❶ 怎麼投訴蘋果官方
你好,打蘋果在線就可以投訴
如果沒法解決的話可以向工商或者12315介入解決
一定會給你個合理的答復的。
❷ 如何投訴蘋果的售後服務
具體如下:
1、首先打開【網路搜索】,然後搜索【12315】或者【消費者投訴】,然後打開12315消費者投訴舉報平台。
❸ 被假蘋果售後黑店坑了找誰
打電話給12315。這個就是消費者投訴電話。可以用來維權。另外,可以去黑貓投訴平台。
「12315」是消費者投訴舉報專線電話,由中華人民共和國國家工商行政管理總局於1999年3月15日設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話,之後又上線了12315互聯網平台。
❹ 怎麼投訴蘋果授權售後
投訴蘋果授權售後可以向12315進行投訴。
再通過網路和媒體曝光。
前提是你這版手機一定要正規,你權可以用手機連接電腦開啟第三方軟體進行查看,看序列號是否和發票上的一樣。
如果是正規有效的,不用怕,你同樣也可以聯系官網進行投訴,記下那個工作人員的工號。
❺ 蘋果手機維修給換了電池主板、沒通知我,可以投訴嗎
可以。
投訴蘋果手機的售後服務的方式有三種:1.在門店反饋,包括直營店或者授權售後向店長或者區域經理反饋意見。2,客服電話,官方客服電話是4006668800,第三方授權售後電話會不同,可以在門店詢問到。3.郵件投訴,這部分只有內部人員或者有高級部門的郵箱才可以。
❻ 蘋果官方投訴電話是多少
撥打400-666-8800可以對蘋果官方進行投訴。
在香港,澳門和台灣的Apple服務電話
台灣地區:0800-095-988。
中國澳門:(853)6262-1631。
中國香港:(852)2112-0099(中文);(852)2112-0099(英文)。
(6)碰蘋果假售後怎麼投訴擴展閱讀
售後服務
從原始購買之日起,整個iPhone及其隨附的配件的保修期限為1年。
從原始購買之日起,整個iPad及其隨附的配件的保修期限為1年。
iPad的主要部件享有2年保修。主要部件涉及主板(MLB),內存,硬碟(HDD/SSD),顯示器(LCD)和交流電源適配器。
Mac電腦及其附件的保修期為自原始購買之日起1年。
從購買之日起,主要部件的保修期為2年。
Mac台式計算機的所有主要組件包括:主板(MLB),處理器(CPU),內存,硬碟(HDD/SSD),電源和圖形卡。
Mac筆記本計算機的所有主要組件包括主板(MLB),處理器(CPU),內存,硬碟(HDD/SSD),電源適配器,鍵盤和顯示器(LCD)。
AppleWatch,AppleWatchSport和隨附的Apple品牌配件(不包括表帶)自原始購買之日起提供1年保修。
AppleWatchEdition,AppleWatchHermès以及隨附的Apple品牌配件(不包括表帶)自原始購買之日起2年保修。
❼ 蘋果直營店售後態度惡劣,如何維權
蘋果直營店售後態度惡劣和第三方聯系退款,第三方同意了,聊天如下圖,由於第三方說需要apple pay同意 只能聯系apple售後客服,用戶完全可以致電蘋果的全國客服400-666-8800,轉接人工服務,對售後進行投訴。客服會記錄投訴,經過調查,會給用戶回電解決問題。
蘋果公司( Apple Inc. )是美國的一家高科技公司,2007年由美國蘋果電腦公司( Apple Computer Inc. )更名為蘋果公司,在2014年世界500強排行榜中排名第15,總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾。蘋果公司在1976年4月1日創立,在高科技企業中以創新而聞名。
設計並全新打造了iPod和Mac筆記本電腦(台式電腦)、OS X 操作系統,以及革命性的iPhone和iPad。蘋果公司已連續三年成為全球市值最大公司,在2012年曾經創下6235億美元記錄,2013年後企業市值縮水24%為4779億美元,但仍然是全球市值最大的公司。
❽ 怎麼投訴蘋果公司
問題一:怎麼投訴蘋果售後 這個很簡單
蘋果Apple客戶支持網站:
apple/support/
蘋果Apple客戶支持電話:
8008102399
聯系方式:
總部地址:
Apple
1 Infinite Loop
Cupertino, CA 95014
408.996.1010
蘋果中國地址:
北京市朝陽區建國門外大街甲12號 新華保險大廈9層
郵編:100022
蘋果電腦咨詢熱線:
800-810-2399
如果您要購買蘋果電腦的軟硬體產品或升級軟體產品,請聯系各地的蘋果電腦授權經銷商 apple/store/ 。您可以尋找距離您最近、並符合您需求的經銷商。
或電洽 800-810-2399 免費服務熱線。
如您的機器發生故障,請聯系各地的 蘋果電腦授權維修中心 apple/store/index#repair ,或請聯系 800-810-2323 技術支持熱線。手機用戶或未開通 800 的地區,請撥打 021-51343045。
有關使用蘋果電腦產品中遇到的技術問題,您可以訪問我們的在線資源:
- 技術支持資料庫是我們技術服務人員用來回答客戶問題的資料庫,您可以在這里找到常見的技術問題與解答。apple/support/faq/
- 軟體更新(Software Updates) 提供您以可供瀏覽、搜索的階層式結構,讓您找到您蘋果最新的軟體更新、修補,以及列印機驅動程序。 apple/software/
如需我們提供公關、新聞稿等資料請聯系蘋果電腦國際有限公司北京辦事處
聯系電話: (010) 85255588 傳 真: (010) 65880436
或者到我們的新聞網頁查看。 apple/hotnews/
AppleCare 蘋果電腦維......>>
問題二:誰知道到哪裡投訴蘋果公司官方售後的不管事行為?還有如果不行,怎樣找記者媒體曝光他們這種吃消費者飯卻 可以向12315進行投訴。再通過網路和媒體曝光。前提是你這手機一定要正規,你可以用手機連接電腦開啟第三方軟體進行查看,看序列號是否和發票上的一樣。如果是正規有效的,不用怕,你同樣也可以聯系官網進行投訴,記下那個工作人員的工號。
問題三:如何投訴蘋果 45分 蘋果可以說就是沒有售後,那些客服都不肯說工號和分機號,不知道工號怎麼投訴,根本就是投訴無門,而且他們根本就沒有投訴部門,我手機icloud賬戶無法備份,出問題,打電話找他們,非說是我WIFI有問題,我說用手機下載二三十個軟體都沒問題,又不是第一次用蘋果手機,怎麼可能是網的問題,那客服非說是網的問題,居然不耐煩直接掛電話了,打第二個電話,也是不肯說工號,然後說一半掛電話,我還真沒遇到過這樣的客服,蘋果的客服也太垃圾了,簡直就是個渣。再也不會買蘋果的產品,沒有售後的產品,就是沒保障的。
問題四:如何向蘋果公司投訴? 親啊,你是有多大的意見?比如美國總部!我的天,你這是逆天嗎?我贊助你路上的包子錢和礦泉水錢!以及各種精神支持!
