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傳統裝修的售後服務如何

發布時間:2023-08-02 17:09:34

A. 裝修過程中不可能沒有一點瑕疵,裝修公司應提供哪些售後服務

裝修是大事,值得注意地方很多,找正規公司要價很高,公司簽好合同後就轉包給施工隊,公司拿百分之35。設計帶你去進材料還搞你回扣。還有當初給你報價只是冰山一角,慢慢的讓你鑽進他設計的圈套。

寫字樓裝修之後,其中設備設施的使用及保養、清潔總是經常會困擾客戶。有了這項服務,業主就可以向裝修公司咨詢,相信他們能提供周到服務。收費標准。一般來說,在保修期內如果出現的問題屬於施工質量,裝修公司應該免費維修

保修期外應只收材料和工時費,其他費用具體而定。能夠做到以上售後服務的公司應該是像瑞祥裝飾一樣,是比較好的公司。售後服務單。這是裝修工程完工後由裝修公司向客戶提供的服務項目表。它應該包括裝修公司的服務項目、服務方式、服務時間等。對這些內容要看清楚,才知道哪些屬售後服務范圍。並妥善保管好售後服務單。追蹤服務卡(保修期外)。是對保修期外客戶還需修補或改造項目的回執。業主今後的裝修需求,可以通過此卡聯系裝修公司,所以,也要保存好這張卡。

B. 按照國家標准家裝售後是怎麼規定的

在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛生間和外牆面的防滲漏為五年。
由國家建設部發布的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》,早已於2002年就開始施行,對於家裝質量保修也有明確的規定,但是對於絕大多數的消費者來講並不知情。
2013年9月我國首部《家居行業經營服務規范》也已實施,《規范》顯示,裝修公司必須向顧客明示地板、門窗、吊頂、瓷磚、水電系統、牆壁、櫥櫃等的具體保修時間和保修范圍。

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