⑴ 京東上買到的空調有問題怎麼投訴
在京東購買的家電,如果有質量問題的話,你可以聯系京東的客服來進行投訴的。要換貨,要退貨或者要保修都是可以的。
你也可以像那個品牌的官方售後,撥打他們的熱線去進行投訴。他們會安排當地的一些維修師傅上門來替你檢修並解決問題。
⑵ 在京東買的格力空調,有問題應該怎麼投訴
電商買的商品售後服務和賣場的一樣的,可以直接撥打格力的售後服務電話進行投訴。
⑶ 京東自營買的家電售後找誰
京東商城上購買家電的話都是由該商品的生產廠家來負責售後服務的。一般來說,彩電洗衣機和一些小家電都是整機保修一年的。冰箱和空調都是壓縮機保修三年,整機保修一年的。有些買回家還需要安裝後才能使用的如空調熱水器抽油煙機也都是廠家安排上門安裝調試的。