『壹』 淘寶上買的東西退了,信息如何刪除
1、根據淘寶網規定,淘寶網退款管理的記錄是不能刪除的,因為系統沒有設置刪除退款售後記錄這一項功能。
2、買家只能刪除自己的訂單記錄,在我的淘寶裡面,刪除自己的訂單,但是這些售後記錄,是淘寶系統的,無法刪除。
(1)天貓售後退貨信息怎麼刪除擴展閱讀:
淘寶網的實人認證
1、2015年3月31日,淘寶宣布啟動「實名認證」程序,要最大程度消除由於虛假注冊信息帶來的交易安全隱患。也就是說,想在淘寶開店的商家,除了要「實名認證」外,還要「實人認證」了。
2、所謂「實人認證」,就是淘寶年檢。在開店「實名認證」的基礎上,還要進行每年一次的「實人認證」。
3、每次審核前,淘寶會通過旺旺彈窗、手機簡訊、站內信、郵件等多種方式提前通知復核時間。賣家要根據淘寶「動態手勢認證」(手勢是隨機的)的具體要求,擺一個一模一樣的手勢,拍張照片上傳系統,進入復核流程。
4、新「實人認證」系統上線後,淘寶將針對所有賣家進行定期復核,對有不良記錄的賣家,還將增加不定期身份復核。
5、相比「實名認證」,「實人認證」有哪些優勢?淘寶相關負責人表示,「實名認證」鎖定的是淘寶賬號,無法核對該賬號是否是同一人在使用。
6、而「實人認證」需要拍照核實,且照片要求的手勢都是隨機的,無法造假,可以鎖定住人。同時,「實人認證」可無線端認證,方便賣家隨時隨地上線認證。賣家復核材料的提交時間一般無需超過5分鍾。
『貳』 手機淘寶上的退款/售後記錄怎麼刪除
在手機淘寶上刪除退款/售後記錄的具體操作步驟如下。
1、在手機上找到淘寶的圖標,雙擊打開手機淘含閉團寶。
2、在淘寶主頁面的右下態陸角找到「我的淘寶」,點擊進入下一頁面。
3、在彈出的新頁面上找到「退款/售後」點擊進入下一頁面。
4、在這里顯示的都是曾經退款或售後的訂單信息了,選中需要刪除的訂單,點擊其後的查看詳情選項,進入下一頁面。
5、在訂單詳情頁面會顯示產品的詳細信息,找到「刪除訂單」,點擊進入下一頁面。
6、在彈出的對話框中選擇「確定」的選項,點擊後就將此訂單刪除掉了,即完成刪除的談橘操作。
『叄』 淘寶怎樣刪除退款記錄
問題一:淘寶賬號裡面的退款記錄怎麼刪除 淘寶里的退款售後紀錄是無法刪除的,因為系統沒有設置刪除退款售後記錄這一項功能。 如下圖,在買家的「退款管理」頁面中的「我申請的退款」頁面中是沒有刪除退款記錄這一項功能;在「售後管理」頁面中也沒有刪除售後記錄這一項功能: 如下圖,在賣家...
問題二:淘寶的退款記錄怎麼刪除 退款記錄和售後記錄這些是淘寶系統的記錄來的,買家無法刪除的。
買家只能刪除自己的訂單記錄,在我的淘寶裡面,刪除自己的訂單,但是這些售後記錄,是淘寶系統的,無法刪除。
問題三:淘寶已退款成功的訂單怎麼在記錄里刪除 點擊打開訂單詳情,滑鼠移到後面有個刪除 ,直接點擊就可以了。
問題四:如何刪除淘寶退款,售後記錄 1、淘寶網上會員在線發起的投訴 *** 記錄是無法隱藏或刪除處理的。
2、所有記錄可以登錄到:「我的淘寶」― 「退款 *** 」―「售後管理」―,在「淘寶售後服務記錄」中找到對應的 *** 點擊「查看詳情」。
3、每個人都只能查看自己發起或者收到的 *** ,無法查看別人的 *** 記錄。
問題五:淘寶網退款管理的記錄如何刪除? 這個是不可以刪除的不過一般都是有記錄3個月內的退款記錄的,3個月前的會自動給屏蔽下的,需要點擊右下角的去三個月之前繼續查找
記錄是沒辦法刪除的,就好像已賣出的寶貝和已買到的寶貝一樣性子的,都是會正常顯示出最近3個月的交易記錄的
問題六:在淘寶上怎麼刪除退款信息怎麼辦 你是想刪除那條訂單嗎,刪除訂單的話,在那條訂單旁邊有個「更多」,裡面有刪除選項。如果你想刪除的退款是指交易記錄,可以進入支付寶,然後交易記錄裡面。可以選擇刪除
問題七:淘寶上的退款記錄怎麼刪除 無法刪除的
售後退款欄是無法進行清空處理的哦,如您有售後退款交易不想顯示可將整筆交易做刪除處理。
