阿里售後怎麼找

1. 天貓怎麼申請售後天貓申請售後教程攻略介紹

打開手機淘寶(或手機天貓)，點擊更多訂單(或全部訂單)。
找到需要申請售後的訂單，點擊它。
在訂單銷此詳細界面上有「申請售後」、「聯系賣家」或「聯系客服」這樣的按鈕。點擊它可以聯系賣家或客服申請售後。
如點擊「申請售後」，還可以進一步選擇「僅退款」、"退貨退款"、「只換不修」等。
申請了售後之後，可以點首鬥巧擊我的訂單下「退款/售後」。
在這里可以查看進度和詳情。
如果以上方法沒有解決問題，還可以找阿里小蜜來幫忙。阿里小蜜在我的淘寶(或我的天貓)界面必備工具下。
我的小蜜界者鍵面就長這個樣子，在這里，可以說出自己的售後申請需求，也可以點界面下方相應的按鈕(如想退款)。

2. 淘寶申請售後怎麼處理

如果是買家的話，在點擊我的淘寶。左下邊有一個退款維權的字樣，點擊開來就在裡面了。如果是賣家的話，點擊右上方的賣家中心。然後往左下邊看，有一個售後管理，還有一個退款管理。

買家如何正確處理售後問題?

一、若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後，可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對應的訂單，點擊【申請售後】：

請選擇您要申請的服務類型：我要退款、我要退貨。

以【我要退貨】為例：申請服務類型選擇【我要退貨】後，按照頁面提示完整填寫相關內容，其中*號為必填項，填寫完後點擊【提交申請】即可。

注意：1、若交易成功超過了15天，此時訂單已經過了維權處理期，無法發起退款申請，建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

2、若申請售後賣家一直未操作處理，超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請，您可以申請淘寶客服介入處理。

3、售後入口只能使用一次，一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請，建議您主動聯系商家處理，如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。

二、若您未收到貨物，請按照以下步驟操作：

1.、如貨物還在派送中，建議您聯系賣家幫助催促物流派送，同時關注交易超時;

2、如貨物顯示已簽收，但實際未收到，建議您先聯系賣家，讓賣家幫助與物流公司核實貨物情況，同時關注交易超時。

若無法與賣家協商一致：

1、訂單在未「確認收貨」前，您可以及時【申請退款】，選擇「僅退款」。

2、訂單如已顯示「交易成功」，您可在交易成功的0—15天內【申請售後】，選擇 「僅退款」。

3、「交易成功」的15天後，頁面上申請售後的入口已經關閉，建議您聯系阿里顧問處理。

親，在您申請了退款之後，如賣家同意或者無響應，錢款會直接退回您購買的支付寶中。如賣家拒絕後，您可以申請淘寶客服介入處理哦。

遇到購買問題，淘寶用戶們一定要學會去找淘寶售後，因為這是消費者們的一個保障，只要大家按照文章分享的方法去找售後就可以了，最後，希望文章能夠幫助到大家。

3. 淘寶店鋪不存在了售後找誰

建議你聯系阿里顧問處理。

淘寶店鋪不存在了售後建議你聯系阿里顧問處理。淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近6億的注冊用戶數。

淘寶店鋪不存在了售後解決辦法：

1、如果是買家。

如果是買家，就點我的淘寶。左下方有退款維權字樣。點擊它，它就會在裡面。

2、如果是賣家。

如果是賣家，點擊右上角的賣家中心。然後向左下方看，有一個售後管理和一個退款管理。

只要訂單真實有效，就可以退款。退款方式和普通退款一樣，可以直接找到對應的訂單。

3、如果不能和賣家達成一致:

（1）您可以在訂單「確認」前及時【申請退款】並選擇「僅退款」。

（2）如果訂單顯示「交易成功」，可以在交易成功的0-15天內申請售後，選擇「僅退款」。

（3）「交易成功」15天後，頁面上的售後申請入口已經關閉。

你申請退款後，如果賣家同意，錢會直接退回到你購買的支付寶里。如果賣家拒絕，可以申請聯系阿里顧問處理。

4. 淘寶如何申請售後退款

問題一：淘寶 申請售後 退款 退到哪裡 看你用什麼付款了唄， 你要用支付寶付款的就退到支付寶里， 用銀行卡付款的就退到銀行卡裡面。

問題二：淘寶買家怎麼申請售後 首先可以先與賣家協商，如果在協商不成的條件下在到我的淘寶-已賣到的寶貝里點擊申請售後，它分為四個方面，分別是僅退款、退貨退款、換貨、維修，然後再點擊解決你要解決的問題~

