蕪湖民生保險售後工作怎麼樣

㈠ 保險公司售後服務專員是做什麼的

希望大家別再上當了！保險公司售後服務部招聘，其實就是招聘營銷員，跑業務賣保險的。

保險公司售後服務專員主要做服務老客戶、產品講解、遞送保單及辦理理賠手續的工作，主要職責有：

1、負責公司老客戶的售後維護，並建立良好售後服務關系；
2、為客戶解決各種售後問題，如保單整理、資料變更、理賠和保險咨詢等相關服務；
3、在此基礎上深度挖掘客戶的保險需求，進行進一步的業務拓展；
4、向客戶提供金融理財資訊、保險保全及辦理理賠等全方位金融理財服務；
5、通過不斷提升售後服務滿意度、增加客戶的體驗度；
6、不斷接受公司的各項技能提升培訓和晉升培訓。

保險公司招人的套路：

理財規劃師就是讓你去賣保險，底薪一萬說的是對應檔位的有責底薪，免費旅遊只能是做到業績前幾名，而晉升透明說的是晉升規則一目瞭然，就是你得幫公司招到足夠多的下家。這些字眼說白了，只有三個字 「賣保險」。

作為銷售新人，初入職場，認識的人一個指頭都能數過來，要怎麼開單呢？這時你禁不住主管的軟磨硬泡，你可以給自己買一份啊！也有些人把親朋好友、同學同事，悉數列入客戶清單，這在業內稱為殺熟。

你以為保險公司是招你來賣保險的，其實是找你來買保險的。保險代理公司要收割的，是你背後所有的人際關系和錢包。保險公司會在招聘網站大量購買簡歷，總有人找不到工作，最終入了保險的坑，所以總有源源不斷的年輕人等待收割。
希望我的回答能幫到您，保險您不懂，隨時來問我。

㈡ 保險售後客服這個工作怎麼樣

太平洋保險售服務工作也非常到位的，平安售後的工作很好，薪資待遇高。

負責主城區老客戶服務包含保費催繳，配喊續收保全變更，保單整理。一般要看是什麼部門的，其實，人壽保險公司主要的組成就是業務員。也就是俗稱的外勤，除此之外還有內勤。

比如說客服中心的客服人員，以及各個組訓，講師等都屬於內勤。然後哪怕是跑業務，也還有團險部門，銀行保險部門，待遇都很好。

保險艱辛

相對於個險的業務艱辛，團險跟銀行保險因為有部門的依託。所以還是比較好多的，只是提成低了一點。沒有熟悉保險常識，沒有專業知識是不行的。還得有保險工作經歷，這個工作要求比較高，具體售後服務崗位種類很多滑渣都不一樣。

比如收費，理賠，調查，清算，接待，司機，列印，審單，出單，維修，這些基本都是售後服務的基本工作。要了解得認識做保培讓野險的，業務員招聘的話，八成是跑保險。如果是公司人力資源部招聘，有嚴格的面試流程可以試試，不過比較累，要到處跑，收入還是很可觀的。

㈢ 保險售後服務專員是干什麼的啊

表面上是抄要你去給那些已經買過保險的人做續保、理賠、回訪這些事宜，聽起來挺輕松的，但實際上卻要你在回訪的基礎上發展新客戶，說得難聽點就是變相的保險推銷員，如果做不出成績就沒有薪水，我朋友做過這個，覺得挺難做的

