華為售後都保什麼

1. 華為手機怎麼三包的

華為手機怎麼三包政策如下：

一、主機保修條例

1.商品主機（請在購買時確認，不宜退貨的商品除外）自物流簽收日第二天零時算起，7天內（滿168小時為七天）商品完好，在產品包裝和配件等齊全，同時手機外觀無損且無人為損壞等問題，可享受「7天無理由退貨」。

2.簽收後第二天起，7天內如出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。

3.簽收日第二天算起，第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。

4.商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障，消費者可在華為授權售後服務網點享受免費維修服務。

5.商品外觀有任何磨損或刮花的，均不享受退換機服務。

6.商品主機自物流簽收日期起一年內，主機出現非人為損壞的性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，聯系客服確認是否可以換貨，如可以換貨，將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。

二、配件保修細則

1.隨機附帶的原裝充電器保修一年，原裝電池六個月，原裝耳機三個月。

2.單獨購買的配件根據相應配件質保政策享受質保服務（貼膜，外殼，飾品等保護類配件除外）。

三、保修條款限制

1.超過保修期；

2.手機外殼，飾品，贈品等不享受三包服務；

3.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的；

4.由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞；

5.由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞；

6.由非華為授權維修中心維修過的機器；

7.使用非華為原廠配件，導致手機故障或事故的；

8.任何非華為商城出售的產品，及產品上表明的型號、編號和製造號已經更改、刪除、移動或不可辨認；

9.只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及用戶指南等均不包括在保養服務內；

10.不包括任何軟體導致問題，評估電腦故障起因為硬體或軟體所致，華為保留最終決定權；

11.不負責恢復工廠模式外的服務。如果用戶要求安裝軟體，需用戶提供所需的軟體且華為不承擔任何責任；

以上所列，若有變更，以本公司新制定的有關規定或國家更新的相關法律法規為准。具體保修條款請參照商品說明書保修條例。

三包內容如下圖:

備註：三包政策主要是

1．「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2．「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3．「三包有效期」規定：「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

2. 手機保修期內包括電池嗎（華為）

華為手機的保修范圍包括：在購買華為手機7日內，手機出現非人為損壞的性能故障，可以退款、退還以及免費維修，15日內主機出現非人為損壞的性能故障，可以更換和免費維修。華為手機的保修期范圍是一年，但是其它附件的保修時間有所不同，要注意保存保修卡。

華為手機保修范圍有什麼
華為手機保修范圍包括什麼
品牌型號：華為mate20

系統版本：EMUI11

華為手機是我國國產手機當中的佼佼者，在市面上也非常受歡迎，在購買華為手機的時候，都是有保修卡的，上面會寫保修的范圍以及具體的時間，而華為手機的保修范圍有哪些呢?

自購買華為手機的7日內，要是主機出現非人為損壞的性能故障，可以按照發票價格進行退貨或者是更換同類型產品，或者是進行免費修理，在購買手機8-15日內，主機出現非人為損壞的性能故障，同樣可以更換同型號產品或者免費維修。
換電池是要自費的

3. 華為筆記本售後保修政策

七天免費退貨、換貨、保修

自售出之日起 7 日內（包含 7 日），若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

註：已激活windows系統或office的主機，不支持7天無理由退貨。由於windows系統聯網時自動激活，請確認需求後再激活使用。

十五天免費換貨、保修

自售出之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）內，若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

兩年保修

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部件名稱 保修期限 服務方式

整機 2年(含)免費保修 用戶送修/寄修

主要部件 2年(含)免費保修 用戶送修/寄修

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• 主要部件包含：主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。

• 外設鍵盤(二合一皮套鍵盤等)及電池保修期一年。

• 預裝軟體維保周期1年。

• 產品保修起始日期以購機發票開具日為准，若保修有效期的最後一天為法定節假日時，以節假日的次日為有效期的最後一天。

• 消費者丟失發票和產品保修卡，且不能提供發票底聯或者發票（底聯）復印件等有效證據，則保修起始日期以主機機身顯示的出廠日期向後順延90日。

注意：換貨，退貨，維修需提供發票。

4. 請問華為手機三包服務包括什麼

華為手機三包服務包括：

一、七天免費退貨、換貨、保修

自售出之日起 7 日內（包含 7 日），若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

二、十五天免費換貨、保修

自售出之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）內，若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

