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玉山格力空調售後電話多少錢

發布時間:2023-07-10 13:42:18

1. 格力空調的維修服務

服務宗旨:用戶滿意!
服務理念:用戶的每一件小事,都是格力的大事
請您在郵件中寫明以下信息: 用戶姓名,聯系電話,所購機型 2.安裝地址 3·購買商店,安裝維修點 4.投訴內容或故障現象 (一)產品三包政策 包修政策 2008年度家用空調(製冷量小於或等於1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修: 1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的; 2 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的); 3 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的; 4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的; 5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的; 6 處理品、已超過包修期的產品。 包換政策。 按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。 1產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機; 2按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。 3、包退政策
按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。 1產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。 2自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。 對退機折舊費規定:
對於不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日起,按國家三包規定每日1‰核收折舊費,其中應當扣除維修佔用和待修的時間。
對於退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准,並嚴格按處理品實行處理。
(二)免費安裝政策 免費安裝范圍 格力電器家用空調,包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。安裝須在用戶購機之時起24小時內完成。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算,不得向用戶收取,但下列情況可與用戶協商好後額外收費: 1 需加長連接管; 2 超過四樓在牆外進行施工(在陽台施工不另行收費); 3 在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的牆洞; 4 搬拆移位重安裝的; 5 安裝鐵架等所有材料費。 下列情況實行收費安裝: 1 安裝窗式空調器; 2 移動空調鑽排氣口洞; 3 無有效發票或有效購買憑證,又無免費安裝憑證、無條形碼的。 註:對被抽取安裝結算條形碼的情況,若空調上有條形碼的可以免費安裝,並記錄條形碼。如機器上的條形碼也被撕去的情況,則不能實行免費安裝。由用戶向購買商店協商,協商未果的應及時向銷售公司申報情況 (一)包修內容
在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。
(二)包修期限
格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算,整機包修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整機包修21個月,以先到期為准。
機組調試驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期為准;機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為准。
(三)包修憑證
在包修期內的產品出現故障,用戶須憑產品包修憑證(購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表)包修,如無包修憑證,不享受免費包修服務,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。
(四)包修范圍
包修期內的商用空調在正常使用情況下,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費包修范圍。
(五)以下情況之一的不屬於包修范圍,但可實行收費維修:
1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負其責;
2、在調試過程中,因調試單位調試不當造成的損壞,由調試單位負一切責任; 3、調試驗收完畢,機組交付使用後,因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞,由使用單位負一切責任;
4、因使用單位或非格力電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負一切責任;
5、無完整的包修憑證或包修憑證被塗改的;
6、因自然災害等不可抗力因素造成的損壞; 根據自家的房型結構,選擇合適的家用格力空調。 根據所用房匹配的電源220v或380v,選擇家用格力空調。 根據房間的用途和功能,選擇家用格力空調的能量控制。 注意家用格力空調機組的品牌,一家要選擇有生產基地的廠家,從而使服務有保證。 設計安裝家用格力空調,必須考慮家庭裝潢的效果,做到美觀、協調。 家用格力空調系統的設計和分配,必須有格力空調專業人員把關。 安裝人員必須經過專業培訓,有廠家認可,方能施工操作。 安裝配套材料必須有質保證書、性能測試報告,以確保質量的穩定。

2. 格力空調維修售後服務中心

格力空調維修售後服務中心電話400-6133315。

格力空調維修服務中心專注於格力空調維修、移機、安裝、加雪種、清洗、加氟及中央空調維護和保養,全國各省、市、區均設售後維修網點。

市內24小時服務到位,市郊48小時服務到位,遠郊72小時服務到位,實行預約上門服務,24小時熱線電話接聽,不分節假日全天候服務。

格力空調維修服務承諾

1、嚴格按照維修操作規程維修,確保維修。

2、嚴把配件關,杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前台接待節日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。

4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。

3. 格力的售後電話是多少

格力空調的售後電話是:4008365315。

服務范圍:各市區。服務只要您撥打公司24小時報修,公司將時間竭誠為您上門。嚴格按照修理程序及操作規程修理,保證修理。嚴把配件關,杜絕劣配件以及舊配件的使用。

格力的售後質量:

空調作為格力的主要產品,被投訴較多,投訴內容主要是產品質量問題以及由此引發的售後問題。

有用戶花費3萬3購買的中央空調不到一年就不能制熱,冬天太冷,客戶想要使用卻用不上,打了維修電話20多天也沒有任何答復。

還有用戶的空調出現E6代碼,經格力售後檢修之後用戶花費830元更換外機主板,但更換之後反倒制熱製冷都不能用了 。

還有用戶的格力空調開機就會噠噠異響,嚴重影響用戶睡眠,多次跟售後反應無果,最後維修師傅上門拍了視頻上報總部,說屬於正常現象,是熱脹冷縮引起的。

4. 格力官方售後服務電話-24小時全國客服400服務熱線

溫馨提示:新機安裝請撥打包裝箱上的安裝電話

格力空調售後電話-全國400總部報修網點

格力售後電話24小時人工電話 格力空調售後官方電話

全國統一24小時400客服中心,安排師傅上門提供檢測維修、清洗保養、安裝拆裝移機等服務。

隨著用戶的增多,格力空調維修量隨之加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!全天候、全天時為您服務。

格力空調售後電話24小時免費服務熱線

服務目標:做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。只要您撥打公司24小時維修熱線:本公司將第一時間竭誠為您服務!相信你的選擇沒有錯! 季節在變,我們的服務不變!