㈣ 保險公司售後服務專員是做什麼的呢

【問題答案】
保險的售後服務專員主要是通過公司提供的老客戶名單，對這些客戶進行相關的跟蹤。並且為他們的保單變更、理賠、續費等方面提供服務。其實總得來說，保險售後服務專員的作用是維護老客戶關系，讓這些客戶能夠繼續在該保險公司中續保或者是購買其它的保險。
當然，除了以上幾個方面之外。保險售後服務專員還會根據客戶的相關資料，進行全面的分析，並且給客戶制定相應的產品計劃。保險售後服務專員可以在一定程度上保證了保險公司的業績穩定，也為保險公司客戶的進一步開發提供了幫助。因此，保險售後服務專員的作用還是比較大的。
【拓展資料】
保險售後服務：
1、為保戶提供售後服務的理由
主要有：售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色；保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品；售後服務的質量往往左右客戶的選擇；可以發掘客戶的其他需求；可以塑造專業形象；可以隨時掌握客戶信息。等等。
2、售後服務的工作內容
1）營銷員：應當把握一切機會與保戶保持密切的聯系，或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。
2）保險公司：應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施，盡量減少保險事故的發生以減少損失。
具體來講，包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的，但是根本上是為了減少事故發生，減少損失，並提升企業形象。此外，保險公司還應當提供理賠服務，當保險標的發生保險事故後，保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任，對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中，應當迅速、准確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、准確、合理」方針。
3）保險公司還應當提供附加價值服務，例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。
4）提供契約保全服務，即維護已生效的保單，及時作保單相應的變更。
5）咨詢與申訴制度，即要及時提供咨詢答復與申訴回復。
【答主建議】
1. 作為保險售後服務專員
保險售後服務專員的作用雖然是維護老客戶，但是也不要與客戶走得太近。因為這樣很容易造成他們的膩煩，從而導致客戶的流失。保持適可而止的距離，他們有需要的時候自然就會找你辦理相關的保險。
2. 應聘保險售後服務專員
需要看一下招聘的人是保險公司的人(內勤)還是保險代理人(外勤，業務員)，如果是內勤招聘，那麼，主要做的事是為客戶提供真正的售後服務，比如說安排你到回訪中心什麼的，維護客戶的權益。如果是後者，那麼找你去，保險售後服務專員就只是一個幌子，是為了招人的一個幌子，實際上你去了，一樣的去跑業務，這樣的師傅其實不是很有必要跟他一起奮斗的!希望你能夠認真的辨別社會上的招聘，珍惜自己的時間，做每一件事情都能夠為自己的目標鋪路！祝你好運！

㈤ 保險售後服務專員怎麼樣

保險公司的售後專員是個很好的工作！
具體主要是孤兒單的維護和市場的維護，具體內容有：續期保費的收取，客戶電話地址的變更，接受客戶的咨詢和再加保，接受客戶委託辦理返還金，等
售後服務專員比對業務員要求更嚴，要具備熟悉的條款講解能力、保險知識，理賠知識，保全知識等，要有耐心，細心，熱心，不可讓客戶投訴---服務質量要高，態度要好
售後服務專員一般收入比較穩定。
公司發展的越久，售後服務專員的工作就越重要，因為他直接代表了公司去接觸客戶，是公司形象的宣傳者和樹立者。

㈥ 保險類售後的工作怎麼樣 想找一份保險類的售後工作，希望各位前輩給點建議。。。

售後也要做業務。與營銷主要有兩點不同、
一孤兒單。也就是說好多人買了保險後，他當初的業務員因為種種原因離開了保險公司。那麼他就沒有了業務人員服務。這個時候就需要售後部門來接管。一般的客戶都是業務員自己去找，但是公司會把孤兒單的客戶聯系方式和購買險種的資料下發給售後的工作人員。售後的工作人員主動與客戶聯系，就不用到大街上去盲目尋找客戶，這樣客戶就知道以後萬一需要理賠可以有人服務，而且因為是老客戶，更容易接觸，加保和轉介紹的可能性更大。所以區拓也要有一定的業績才行。國壽叫收展
平安叫區拓
別的公司叫法不知道，不過職責大同小異。
二底薪。一般的保險公司前3-9個月會有底薪。多少和時間不等。根據個人能力，年齡，這種條件等劃分。但是保險公司的底薪叫做有責底薪。區別於無責底薪就是你一定要達到公司要求的一定業績才給你一定的底薪。但不成就會減少或者全免。你當成公司的一種激勵手段也好。或者當成自己能力有限達不到公司要求也好，再或者說是保險公司要求過高也好。但是大部分保險公司都是這么規定的。不過這是對於一般的營銷部門。售後一般都會有少量的無責底薪，或者很底薪的要求很容易達到，就相當於無責底薪了。不過也不用羨慕售後的底薪。因為相應的做單的傭金比例會減少。做同樣的單子，營銷得到的錢就要比售後多，多多少根據具體情況和險種決定。
總的來說，售後相應簡單一點，但是對能力強資源好的人來說不合適。因為個人業績越好比營銷的錢也越少。如果能力不強資源也不好。也沒有賺大錢的慾望，選擇售後還是不錯的。保險行業的壓力特別大，工作很不容易。沒有堅定的心態，成功的慾望，直面挫折的勇氣還是不要進去浪費時間了。
最後說一句，保險這個行業很好，做不好只是自己有問題!