⑴ 寶沃汽車售後保養服務怎麼樣
寶沃汽車保修保養政策:
三包期:2年/5萬公里(以先到者為准)
保修期:終身質保
免費專保養:第一次屬免費保養(包括機油、機濾、工時)
註:在上述三包有效期和包修期內,須提供有效購車發票和三包憑證(憑證日期需與購車發票日期一致),方能享受相應的三包保障服務。
⑵ 寶沃汽車質量好嗎
本人寶沃bx5車主,2018.7.15提車,2018.8.29下午兩點多在小區內正常行駛,寶沃突發熄火,回既鎖不了車也啟動不了車,車答子持續發出拖拉機一樣的「突突」聲,整個過程近一個小時,突然一下又啟動起來。2018.8.31晚8:30左右,正常行駛的寶沃居然在紅綠燈下再次無任何警示非人為操控的情況下再次突發熄火,影響主幹道上十多輛車子通行,導致路面堵塞,110同志也前來詢問,還以為出了什麼重大交通事故…與此同時,4s救援電話無人接聽,求助車輛自帶sos電話,居然再次給我個電話讓我自行撥打求助,我一看,給的電話就是我沒打通的4s救援電話…呵呵了…你們是來搞笑的嗎?!官方客服及網站我均有投訴及資詢,但到目前為止(2018.9.2)無任何反饋電話及信息,千萬別說周末不上班,難道你連個值班的也沒有嗎,難道要等到車子在高速上突然熄火,造成重大交通事故才能被重視嗎…想想都後怕!!!我現在是腸子都悔青了,這車開的我都有心理陰影了…還有…我這寶沃目前只跑了1890公里!
⑶ 寶沃正式破產,此後再無BBBA,車主的售後是否能得到保障
公司都已經破產了,所以售後服務肯定也做不了。車主的售後也無法得到保障,因為最初承諾了,現在都無法實現了。這家公司不僅全面停售了,而且在售後服務這方面也是全面停止的,目前已經提交了破產申請書,連車都不賣了,還提什麼售後呢?曾經跟賓士寶馬齊名,可是現在卻啥都沒有了。
建議找到接盤公司,按照服務支持工作
因為這件事情如果沒有收獲的話,也不是一個很方便的事,那麼還不如去找到一個合適的公司那這個公司進行接盤,這樣最起碼還能夠有一個實現願望的機會。按照目前的售後服務政策,將會繼續為對方進行服務,這樣的話就不用擔心這么大的問題了,如果沒有售後服務的話,那麼這些車的權益也不會得到保障,所以盡量還是找一個接盤的人吧。
⑷ 寶沃汽車售後服務理念是什麼
"主動智能專屬"是寶沃品牌對客戶的服務宗旨。將車聯網、移動互聯、APP、透明車間等版先進的智聯技權術運用到客戶服務中,彰顯出寶沃品牌嚴謹而先進的服務理念。
一、主動
寶沃汽車變被動服務為主動服務,在客戶用車生涯內,為客戶提供全周期關愛提醒和主動保養預約;通過移動服務站、上門服務、衛星店等服務形態的有機結合,為客戶提供主動、便捷的維修服務。
二、智能
通過TSP智能檢測,實現車輛維修預先提醒;開展透明服務工程,實現價格透明、時間透明、過程透明, 通過覆蓋全服務過程的透明車間系統, 以及配件物流在線查詢, 讓用戶感受到透明、可視的服務體驗。
三、專屬
建立管家式服務流程,為客戶提供「管家式」服務;推行維修代步服務,節省客戶維修時間;開展星光服務,實施24小時值守服務;開展「1+N」服務關愛活動;在全國范圍內提供365天*24小時的全天候緊急援助,在酒店住宿、機票、計程車等方面提供高規格服務,對車輛、人身提供全方位的無憂服務關愛。
⑸ 寶沃BX7的售後咋樣方便嗎
覺得挺來方便的,我們源附近就有一個寶沃4S店,裝得挺大氣的,而且寶沃的售後挺到位的,每次保養完了之後,隔一段時間還有回訪!經常會有各種針對老用戶的福利活動,都給我通知!而且平常使用過程中各種疑問,他們也會耐心的給解釋,我感覺我的BX7用著挺放心的。