問題八:淘寶裡面的退款售後記錄怎麼刪去 1、首先我們登入淘寶後台賣家中心,在左側導航欄底部找到客戶服務,然後在裡面可以看到售後管理和退款管理,
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2、然後我們點擊售後管理進入之後,我們首先看到的是淘寶售後服務管理,同時可以按照時間或者訂單編號查詢,
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3、然後我們點擊退款管理進入,首先我們看到的是我收到的退款申請記錄,
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4、點擊查看退款按鈕,我們就會進入退款詳情頁,可以看到單筆退款的具體詳情記錄,
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5、然後進入我申請的退款頁面,一般進去可以看到三個月的,你也可以按照時間搜索,
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6、點擊投訴管理就可以進入投訴管理頁面,可以看到我發起的投訴和我收到的投訴,同時也是可以按照訂單編號和時間查詢的,
問題九:淘寶怎麼刪除退款記錄 首先,如果你是賣家的話,你是無法刪除淘寶的退款記錄的。
淘寶的退款記錄是淘寶系統自動記錄的,一般是記錄的3個月內的退款,如果超過了3個月或者時間更長,系統會自動屏蔽掉的。所以當出現退款之後,一定要處理好,盡量在3個月之內不要經常出現退款。
其實退款雖然會影響到你店鋪的動態評分或者說買家體驗,但是只要你引導的好,也是沒有關系的。
在買家聯系你退款的時候,你首先要確定是不是自己貨物的質量問題,如果是,要及時幫助客戶解決問題,你的態度好,自然可以在客戶選擇退款理由一欄的時候,引導到其他理由。這樣即使有退款,也不是因為質量問題導致的退款,其他買家看到也是會理解的。千萬不要和客戶對著干,因小失大。
其次,如果你是買家的話,你可以在已經購買的寶貝裡面刪除退款記錄的。但是這個只是刪除訂單記錄,並不是刪除訂單哦。操作方式如下:
問題十:淘寶怎麼刪除退款記錄 無法刪除的 售後退款欄是無法進行清空處理的哦,如您有售後退款交易不想顯示可將整筆交易做刪除處理。
『肆』 淘寶網退款管理的記錄如何刪除
根據淘寶網規定,抄淘襲寶網退款管理的記錄是不能永久刪除的。
淘寶網上會員在線發起的投訴維權或者退款記錄是無法隱藏或刪除處理的。所有記錄可以登錄在「淘寶售後服務記錄」中找到對應的維權。每個人都只能查看自己發起或者收到的維權,無法查看別人的維權記錄哦。
淘寶上交易產生的所有退款記錄無法刪除,會永久保留在淘寶賬戶中。如交易的時間已經較長,可以(電腦端)點擊「三個月之前」查看。如果必須刪除記錄,可以考慮注銷賬號,然後再重新注冊。但是這樣做不僅退款訂單會刪除,正常訂單也會清空。
『伍』 淘寶裡面的退款售後怎麼刪除記錄
1.打開淘寶頁面,並點擊右上角的「賣家中心」按鈕,進入賣家中心窗口中,查看訂單與退款與售後。及時查看店鋪消息明細『陸』 淘寶的退款和售後怎麼刪除嗎
淘寶網上在線發起的退款/售後記錄是無法隱藏或刪除處理的。
如需查詢退款記錄,可以進行下面操作:
1、進入淘寶首頁,並點擊【我的淘寶】
(6)天貓售後退貨信息怎麼刪除擴展閱讀:
買家只能刪除自己的訂單記錄,在我的淘寶裡面,刪除自己的訂單。
刪除的訂單,可以在電腦訂單回收站內進行恢復。若訂單回收站里也沒有查到訂單,則此訂單有可能被親永久刪除了,永久刪除後需要電話聯系我們人工客服幫助恢復了。
交易進行中以及退款/售後中的訂單暫時無法支持刪除。暫不支持批量刪除訂單。
『柒』 怎麼刪除淘寶退貨記錄
1、首先在在手機桌面上找到並打開淘寶APP。