售後服務:上門檢測維修、清洗保養、安裝拆裝移機

格力售後電話/全國24小時售後服務中心,24小時客服熱線:

1、專業:全國5000名自營滑枯宏工程師,涵蓋所有維修品類,一站式解決您的維修難題

2、正規:直營工程師,標准化的服務流程,良好的修後服務體驗

3、可信賴:同城聯合投資企業。5大保險公司合作,正規公司有保障

4、公平透明,全國統一的收費標准!買斷包年式服務,可以有效避免傳統單次維修收費中對客戶透明度不高,甚至個別弄虛作假的弊端,明明白白維修,同時有效降低費用

5、全部在線支付,方便快捷,保障權益。支持支付寶,微信付款

格力空調常見故障與解決方法:

一、格力空調e6是什麼故障

  1、格力空調顯示e6,可能是通信故障,當室內機與室外機的黑色連接線出現松脫的時候,就可能會有通信故障發生。

  2、格力空調顯示e6,可能是內機裡面有臟東西了,比如灰塵或臟物,灰塵太多會影響出風的大小,導致格力空調的製冷功能下降。

  3、格力空調顯示e6,可能是空調室外機風扇電機不供電了,當空調室外機有損壞時,就可能出現不供電的情況,就會顯示e6。

  4、格力空調顯示e6,可能是室外機壓縮機過載了,也就是壓縮機使用時間太長或是使用不當,就會產生過載現象,信冊壓縮機就會停機保護。

  二、格力空調e6*簡單解決辦法

  1、首先可以更換室內機與室外機的信號連接線,這是*有可以導致出現e6的原因,如果更換過後依然顯示e6,就需要測量外機板信號埠的供電電壓,如果有5V左右的電壓,說明電壓沒問題。

  2、在電壓沒問題的情況下,就有可能是變頻主板或模塊有問題了,可以測量一個外機板信號埠,如果供電電壓是0V-1V左右,就說明室內機控制電路板出現異常了,需要更換電路板。

  3、如果空調室外機的變頻模塊發燙,或是出現供電異常,就說明這個模塊有問題,更換模塊以後就可以恢復正常了。

三、安全維修,貼心服務有保障!

【正規公司】正規公司運作,可開發票

【誠敗茄實守諾】按章承諾,有諾必履行

【准時上門】全市都有網點,工程師就近安排,按預定或溝通達成一致的時間准時上門服務

【價格透明】出示價格標准,按標准收費,服務過程透明

【質量保障】所有家電維修均有質保,解除您的後顧之憂

【服務全回訪】所有服務全回訪,服務質量雙保險

四、費用說明:

1、師傅上門後若因顧客原因取消服務,需收取30元的上門空跑費,就是點師傅的油錢,希望您能理解。

2、此帖子中出現的項目價格不作為收費依據,更不是實際成交價格,實際成交價由師傅出示的統一收費標准為准。

3、由於維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修,可全額退還預付款,不收取任何費用。

4、私下與工程師聯系服務,所出一且問題財產安全、人身安全等與公司無關;

5、除本次用,公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用,如有發生,請直接撥打官方客服電話進行投訴

6、由安裝引起的故障保修30天,由維修引起的故障保修90天,在保修期內出現相同故障免費維修,並提供正規保修卡

格力空調售後服務電話24小時官網

上門維修服務流程如下:

步 撥打;第二步 登記預約;第三步 准時上門;第四步 檢查故障;第五步 確定費用;第六步 排除故障;第七步 填寫憑單;第八步 提供保修;

為提供專業優質的維修服務,我們鄭重承諾: 快速便捷:電話預約報修,全市多網點,就近安排工程師,30分鍾即可。

溫馨提示:以下情況之一的不屬於包修范圍,服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:

1 消費者因使用、、保管不當造成損壞的;

2 非服務網點所安裝、維修造成損壞的包括消費者自行安裝或拆動維修的;

3 無包修憑證或有效購買憑證的;

4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的;

5 因不可抗拒的自然災害或使用惡劣造成損壞的;

6 處理品、已超過包修期的產品。

特別提醒:報修人數過多可能會出現電話未接、占線的情況,請您多打幾次,謝謝理解。

常見故障維修:

1、空調故障維修:維修家用商用空調風管機、多聯機、天花機、櫃機、掛機、中央空調、水冷機不製冷、吹熱風、開機跳閘、製冷效果差、不通電

風扇不轉、外機不轉、內機不啟動、開不了機、清洗保養、空調內機漏水、外機異響、內機噪音大、室內機無風、加氟、更換銅管、加雪種、打孔、有異味

拆裝空調、空調移機、更換電容器、更換壓縮機、更換風葉、更換風機馬達、更換空調支架、更換電路板、遙控器失靈、指示燈閃、顯示故障代碼等故障。

全國各省市區均可提供上門維修服務:格力全國服務售後電話

服務網點:服務網路遍布全國,確保您的服務需求得到高效及時的響應。

全國上門服務區域:北京,杭州,蘇州,上海,南京,成都,重慶,廣州,珠海,佛山,深圳,

中山,東莞,南寧,廈門,海口,惠州,江門,徐州,三亞,桂林,清遠,肇慶,陽江,贛州,

泉州,武漢,黃石,宜昌,天津,合肥,南昌,慈溪,餘姚,無錫,石家莊,寧波,鄭州,濟南,

西安,福州,福清,綿陽,蘭州,常州,溫州,昆明,太原,長沙,貴陽,沈陽,洛陽,長春,哈爾濱,

南京,蕪湖,揚州,九江,懷化,金華,嘉興,慈溪,株洲,餘姚,南通,安慶,商丘,崑山,紹興,

寶雞,柳州,湖州,常德,張家港,太倉,常熟,北海,江陰,達州,湛江,吳江,

呼和浩特,瀘州,包頭,舟山,烏魯木齊等等,統一報修就近安排師傅上門維修

格力空調售後電話24小時聯系方式 格力官網售後電話客服電話

5. 格為空調售後電話

是格力,不是格為,格力空調售後客服熱線:400-836-5315。

格力空調全國統一售後服務電話號碼是4008365315。同時依據其官方網站發布的聯系我們信息可知,該公司的海外工程服務中心服務電話號碼是0756-8522166,公司總機電話號碼是0756-8614883。

另外依據格力官方發布的各地銷售公司聯系方式可知,其在國內設置的不同分公司也有對應的銷售或服務電話。如北京和內蒙古區域,家用空調服務電話號碼是010-64356653-628。上海區域的格力空調服務電話021-32552000-8031。

企業規模

作為一家專注於空調產品的大型電器製造商,格力電器致力於為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、蕪湖、鄭州、武漢、石家莊、巴西、巴基斯坦、越南10大生產基地,8萬多名員工,已開發出包括家用空調、商用空調在內的20大類、400個系列、7000多個品種規格的產品,能充分滿足不同消費群體的各種需求;擁有技術專利14000項,其中發明專利1300項。

6. 格力空調售後服務電話官方客服

格力空調客服電話:400-836-5315。

格力空調售後電話的用途就是接受消費者的資訊,如果有需要的就幫他們解決問題。包括以下幾個方面:對消費者的意見進行處理;進行資料的管理;消費者不懂的技術方面可以在這里資詢;提出解決問題的方案。

其實每個銷售點都應該有獨立的售後服務電話,通過撥打這些電話,我們可以咨詢到我們想要了解的一切。然而有時候這些銷售點的服務態度和解決方案總是不盡如人意,這個時候我們知道了格力空調售後電話是多少之後,就可以撥打格力空調售後電話:400-836-5315來解決我們的問題了。

格力空調售後服務點及其電話。

北京市

中關村海龍大廈B-215 (010-87692839)

北京經濟技術開發區 地盛北街1號A區16號樓 (010-64356653)

天津市

北辰區 淮河道5號中捷火炬大廈5樓 (022-5823682)

上海市

靜安區 萬航渡路888號開開廣場17樓E座 (021-52375241)

江蘇省

南京市 玄武區玄武大道699號徐庄軟體園實訓中心一樓105室 (025-83722520)

浙江省

杭州市 建國北路639號華源發展大廈15樓 (0571-85083018)

遼寧省

沈陽市 瀋河區北站路53號財富中心財富中心B座19樓 (024-22536692)

河北省

石家莊市 裕華西路164號(萊茵港) (0311-89168000)


四川省

成都市 高新區新加坡工業園新園大道南二路三號 (028-88886677)

湖南省

長沙市 芙蓉區車站北路300號濱湖嘉園商務樓 (0731-82197098)

湖北省

武漢市 建設大道568號新世界國貿大廈1座4412-16 (027-59311800)

河南省

鄭州市 惠濟區天河路中段四季通達生態園向北500米路東格力廣場 (0371-66341202)

山東省

濟南市 清河北路黃台集團正 門 東鄰 (0531-80993566)

安徽省

合肥市 瑤海工業園經E路 (0551-4286969)

江西省

南昌市 紅谷灘新區春暉路6號新龍大廈14-15樓 (0791-86372227)


廣東省

廣州市 越秀區廣園西路229號 (020-26297185)

珠海市 香洲湖灣路20號3、4棟2層1D-26C (0756-2186892)

佛山市 禪城區文昌路(火車站對面) (0757-82801535)

汕頭市 長平路123號廣海大廈11樓 (0754-88391873)

東莞市 東城區牛山渦嶺工業園5號大院 (0769-23052938-209)

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