三、一年保修

產品保修起始日期以購機發票開具日為准，若保修有效期的最後一天為法定節假日時，以節假日的次日為有效期的最後一天。

消費者丟失發票和產品保修卡，且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據，則保修起始日期以主機機身SN號顯示的出廠日期向後順延90日。

(4)華為售後都保什麼擴展閱讀

下列情況不屬於免費保換保修范圍：

1、退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

2、任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。

3、意外因素或人為行為導致產品損壞。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器，若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電源線破損、斷線、裸芯等現象。

4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。

5、保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。

6、產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞，模糊不清無法識別。

7、已經超出保修期限。

8、由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。

5. 華為GT2保修期內都包含什麼

所有的全保，除人為損壞，有任何質量問題都是保修的。
HUAWEI WATCH GT 2 表盤和充電底座是一年全國聯保的，腕帶為15天。一般情況下，產品保修期起始時間以購機發票為准計算。HUAWEI WATCH GT 2 表盤和充電底座是一年全國聯保的，腕帶為15天。一般情況下，產品保修期起始時間以購機發票為准計算。

6. 華為電腦售後保修范圍

華為電腦售後保修范圍包含整機和主要部件。
整機2年(含)免費保修，保修方式可以是用戶送修或者寄修；主要部件2年(含)免費保修，保修方式可以為用戶送修或寄修。主要部件包含：主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。
產品保修起始日期以購機發票開具日為准，若保修有效期的最後一天為法定節假日時，以節假日的次日為有效期的最後一天。消費者丟失發票和產品保修卡，且不能提供發票底聯或者發票（底聯）復印件等有效證據，則保修起始日期以主機機身顯示的出廠日期向後順延90日。

7. 華為手機屏幕壞點三包規定

華為手機屏幕壞點三包規定,關於這個問題有以下解釋：保修期內可以到售後服務中心進行檢測。
華為手機屏幕保修保修一年。華為手機整機的保修期為一年，手機在保修期內正常使用的過程中屏幕出現非人為造成的故障，可以去官方售後服務免費維修。但是如果手機屏幕是由於意外碎裂屬於意外原因導致的損壞，不在保修范圍的。華為手機保修起始日期以購機發票開具日為准，若保修有效期的最後一天為法定節假日時，以節假日的次日為有效期的最後一天。華為手機三包政策政策如下：一、七天免費退貨、換貨、保修自購機之日起7日內（包含7日），若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。二、十五天免費換貨、保修自購機之日起第8日至15日（包含15日）內，若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。三、一年保修產品保修起始日期以購機發票開具日為准，若保修有效期的最後一天為法定節假日時，以節假日的次日為有效期的最後一天。

8. 華為售後服務包括哪些

華為售後服務包括：
1、服務條款。凡在華為商城購買的華為終端產品，包括：手機，移動寬頻，家庭終端，都可享受三包服務(外殼、飾品除外)。
2、主機保修條例。商品主機(請在購買時確認，不宜退貨的商品除外)自物流簽收日期起，7天內商品完好，在產品包裝和配件等齊全，同時手機外觀無損且無人為損壞等問題，可享受「7天無理由退貨」。
華為技術有限公司成立於1987年，總部位於中國廣東省深圳市龍崗區。華為是全球領先的信息與通信技術（ICT）解決方案供應商，專注於ICT領域，堅持穩健經營、持續創新、開放合作，在電信運營商、企業、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢，為運營商客戶、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務，並致力於實現未來信息社會、構建更美好的全聯接世界。2013年，華為首超全球第一大電信設備商愛立信，排名《財富》世界500強第315位。截至2016年底，華為有17多萬名員工，華為的產品和解決方案已經應用於全球170多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。
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