品牌售後質保是什麼意思

㈠ 質保期和保修期問題

一、質保期和保修期的區別在哪
質保是保修的前提。
質保期：指產品在一段時間內質量要合乎標准有保證，不會因除人為因素與不可抗、不可預測的因素之外的原因而毀壞。質保就是產品的品質保證，是任何產品都應具備的基本屬性，不能認為質保就是提供終身保修。
保修期：指提供售後維修服務保障，有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商協定標准服務政策之內的（如進水），需要另付費；而在標准服務政策之內的，則免費。
質保期通常長於保修期。
二、質保期一般運用到哪些領域
汽車質保期，即汽車的質量保障時間，各個品牌質保期的含金量大不相同，不僅是時間有長短，而且質保的零部件范圍也不同。這些差距都會給消費者用車產生影響。
建設工程質保期，國務院《建設工程質量管理條例》規定：在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限：
1、基礎設施工程、房屋的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年；
3、供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期；
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程為2年；
5、其他項目的保修期限由建設單位和施工單位在合同中約定。

㈡ 質保是什麼意思

質保是質量保證的簡稱，英文為QA （Quality Assurance），一般指商人為了表達產品在各方面專的合格、突屬出，顯示自己對自身產品的自信，且使自己的產品容易被消費者接受和降低消費者的購買憂慮，而對產品做出的一種承諾。

實際上，質保就是產品的品質保證，是任何產品都應具備的基本屬性。而不能認為質保就是提供終身保修。

(2)品牌售後質保是什麼意思擴展閱讀：

相關概念

保修：指提供售後維修服務保障，有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商協定標准服務政策之內的，需要付費；而在標准服務政策之內的，則免費。

包修：此項源自國家「三包」規定中，指廠商提供完全免費的維修行為，但一般會對產品中的不同部件有詳細的保修說明。可以理解為，免費保修等同於包修。

包退與包換：這兩項也源自國家「三包」規定中，指在規定期限，產品出現符合退換服務條款的質量問題時，廠商提供的無償退貨與換貨服務。

㈢ 質保是什麼意思

質保是質量保證的簡稱，英文為QA （Quality Assurance），一般指商人為了表達產品在各方面的合格、突出，顯示自己對自身產品的自信，且使自己的產品容易被消費者接受和降低消費者的購買憂慮，而對產品做出的一種承諾。

各種售後服務內容經常被商家巧妙運用，躲避國家的法律約束，誇大質量及售後，進行迷惑性宣傳。加之消費者對概念的不理解，購買後的產品破損及報廢等自然得不到購買前那種「理想」的服務了。

其他售後名詞

保修：指提供售後維修服務保障，有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商協定標准服務政策之內的，需要付費；而在標准服務政策之內的，則免費。

包修：此項源自國家「三包」規定中，指廠商提供完全免費的維修行為，但一般會對產品中的不同部件有詳細的保修說明。可以理解為，免費保修等同於包修。

包退與包換：這兩項也源自國家「三包」規定中，指在規定期限，產品出現符合退換服務條款的質量問題時，廠商提供的無償退貨與換貨服務。

㈣ 「全國聯保」、「全國質保」和「終身質保」是什麼意思有什麼不同

「全國聯保」，通常意義上是指可以在國內任何地區的就近售後維修網點享受維修或升級服務。

「質保」是「質量保證」的簡稱。一般指商人為了表達產品在各方面的合格、突出，顯示自己對自身產品的自信，且使自己的產品容易被消費者接受和降低消費者的購買憂慮，而對產品做出的一種承諾。

質保是有期限的。」一年質保 「、「終身質保」等。並沒有「全國質保」這樣的說法。

「終身質保」（有的品牌也稱為「終身固保」）一些品牌內存和顯卡推出的質保噱頭。

一般承諾「終身固保」的內存品牌所提出的售後服務性質主要分三種：

1、非人為情況下，內存或顯卡出現任何故障終身免費包換。不過，由於承諾「終身質保」所要承擔的風險較大，所以這種實行的內存品牌少之有少。

2、非人為情況下，內存或顯卡出現任何故障，頭三年免費包換，終身有償保修。

3、非人為情況下，內存或顯卡出現任何故障，頭一年免費包換，後兩年免費保修，終身有償保修。

但是這完全是噱頭。三年全質保後維修需要付零件費用，此費用遠遠大於購買新產品的價值。

(4)品牌售後質保是什麼意思擴展閱讀：

以下是售後服務中幾個常見概念，清楚理解這些概念，有助於消費者維護自身利益。

質保：指產品質量要合乎標准，要有保證。實際上，質保就是產品的品質保證，是任何產品都應具備的基本屬性。而不能認為質保就是提供終身保修。

保修：指提供售後維修服務保障，有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商協定標准服務政策之內的，需要付費；而在標准服務政策之內的，則免費。

包修：此項源自國家「三包」規定中，指廠商提供完全免費的維修行為，但一般會對產品中的不同部件有詳細的保修說明。可以理解為，免費保修等同於包修。

包退與包換：這兩項也源自國家「三包」規定中，指在規定期限，產品出現符合退換服務條款的質量問題時，廠商提供的無償退貨與換貨服務。

參考資料來源：

網路-質保

網路-全國聯保

㈤ 質保一年是什麼意思

就是1年內保證質來量沒有問題，如源果出現問題，擔保退換或者維修的意思，至於是退貨，換貨還是維修要看說明說的具體陳述。

質保：指產品質量要合乎標准，要有保證。實際上，質保就是產品的品質保證，是任何產品都應具備的基本屬性。而不能認為質保就是提供終身保修。

拓展資料

質保一般指商人為了表達產品在各方面的合格、突出，顯示自己對自身產品的自信，且使自己的產品容易被消費者接受和降低消費者的購買憂慮，而對產品做出的一種承諾。也常作為各種售後內容的總括。

所謂質保,字面意思是質量保證。很多人就認為質保期是指承諾在規定期限內不出問題,這種理解適合於人命關天的食品、醫療等行業。電腦相關產品質保期的正解為：廠商承諾,在規定期限內,如果產品出現質量問題,並符合質保條件的情況下,予以進行恢復正常的處理。通常在官方網站予以公示,最終解釋權歸質保條約是由廠商制訂的(注意是訂不是定)廠商。

㈥ 質保是什麼意思 質保和保修的區別

1、質保：指產品質量要合乎標准，要有保證。實際上，質保就是產品的品質保證，是任何產品都應具備的基本屬性。而不能認為質保就是提供終身保修。

2、區別：質保期一般是說他的質量怎麼樣,就是對一個品牌的判定,他的外觀,效用,更重要是他的服務。

保修期是說在你使用保修期內機器壞了就可以免費修,如果是機器的部件壞的話就分在質保期的問題。

㈦ 保修和質保的區別

法律分析：質保是保修的前提。質保：指產品質量要合乎標准，要有保證。質保就是產品的品質保證，是任何產品都應具備的基本屬性。保修：指提供售後維修服務保障，有免費和付費兩種方式。保修期是指在這個期間內產品出現非因產品質量原因的任何問題是可以免費維修。質保期是指在這個期間內產品的質量是有保證的。一般會在質保期內押一部分資金待質保期過後返還。質保是保修的前提，兩者是不能通用的。而且一般情況下保修期小於或等於質保期。

法律依據：《消費者權益保護》第二十三條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。