1. 美的凈水器的售後服務
美的凈水通過智能CRM客戶服務系統,管理每一位用戶的信息,根據地域水質特點,每版隔4-6個月自動提醒用戶權進行產品保養與濾芯更換,並由專業工程師上門為用戶提供准確、快速、貼心的服務,保障用戶的飲用水健康。
2. 美的凈水器售後服務差怎麼辦
建議可以投訴:
向空調廠家售後投訴,要求更換維修人員、維修商,重新派人解決問題。
或者投訴到消協也就是3.15.不行還可以上法院。
3. 美的凈水器換濾芯電話號碼
美的凈水器換濾芯電話號碼:400-877-0881。
美的凈水器換濾芯保修期說明:
凡通過正規渠道購買美的凈水器的客戶均享受相應的保修服務,各產品的具體保修期說明和承諾請查閱隨機保修卡。公司對整機保修一年,耗材(濾芯)除外。
對在保修期內因用戶自身原因造成的產品故障和事故,按照規定標准收取工本費,為客戶提供服務。對保修外,收取正常費用為客戶提供服務。
凈水器濾芯的保養法則:
1、首次使用前必須對凈水器內部的濾芯進行沖洗,以洗掉濾芯內的保護液。
2、現市場上的凈水產品有凈水機、純水機、直飲機三種,不同的凈水產品由不同的濾芯組合而成,產品在使用一定時間內,會產生雜質過多、堵塞濾芯等情況。
3、當出水量不足原來的一半時可向售後服務中心維修站申請清洗。
4、清洗可採用葯洗或是反沖洗。