問題三：淘寶上評價了以後怎樣申請售後退款 申請售後退款步驟如下：
1：淘寶網會員登陸；
2：先跟賣家協商，達成退貨意向，跟賣家說明郵費包不包；
3：點擊退款，賣家同意退款申請；
4：安排快遞將貨物發給商家，然後把快遞單號上傳，等賣家收到貨後，貨款即可退回。
注意：
關於郵費問題，一定要與商家溝通。
賣家快遞發貨後，系統默認付款是10天，在10天之內，如果買家沒有收到貨物，請盡快申請退款！退款有兩個選項：已經收到貨和沒有收到貨。

問題四：申請淘寶售後在怎麼申請淘寶介入 方法/步驟1
1.申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功，正在交易中的物品是不能申請售後的，正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
2.我們先進入到已買到的寶貝裡面。
3.找到自己想要申請售後的物品，在售後那一欄可以看到有個「申請售後」就是我圈出來的這個，我們點一下。
4.在這里要做一個選擇，如果是對貨物不滿意，就選擇我要退貨（需要把物品發貨去），如果是跟賣家協商後想退點錢，就選擇我要退款（不需要把物品發回去）。
5.在這里填寫自己的退款理由，還有金額，退款理由需要選擇系統給的，大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」
6.然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣，期限是5天，中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」（需賣家拒絕申請以後）。
7.如果賣家同意或者淘寶支持您的退款，錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後，就不可以再次點擊申請售後！切記！！

問題五：淘寶申請售後退款成功了退款退到哪裡 支付寶付款的就退到支付寶，銀行卡付款的就退到銀行卡，朋友代付的就退給朋友代付的賬號的

問題六：淘寶申請售後取消後怎麼申請退款 第一、最簡單的方法吧，通過一個軟體，阿里旺旺聯系那個賣家，讓他把發貨狀態改為「已發貨」，退款申請就取消了
第二，如果買家拒絕了你的退款申請，退款申請也就自動取消了，你也不用麻煩想怎麼退了，也可以聯系買家叫他拒絕你的申請。
第三個方法，自己進登陸淘寶網，在「已買到的寶貝」中，手動點擊「確認收貨」，退款申請也就取消了

問題七：淘寶遠程交易成功申請售後退款退到哪裡 這個分幾種情況， 如果你還沒有發貨對方申請僅退款。那麼錢是退回付款銀行卡 如果你已經發貨，對方確認收貨，申請售後僅退款，錢也是退回銀行卡 如果你已經發貨，對方確認收貨，申請售後退貨退款，那麼錢是退給對方的支付寶（特別注意）

問題八：淘寶申請售後退貨退款怎麼修改金額 進入退款管理頁面，找到對應的退款交易點擊查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒的規定時間內點擊「修改退款申請」。
進入修改退款金額的頁面，在退款金額這一欄中修改金額。

問題九：淘寶申請售後里怎麼只有退貨退款 當你點擊「申請售後」進入就有2個選項「僅退款」「退貨退款」
既然你選擇「退貨退款」下拉框內選擇你申請的理由，也可以補充說明加憑證。

問題十：淘寶交易成功後多長時間內可以申請售後退款？ 你好。
馬上可以申請的噢。保存好旺旺聊天記錄噢。是你最後投訴的憑證。
純手打，望採納！

5. 阿里巴巴賣家怎麼打開售後入口

進入已賣出的寶貝頁面，找到該訂單，點擊打開售後入口按鈕即可。
打開之後買家可發起僅退款和退貨退款的操作。正常實物類目均具備開功能。該功能針對的是近一年內未發起過售後退款，且已經超過售後維權期的交易成功訂單。
商家打開售後入口只能操作1次，入口開啟後，買家也只能申請1次維權。消費者可在入口開啟後的365天內發起退款。

6. 阿里巴巴確認收貨後多久內可以申請售後

阿里巴巴確認收來貨後自0-15天內可以申請售後,阿里巴巴規則有：

1.承諾為買家的合法權益提供保障，若在線交易中賣家發生違約或不誠信行為（收款後未按約定時間發貨、交付商品的數量或質量與約定不符等）造成買家損失，買家可向阿里巴巴提出投訴。

2.阿里巴巴根據雙方約定及舉證，有權獨立判斷投訴是否成立。若投訴成立，則阿里巴巴將使用賣家保證金向買家代為先行賠付，保障買家權益。

3.買家可以在確認收貨後0-15天內可以申請售後。

申請售後需要的條件：

1.賣家未按在約定的時間內發貨（比如承諾48小時發貨）。

2.賣家銷售假冒偽劣產品的，可以投訴。

阿里巴巴申請售後的流程：

1.可以進入「自己的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用，在「已買到的貨品」中找到您需要申請售後的訂單，點擊申請售後按鈕。

