㈠ 華為手機怎麼三包的
華為手機怎麼三包政策如下：
一、主機保修條例
1.商品主機（請在購買時確認，不宜退貨的商品除外）自物流簽收日第二天零時算起，7天內（滿168小時為七天）商品完好，在產品包裝和配件等齊全，同時手機外觀無損且無人為損壞等問題，可享受「7天無理由退貨」。
2.簽收後第二天起，7天內如出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3.簽收日第二天算起，第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4.商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障，消費者可在華為授權售後服務網點享受免費維修服務。
5.商品外觀有任何磨損或刮花的，均不享受退換機服務。
6.商品主機自物流簽收日期起一年內，主機出現非人為損壞的性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，聯系客服確認是否可以換貨，如可以換貨，將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。
二、配件保修細則
1.隨機附帶的原裝充電器保修一年，原裝電池六個月，原裝耳機三個月。
2.單獨購買的配件根據相應配件質保政策享受質保服務（貼膜，外殼，飾品等保護類配件除外）。
三、保修條款限制
1.超過保修期；
2.手機外殼，飾品，贈品等不享受三包服務；
3.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的；
4.由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞；
5.由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞；
6.由非華為授權維修中心維修過的機器；
7.使用非華為原廠配件，導致手機故障或事故的；
8.任何非華為商城出售的產品，及產品上表明的型號、編號和製造號已經更改、刪除、移動或不可辨認；
9.只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及用戶指南等均不包括在保養服務內；
10.不包括任何軟體導致問題，評估電腦故障起因為硬體或軟體所致，華為保留最終決定權；
11.不負責恢復工廠模式外的服務。如果用戶要求安裝軟體，需用戶提供所需的軟體且華為不承擔任何責任；
以上所列，若有變更，以本公司新制定的有關規定或國家更新的相關法律法規為准。具體保修條款請參照商品說明書保修條例。
三包內容如下圖:
備註：三包政策主要是
1．「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2．「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
3．「三包有效期」規定：「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
㈡ 請問，我買的華為手機出15天內出現問題，售後部不能換新機，說是軟體問題，怎麼處理
如果買的華為手機15天內就出現了問題，售後部不能換新機，說是軟體的問題，那麼無論什麼問題你都得給予解決，讓它好使，否則就可以退貨
㈢ 華為手機缺陷怎麼舉報
華為手機有缺陷找當地售後部門解決，如果售後不予受理可以撥打華為官方售後服務電話進行投訴舉報，官方售後會記錄問題並安排當地售後聯系並解決問題
㈣ 華為手機售後維修
華為手機的官方售後服務中心網路建設還是很廣的，基本上縣一級都有。可以通過手機自帶的我的華為，附近門店，服務店，可以查詢到具體地址和聯系電話。也可以登錄華為官網或者撥打950800查詢。
㈤ 過了保修期華為手機售後沒修好能投訴嗎
能。作為消費者完全可以投訴，沒修好，至少要給客戶一個明嫌襪確的說法，以及解決方案，可以試試打消協電話進行舉報，或者去工信部網站描述你的問題進行舉報，建議做擾使用後者，速度比較快，解芹胡激決問題的力度也比較大一些。
㈥ 華為官翻機怎麼售後
華為官翻機售後方法：
華為換機也叫華為官換機，服務機，因為保修政策，如果機器在保修期內壞掉，售後一般都會直接給用戶換一部全新的機器，這台機器就叫官方換機。官換機是一個裸機，沒有耳機，充電器等配件，一般價格較「全新機」會低一些。