，然後由小天鵝官方認可的維修部門打電話給你，和你進一步的協商，溝通什麼時候維修，怎麼維修？
謝謝你的提問