⑴ 如何在蘋果手機上保修
蘋果官方對於國行版iPhone6售後維修的服務,會根據你所購買的途徑或渠道而有所不同:、1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone6,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone6售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone6並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
其他可能存在問題
1.如果你的所在地並沒有蘋果直營店怎麼辦?
可以前往距離你最近的經蘋果授權服務維修點進行維修(查詢地址)。此外順便提一下,即使你的iPhone過了保修期,依然還是可以在蘋果授權的售後維修點進行更換新機,只不過要根據不同的型號收取相應的費用,當然費用也不算便宜。
2.國行版iPhone出現問題就可以前往蘋果直營店換新機嗎?
目前只要出現非人為的問題,一般來說都是可以在官方零售店直接換新的。通過蘋果中國官網,我們可以了解到:
3.所更換的組件都是全新的嗎?保修期有何變化?
根據蘋果官方表示,蘋果所有更換的國行版iPhone組件,包括整機更換,一律全新。而保修期方面,若僅僅是更換組件或配件,享受原有1年保修期的剩餘時長或90天的保修期,以二者中時間較長的一方為准;若是整機更換,更換後則重新計算1年保修期。【僅限國行版】
4.國行版iPhone保修期可以延長嗎?
蘋果針對國行版iPhone推出延保服務,也就是AppleCare+,可以選擇將1年的保修期延長至2年。
望採納!
⑵ Apple官方售後換屏怎麼換
只要不是進水,砸,撞等人為因素造成的,在一年的保修期內,就可以享受蘋果官方的免費換屏服務。若是人為因素造成損壞屏幕,需要在購機時購買碎屏險。
一、據《Apple產品在中國大陸的硬體保修政策》表示
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
3、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
4、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
5、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
基於以上條件,蘋果手機在保期只給予免費維修或更換配件。
二、申請維修方法
1、首先登錄蘋果官網,可以看到上方眾多選項,這里點擊上方技術支持即可。
⑶ 去蘋果售後需要帶什麼
去這個售後的時候需要帶自己的保修卡,如果過了質保期,只要帶著現金去維修就可以,但是如果一些軟體收費過高,我們也可以通過自己的途徑來解決。
⑷ 蘋果官方售後保修要帶什麼東西去
1、攜帶您的設備和您需要相關幫助的所有配件。
2、帶上個人身份證件,例專如,駕照、護照屬或由政府簽發的其他身份證件。
3、盡可能帶上您的銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。
4、准備好 Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」
5、備份您的 iOS 設備。
6、如果還沒有預約,則在前往服務地點之前,先致電查詢您是不是需要先進行預約。
(4)去蘋果售後都需要什麼東西擴展閱讀
根據中國大陸的三包法律和法規,Apple保修政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。
在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
⑸ 蘋果手機售後需要提供什麼
這種情況如果你要退貨,那得要求你是從蘋果官方渠道購機憑證,如果是維修就沒必要這么麻煩,只要能讓售後知道你設備的序列號就可以了。
⑹ 蘋果港版維修要帶什麼
問題一:蘋果售後維修點 維修港版 需要帶什麼憑證 自營店與授權服務商維修港版iPhone需要攜帶購機證明與購買人本人的來往港澳通行證
問題二:蘋果直營店保修港版蘋果需要什麼條件 港澳台版iPhone6保修注意事項
?必須提供/出示:
1.購機小票/收據
2.港澳(台)通行證
港版一直都是不少用戶的第一選擇,原因就是價格便宜並且可以保修。雖然港版iPhone可以保修,但是保修所需要的資料與國行還是不一樣的。
港/澳/台版本的iPhone採用相同的保修政策,在國內是可以保修的,只不過需要用戶提供在當地購買的小票,然後需要攜帶港澳通行證或台灣通行證到店維修,在保修期內也是可以享受與國行同等待遇。
所以凡是購買港/澳/台版iPhone6的用戶,記得要把手機的購買小票保存好。
問題三:蘋果港版保修需要發票嗎 港版能否得到保修?第三方授權中心將加大審查。
首先我們可以直接告訴大家, 港版可以在第三方授權店維修,但維修時的手續變麻煩了 。最簡單來說就是,以往第三方授權服務中心擁有「初步換機審核」的權利,用戶只需提供相關購機憑證(行貨:發票,隨機三包憑據。港版:港澳通行證,香港小票/電子票據)即可進入換機流程。但最新的維修政策後,第三方授權服務中心無法輕易的提供換機服務,除了需要提供嚴格的購機憑證外,還需要預留手機,由蘋果檢測中心來審核,維修和更換的權利完全由蘋果把控。
