小米售後憑借什麼意思

㈠ 小米售後怎麼做

小米智能手機全質量服務承諾：嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《行動電話機商品修理更換退費責任規定》實行售後三包服務，服務內容如下：

在三包有效期內，您可依照本規定享受修理、更換、退貨的權利，修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。
1、自您購買日起7日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，免費辦理退貨、換貨或者修理。
2、自您購買日起8日-15日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，可免費進行換貨或者修理。
3、自您購買日起1年內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，可免費進行修理。
4、電池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件，出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，經由小米售後服務中心檢測確定，可為您免費更換同品牌同型號同規格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年，外接有線耳機保修期3個月。
5、您辦理退貨、換貨、保修服務時，小米公司免費安排次日上門取貨，在快遞不能抵達的地區，小米公司提供郵資報銷服務，最高限額15元/單。

重要提示：

以下情況不屬於三包范圍：
1、請妥善保管此卡，憑此卡享受售後三包服務，若本卡丟失，您手機保修期將依據北京小米科技公司查詢的手機出廠日期後推七天為您的購機日期；
2、整機及部件已經超過退換貨或維修有效期的情況；
3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的使用非本機配件，或安裝軟體系統所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；
4、已超過三包有限期；
5、因不可抗力造成的損壞；
6、不符合《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況。