問題五:我想蘋果 *** 咋辦 1.進入APP STORE投訴頁面
第一,我們進入APPLE中國官網首頁,在首頁底部點擊「法律信息」。
第二,進入「法律信息」頁面後,在頁面底森戚局部點擊「App Store 內容爭議」,進入APP投訴頁面。
另外,大家也可以直接點擊APP STORE投訴申訴的鏈接:
apple/...tices/
2.填寫聯系信息
投訴者應在頁面中填寫姓名、公司名稱、郵箱、電話、地址等聯系信息,其中姓名和郵箱將提供給涉及侵權爭議的 App開發商,其餘聯系信息將會保密。
3.確定投訴APP鏈接
投訴者可以此讓通過搜索頁面確定侵權APP的鏈接,特別注意的是,如果App 在iPhone、iPad、Mac都有游戲版本,投訴者需要列出每一個版本。
4.確定投訴類型
投訴類型包括版權、商標、隱私、宣傳、APP名稱、關鍵詞及其他投訴類型,投訴者應根據實際情況判斷具體投訴的類型,以便蘋果的法律團隊更加准確的審核爭議。
5.描述仔配具體侵權行為
這是整個投訴 *** 的最關鍵部分,投訴者應在投訴頁面中簡單列明侵權行為的情況,並進一步通過郵件詳細描述侵權內容。以商標侵權為例,投訴者應將兩個商標的顯著部分進行對比,通過圖文並茂的方式展示商標的相同與近似,使蘋果法律團隊直觀了解侵權內容。鑒於APP投訴 *** 的法律專業性,建議由律師或公司法務來主導投訴進程,並由公司其他部門予以協助。
6.提供 *** 所需的材料
在蘋果官方申訴頁面投訴成功後,投訴者會收到蘋果官方自動回復的一封郵件,告知已經收到投訴內容。幾天後,蘋果官方會發送一份帶有投訴編號的郵件,投訴者可以回復該份郵件(註明投訴編號),在郵件中應當詳細描述侵權內容,並提供 *** 所需的材料。以商標為例,投訴者應當提供商標注冊證書、商標所有人對於本次 *** 簽署的授權委託書、商標侵權對比文件等材料。
7.應對侵權者的反駁郵件
在投訴後,侵權者會收到蘋果官方的郵件,侵權者一般都會盡力反駁,並提供相應材料。這個階段是投訴雙方互相往來的過程,雙方各自陳述觀點並提供證據材料,雙方均需要使用英文進行回復。
8.蘋果官方回復投訴
在多輪郵件往來後,投訴雙方的陳述及證據材料基本已經固定,蘋果官方會根據雙方郵件內容進行判斷,作出遊戲是否下架的決定。
APP STORE投訴相當於由蘋果法律團隊作為法官主導的訴訟,對於投訴雙方的法律專業性很高,因此建議由專業律師或公司法務來主導投訴進程,並由公司其他部門予以協助。
若幫到請採納,謝謝
問題六:怎麼投訴蘋果官網 你好, 打蘋果在線就可以投訴
如果沒法解決的話可以向工商 或者12315介入解決
一定會給你個合理的答復的
問題七:如何投訴蘋果公司 正規途徑投訴就行了。您購買的商店不一定是蘋果零售店或官方授權的體驗店,可能是走私店之類的,那樣蘋果公司
就不會負責的。
問題八:蘋果公司怎麼投訴 正規途徑投訴就行了。您購買的商店不一定是蘋果零售店或官方授權的體驗店,可能是走私店之類的,那樣蘋果公司就不會負責的。
翻新機是沒辦法去蘋果公司投訴的,他們不認。如果賣你機子店家的在本地。打12315投訴店家欺詐。
問題九:怎麼投訴蘋果手機的售後服務 蘋果本身就高傲投訴也是他們的售後接聽所以沒用。除非到消費者協會投訴[如果我的回答對您有幫助請設置有用謝謝]