註：賣家同意並選擇退貨地址之後，買家需在7天內完成退貨，否則超時自動關閉售後，無法再次申請。有不清楚的地方，可以找平台客服解決。

7. 阿里巴巴的客服中心沒有人工服務嗎

有的。

第一步：打開阿里雲聯系方式頁面：阿里雲官方咨詢方式頁面

8. 阿里巴巴上怎麼找不到申請退款跟售後

有些時候賣家發貨數量少、產品有點問題但不影響使用等問題，雙方協商不需要退貨，願意給買家退部分錢。這種情況就是買家已收到貨，退款不需要退貨的部分退款流程。
1）進入"我的阿里"-"交易管理"-"我要采購"-"已買到的貨品"，找到需要申請退款的交易，點後面的"退款"鏈接。
2）進入支付寶的退款頁面，填寫退款信息，申請退款。
3）在頁面上可以看到交易超時時間提醒。一般買家承擔運費的，如交易創建時買家選擇快遞，在賣家發貨後，系統默認10天收貨自動付款。這個時間提醒一定要注意。
4）點擊退款後選擇（收到貨，但要求退款）注意：你沒有收到貨請不要選擇此項，不管對方什麼理由也不要選擇這個，以免被騙！
支付寶提醒您：如果在"沒有收到貨"的情況下點擊此按鈕，將導致錢貨兩空！
5）注意在點擊下一步後會選擇不用退貨，裡面有個『我願意向賣家支付*****元』這個操作，需要給賣家支付多少錢就填多少，比如您的貨一共是25元，現在協商給賣家20元，那麼你就填20元，賣家確認了就支付給賣家20元，給買家退5元。如果要求全部退款，不需要給賣家錢就填寫0就可以了！然後填寫退款說明，輸入您的支付寶賬戶支付密碼，立即申請退款。
提醒：當賣家同意該退款申請後，您願意支付的金額將立即到達賣家賬戶，退款金額返回您的帳戶，交易結束。
6）這個時候退款狀態是等待賣家確認。
7）這個時候買家要注意，如撤銷退款，款項就全部打給賣家了。
8）賣家可以看到有15天的時間來處理退款協議。如果超時，會退款給買家。
9）賣家可以查看退款協議，現在退款狀態是：買家已收到貨，不用退貨。這種情況下，賣家如同意退款協議，退款申請馬上生效，相關款項就退還給買家。如果退款狀態是：買家已收到貨，需要退貨這種情況下，賣家同意退款協議後，是讓買家走退貨的流程了。
10）賣家這個時候有兩個選擇一個是同意買家的退款申請協議，另一個是拒絕買家的退款申請協議。
11）當賣家同意的時候還會有一個提示"確定退款後，相關貨款將理解退還給買家"請慎重操作！
12）賣家同意買家的退款申請協議後退款成功。
提醒：無論是買家還是賣家，在交易創建後請積極關注交易超時，以免交易超時給自己帶來不必要的損失。

9. 阿里巴巴的產品怎麼有申請售後的

交易成功的天內。訂單狀態為：「交易成功」

您可以盡快聯系賣家協商，申請售後（協商不成的點擊投訴），並在4天後申請投訴並根據提示上傳相關憑證（如實物對比圖片、阿里旺旺聊天記錄截圖，退貨物流底單，質量檢測憑證等），等待小二審核處

如果您的支付寶擔保訂單狀態為交易成功，此時貨品出現問題

（溫馨提醒：交易成功的60天內可以申請售後）

1.您可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用，在「已買到的貨品」中找到您需要申請售後的訂單，點擊申請售後按鈕

2.賣家收到申請後，有7天時間拒絕，逾期未響應，系統默認賣家同意，「售後成功」

3.賣家同意協議，則售後成功。若買家申請售後時，選擇協議內容為：（1）貨品情況為：已收到貨；（2）售後要求為：需要退款退貨。則賣家同意售後協議的時候，需要賣家填寫買家退貨的地址

注意：賣家同意並選擇退貨地址之後，買家需在7天內完成退貨，否則超時自動關閉售後，無法再次申請

a、若撤銷售後申請，無法再次申請

b、其餘與售中退貨無差異。

4.買家完成退貨之後，賣家有15天時間確認收貨

5.賣家點擊「已收到買家退貨，同意售後「輸入支付密碼，可以直接完成退款

6.若賣家15天超時之後，沒有去點擊「已收到買家退貨，同意售後「完成確認，則目前系統不會進行自動打款，此時，買賣雙方均可發起投訴。

7.賣家拒絕協議，拒絕後買家有7天時間修改，逾期未修改「售後關閉」

8.買家如撤銷售後申請，無法再次發起