所以這里就涉及到一個問題,因為蘋果的直營店僅在國內大型城市有布局,而對於中小型城市大多都是第三方授權中心來提供售後服務。而iPhone用戶中,持有港版的用戶並不在少數,而對於 港版iPhone手機在當前的政策下顯得尤其嚴格,即必須要提供港澳通行證和香港購機發票/電子票,否則第三方授權店將不再受理 。所以 如果你是在淘寶、線下商家等處買的港版,如果不能提供有效的電子發票,將無法在第三方授權店享受到售後服務 。
問題四:港版的蘋果壞了有什麼條件可以在內地保修 港版內地保修問題,無小票,無港澳通行證的FY成功換機,港行變國行。幾點必看TIPS: 1:所需要換的港版機必須存在非人為故障(我的是聽筒無聲),存在明顯磨損,掉漆或者進水一類的人為損壞,不在保修換機范圍內,至於付費維修的問題,另尋他貼。 2:堅信自己的港版機是朋友從香港帶回的。因朋友不在內地,無法提供通行證。有一張機打小票也弄丟了。(理由自編,切勿說實話。)客服通話都有記錄,一旦說漏嘴,可能此機以後都無法維修換機了。 3:手機設置里的序列號必須和手機包裝盒(換機時請帶上)的序列號完全一致。這是維修點和客服在免除小票和港澳通行證情況下唯一的檢測方式。 4:無論你和維修點或者和客服的交談中,為了減少不必要的損失,他們都不會主動提到特例檔案號(免除小票,通行證等手續憑據)這個東西,你需要主動向雙方提出。 下面開始具體流程: 1:官網找到最近的維修點。最好帶有Premium字樣,更正規,成功率更大。 2:越獄的請重新入獄後到維修點說明換機理由,他們會讓你出示小票和港澳通行證,否則不予維修。說明無法提供相關憑據的理由,他們會很遺憾地說她們也沒辦法(我去,真黑。)。這時告訴他們如果能和客服協商尋求特例檔案號呢,她們就會秒懂了,然後讓你聯系客服。 3:撥打蘋果售後客服400-627-2273。在記錄好你的序列號或者IMEI,姓名,電話後, 向客服說明換機理由,說明無法提供相關憑據的理由,然後告訴她們維修點需要你們提供特例檔案號。客服也就明白了。他會轉相關技術人士,聯系你所在的維修點,和維修店的人員進行交談,進行驗機,驗證機盒序列碼並拍照上傳等工作,然後向維修人員下發特例檔案號,免除相關憑據進行維修受理。 4:至此,港版機內地維修換機大功告成,領著你的取機單等待維修站電話,去領你的新機器吧。
問題五:港版的蘋果手機!如果壞了要在哪裡維修!謝謝 去蘋果專賣店啊,或者其他維修手機的地方
問題六:港行iPhone6國內保修嗎?需要什麼證明 可以的,提供發票即可保修的。
注意:
在中國購買的手機,只需查詢機身串碼還在保修期內,所有售後點均可保修。
在香港購買的手機,需要憑發票在指定的售後維修點才可以保修的。
如果在其他國家的購買的蘋果手機,在中國均不能做保修的。
問題七:iphone售後港行要帶什麼完稅證明 港行iPhone6國內保修嗎?需要什麼證明? - iPhone中文網:
iphone.tgbus/....shtml
問題八:港版iphone6 維修 需要預約嗎 港澳通行證:
當港版 iPhone6 在大陸進行保修時,蘋果售後會要求我們出示購機本人的港澳能行證。因為通行證上記錄有具體的入港時間,可以知道是否為本人購買的 iPhone6 手機。
購機小票:
它就相當於在國內購買行貨手機商家所開的Fa票,這也是能夠證明你是手機所有者的一項證明。
手機的三包憑證,在手機的包裝盒裡可以找到,它上麵包含了手機所有的硬體信息,以及一些保修信息。
對於那些在大城市的朋友,可以直接將手機與相關的材料一並帶到蘋果的直營店,也就是蘋果自家開的 App Store 商店。你可以在蘋果官網先進行預約,然後過去就好。
如果你當前所在的城市沒有蘋果的直營店,那我們也可以從蘋果官網頁面進行查詢,地址是:locate.apple//zh/
在頁面中點擊「服務」一欄,如下圖所示
接著請選擇你當前所在的省會、城市、以及設備類型,這里選擇 iPhone 類型,如圖所示
隨後我們即可找到當前所在城市的蘋果授權售後服務提供商,可以看到他們的地址、電話等詳細信息。
當我們拿到了蘋果授權服務商的信息以後,建議在去之前先打電話咨詢關於港版蘋果手機的一些保修注意事項,把應該帶的東西都帶上。
問題九:港版蘋果手機拿去售後維修要多長時間 一旦設計到保修,這個就是沒有固定時間了,人為的東西,修了才知道要多久。一般不超過兩個月。當然了,適當的電話催促投訴還是可以嘗試一下,給他們一點壓力。比較保修這種事情是在國內進行,你也知道,國人的辦事效率一半都不是很高。如果覺得等太久了,玩轉點打個投訴電話,就說,為什麼我手機,都兩個星期了,還沒有修好。你們要拖到什麼時候。人家其他公司的手機售後如何如何你比你們快。你們這種效率,如何如何。 是吧。適當的發飆還是有一定效果的。
⑺ 蘋果手機售後需要提供什麼
售後只需提供保修卡,還需要提供你的購機憑證。 但是一般情況下,可以根據手機的串號來提供售後服務。
⑻ 蘋果保修需要提供什麼
我覺得有一句話可以告訴你,誰知盤中餐,粒粒皆辛苦,這就是說糧食來之不易,你不能這么浪費糧食的,所以必須深刻檢討