㈡ 請問小米售後維修需要什麼憑據嗎我的是紅米NOTE

嗨！
下面是小米手機的保修規則：

①在小米網購買：請您放心，只回要您是小米網訂購的手機，答沒有發票您也依然可以享受國家三包服務。

②若用戶在營業廳購買：若您的手機發票丟失，您可攜帶您的合約機合約享受國家三包服務。

③若用戶在其他渠道購買：若您的手機發票丟失，您可聯系經銷商提供發票底聯，便可享受國家三包服務。

㈢ 小米售後包括哪些服務

小米的售後主要包括一些咨詢類，如果你的產品出現問題了，可以咨詢他
還有就是維修，如果在保修期內是免費維修的，除了保質期是需要自己交一定費用的

㈣ 小米手機去售後保修不用發票嗎

小米手機官網的三包服務條款顯示，用戶如果丟失發票等購買憑證，仍可憑手機IMEI串號顯示的出場日期作為三包的憑證信息。

不過，這個只是一紙空文，小米客服告知因用戶無法提供發票不能免費維修手機。另外保修不等於免費維修。

㈤ 小米手機的售後服務

小米手機聯合創始人兼副總裁黎萬強在媒體溝通會上表示，小米手機遵守國家三包政策，售後將會採用上門退換貨、返廠維修的方式。
小米手機的上門退換貨服務將由凡客的「如風達快遞」承擔，覆蓋全國20多個城市。用戶在電話聯系小米客戶服務熱線確認手機需要返廠維修後即可由快遞上門取貨。並且，小米後續將開放一些自檢點幫助用戶檢測出現問題的手機是否需要返廠維修。隨後，黎萬強表示，完整的售後服務政策將在10月發貨前公布。
由於小米手機採用的是線上銷售的模式，所以在售後服務方面有那些保障自然也為人關注。而根據小米科技副總裁黎萬強在媒體見面會上接受記者采訪時表示，小米手機即使完全通過線上銷售也同樣公會遵循國家三包政策，七天包退，十五天包換。
據悉，小米手機依靠的是凡客誠品的「如風達」快遞，在「如風達」覆蓋的20多個城市，小米手機售後將採取上門取貨返廠維修的方式。而小米手機用戶則需要先電話聯系小米客服確定手機是否需要返廠維修，同時小米科技還將在全國數個大城市建立維修自檢點，用戶也可以將手機送往自檢點檢測。 1．用戶在小米網提交自提訂單後，待訂單狀態顯示「上門自提」或者收到小米網的簡訊或電話通知後，可前往相應小米之家服務站提貨（其他訂單狀態請勿前來自提）。
2．用戶到達小米之家服務站後，請將訂單編號提供給工作人員。
3．工作人員找貨期間，請客戶到休息區等候，貨物找出後，工作人員提醒用戶到提貨區確認。
4．提貨時請出示收貨人身份證，非本人提貨時取貨人請出示收貨人與取貨人身份證。
5．簽收後請取走貨物。 1．自提時間：周二至周日，10：00-19：00（如遇國家法定節假日，以小米網發布的放假時間為准）。
2．貨物到達小米之家服務站後，我們將為您保留三天，超過三天默認取消訂單。
3．貨物請在小米之家服務站提貨台當面點清，離開提貨台後小米網將不再對貨物數量負責。
4．上門自提只支持在線支付。
5．用戶簽收貨物後，當場使用發現手機有質量問題，符合退換貨政策的，可當場做退換貨處理；其他訂單用戶電話預約時間後，也可以選擇到小米之家服務站辦理退換貨。
6．下單時，請注意選擇發票類型並填寫發票信息。普通個人發票和普通公司發票在您收貨後，以掛號信方式寄送給您。小米之家服務站不提供開發票服務。
7．為保證用戶貨品安全，提貨時請出示收貨人身份證，非本人提貨時取貨人請出示收貨人與取貨人身份證。 2011年8月研發完成。
2011年8月16日，小米手機在北京798藝術中心D·PARK北京會所舉行發布會，正式發布小米手機。
2011年8月29日，發售600台工程機。
2011年9月5日，小米手機開始接受在線預定。
2011年10月20日，小米手機開始正式銷售。
2011年11月4日，MIUI 穩定版2.3.7a發布。
2011年12月18日，小米手機面向個人用戶開放購買。
2011年12月2日，小米手機系統穩定版2.3.5f發布。
2011年12月20日，下午3點，小米聯通合約機產品發布會舉行。
2011年12月22日，MIUI4.0開始內測。 2012年1月4日，小米第二次面向個人用戶開放購買。
2012年1月11日，小米第三次面向個人用戶開放購買。
2012年2月8日，下午3點，小米手機電信版發布會舉行，電信版小米新增銀色外觀，暫定價格2199元。
2012年2月16日，小米手機電信版開始預定，電信版12小時成功預訂45萬人，同時雷軍發微博表示電信版在正式上市時售價由2199元調整為1999元。
2012年2月28日，上午10點，小米手機電信版正式開始預定。
2012年3月17日，上午10點，小米手機第五次面向個人用戶開放購買。
2012年4月6日，下午3點，小米手機第六次面向個人用戶開放購買。
2012年4月12日消息，小米聯通合約機正式登陸小米官網。
2012年5月18日，小米公司發布小米手機青春版，售價1499元。
2012年9月6日，小米手機於9月6日上午10：00 開放第二輪20萬台的購買，此次購買9分40秒售罄。
2012年8月14日，晚上23點10分左右。雷軍微博宣布小米手機於8月15日上午9點調價為1299元；並且，過去兩周在小米網購買的用戶，返700元的現金券。
2012年8月16日 小米新品發布會上，小米Mi1的升級版小米手機1S正式發布，新一代的雙核性價比之王。小米手機1S接受開放購買預定，短短幾天預定人數已經超過100萬。
2012年8月22日 《小米手機1S首輪20萬台開放購買活動規則》發布，包括小米手機1S首輪開放購買活動全部信息。
2012年8月23日 小米手機於8月23日上午10：00 開放首輪20萬台的購買，此次購買近30分售罄。
2012年9月20日 小米手機於 2012年9月20日上午10：00進行了第三輪30萬台開放購買，此次搶購在4分12秒售罄 。
2012年10月10日 小米手機於 2012年10月10日上午10：00進行了第四輪20萬台開放購買，此次搶購在 3分15秒售罄 。
2012年10月23日 小米手機於 2012年10月23日中午12：00進行了第五輪35萬台開放購買，此次搶購在 4分15秒售罄 。
2012年11月11日中午12：00小米手機進行了第六輪25萬台開放購買，此次搶購在4分05秒售罄。
11月17日，小米手機2、小米手機1S 40萬台開始預約；
11月19日，小米手機2、小米手機1S 40萬台開放購買，其中30萬台小米手機1S青春版於12分02秒售罄，10萬台小米手機2於2分29秒售罄
11月25日，小米手機1S青春版第八輪開放購買圓滿結束 20萬台小米手機1S青春版於18分12秒內售罄
11月29日，小米手機老用戶回饋活動，35萬台小米手機開放購買圓滿結束
12月07日，小米手機往期預約用戶特權專場
12月14日，20萬台小米手機開放購買活動
12月21日，新浪微博開賣小米手機2 微博社會化網購首單，新浪微博小米手機2專場銷售，5萬台小米手機2已在5分14秒內售罄。
12月24日，25萬台小米手機開放購買 5萬台小米手機2已在3分08秒售罄；10萬台小米手機1S已在17分39秒售罄。
12月26日，小米手機1S往期預約用戶專場。 2014年12月11日，印度德里高等法院裁定，小米侵犯了愛立信的標准核心專利組合(SEP)，並下發禁令，要求小米停止在印度銷售和進口手機。
2014年12月16日晚，小米公司官方微博中透露，印度德里高院做出判決，允許小米手機在印度恢復銷售。 1月4日上午，小米董事長雷軍在微博中公布了小米2014的成績單：2014年小米公司共銷售了 6112萬台手機，增長227%；含稅收入 743億元，增長135%。

㈥ 小米手機產品的售後政策是什麼

小米手機產品的售後政策是如因產品質量問題，憑廠商授權服務中心的檢測證明，享受15天換貨，在質保期內享受1年內免費維修等三包服務。

㈦ 小米申請售後服務什麼意思

小米申請售後服務的意思，你在小米官網購買了手機，在一年之內手機出現故障需要保修的，就可以申請售後，申請後24小時之內小米客服會跟你聯系

㈧ 小米售後有哪些免費服務

小米售後服務包括小米產品的維修，保修，小米手機和電腦刷機，手機正品檢測，出具鑒定結論等等。

小米手機是小米公司發布的搭載MIUI操作系統的系列手機。

截至2021年9月，小米手機已發布最新版本Xiaomi Civi。小米手機4c之前機型使用Micro USB數據介面，小米手機4c（包含）之後產品使用Type-C數據介面，小米6（包含）之後機型取消了3.5毫米耳機介面。

產品評價

小米6的外觀設計除了四曲面3D玻璃機身、亮面不銹鋼中框、無孔指紋按鍵和護眼屏幕之外，還有一個亮點，也就是支持生活防水。需要說明的是，小米6僅是支持防濺水等生活防水，並不是真正意義上的防水。總的來說，小米6的整體還是很多可圈可點的地方，如果實在要吐槽的話，也就是取消3.5毫米耳機介面可能會讓很多用戶不適應。（太平洋電腦網評）

小米9完全稱得上是一款全面能打的旗艦手機。官方宣稱這款手機上包括了大小118項改進，為的也是把小米從原來的「性價比旗艦」，變成「全能旗艦」。至於顏值，這個開放性話題，這款手機足夠有工藝上的誠意，但冠之以「最好看的小米手機」，我覺得下一代仍舊有不少發揮空間。（新浪眾測評）