iphone如何售後服務

Ⅰ 如何在蘋果手機上保修

蘋果官方對於國行版iPhone6售後維修的服務，會根據你所購買的途徑或渠道而有所不同：、1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone6，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是，國行版iPhone6售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone6並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。



其他可能存在問題
1.如果你的所在地並沒有蘋果直營店怎麼辦？
可以前往距離你最近的經蘋果授權服務維修點進行維修（查詢地址）。此外順便提一下，即使你的iPhone過了保修期，依然還是可以在蘋果授權的售後維修點進行更換新機，只不過要根據不同的型號收取相應的費用，當然費用也不算便宜。
2.國行版iPhone出現問題就可以前往蘋果直營店換新機嗎？
目前只要出現非人為的問題，一般來說都是可以在官方零售店直接換新的。通過蘋果中國官網，我們可以了解到：



3.所更換的組件都是全新的嗎？保修期有何變化？
根據蘋果官方表示，蘋果所有更換的國行版iPhone組件，包括整機更換，一律全新。而保修期方面，若僅僅是更換組件或配件，享受原有1年保修期的剩餘時長或90天的保修期，以二者中時間較長的一方為准；若是整機更換，更換後則重新計算1年保修期。【僅限國行版】
4.國行版iPhone保修期可以延長嗎？
蘋果針對國行版iPhone推出延保服務，也就是AppleCare+，可以選擇將1年的保修期延長至2年。

望採納！

Ⅱ 蘋果手機售後服務

您好，蘋果手機售後服務可以去線下蘋果專賣店進行售後服務。
1.在 iPhone 等設備質保期內，由於非人為原因導致的設備損壞，蘋果售後將提供免費維修服務；

2.通過蘋果官方維修設備，不用擔心更換的硬體質量問題，使用的均是原裝配件。

如何通過蘋果官方售後進行維修？

第一步：在蘋果官網進行預約，找到離你最近的 Apple Store 或蘋果授權的維修點。

第二步：備份設備中的數據。

Ⅲ 蘋果手機怎麼才能保修

保修方法如下

打開蘋果官網，點擊上方的 「技術支持」 進入售後服務頁面，點擊 「Apple 維修」。

2、 可在閱讀官方維修說明後，點擊 「發起維修請求」。

3、 根據提示登錄您的 Apple ID，並選擇您的設備，然稿基後根據您的需求選擇一個維修項目。

4、 選擇 「自行送修」。

5、 根據提示填寫您的個人信息，然後點擊繼續。當顫敬晌提示您可以搜索地點時，請輸入您當前所在的城市進行搜索，然後就可以查看到該地區所有的授權維修商。

6、此時您可以根據官網提示進一步預約維修或更換。

還可以用以下茄鋒方法：

1、首先換一根新數據線，測試一下是否可以正常充電，主要是確認不是線或介面的問題。如果可以充那麼問題解決，如果依然不可以充，那就應該是充電器的問題了。

2、此時就要考慮保修的問題，如果仍在保修期內，直接送到蘋果售後專賣店進行售後維修或更換（維修不了的情況下）就好。

Ⅳ 蘋果淘寶旗艦店買的手機怎麼售後維修

1、撥打蘋果售後服務客服，聯系蘋果人工客服。
2、到當地蘋果手機授權售後點，客服會讓你填寫故障申請單，並當面測試故障現象。
3、通過蘋果官網在線商店或線下直營店購買iPhone，可以直接到蘋果線下直營店進行售後維護。售後維修就是所購買的產品出現問題之後打客服電話派來的維修師傅進行維修。

Ⅳ 蘋果售後電話人工服務怎麼打

蘋果手機的售後電話是4006272273，電話接通後，說明問題，對方會幫你轉接相應的人員。蘋果公司的人工客服工作時間是：周一到周五：早九渣慧點--晚九點；周六、日：早九點--晚六點。

如果是蘋果手機設備出現了問題，可以你去正規的售後店或維修店，而且還可以優先檢測，不會亂收取費用。只要手機在保修期、手機的問題是非人為造成的，蘋果都會幫你免費維修。在給蘋果官方打電話時，需要注意的是客服接聽的時間為5--10分鍾，但400的電話只要一撥通就圓舉會開始計費，不管對方是否接聽。

蘋果設備聯系人工客服的方法：首先打開蘋果官網，找到頁面右上角的技術支持入口點擊進入，在頁面的右上角找到聯系支持，這時點擊聯系我們下如腔答方的獲得協助，接下來需要你選擇你對應的產品與場景，比如選擇iPhone圖標後，進入問題類型選擇，點擊聊天輸入你產品的序列號、IMEI或MEID，填寫完後系統會邀請客服接入你的對話。

Ⅵ 蘋果官網如何售後

1、慶胡首先。在蘋果官網進行預約，找到離殲差虧你最近的AppleStore或蘋果授權的維修點。
2、其次，備份設備中的氏神數據。
3、然後，准備好您的AppleID。
4、最後，請在送修時攜帶您的設備和需要相關幫助的所有配件，以及攜帶您的身份證件。

Ⅶ 蘋果手機如何申請售後

1、首先到當地蘋果手機授權售後點。
2、其次客服會讓填寫故障申請單，並當面測試故障現象。
3、最後是蘋果手機申請售後的方法，完成操作。

Ⅷ 蘋果手機壞了去哪裡保修

保修方式如下：
工具：蘋果手機。
具體步驟：
1、檢查保修期棚喚限，可以在蘋果官網上查看保修狀態；
2、使用蘋果支持應用選擇「維修和物理損壞」選項，選擇蘋果手機故障類型；
3、在「查找授權地點」頁面選擇最近的蘋果官方售枝鬧後服務中心進行維修；
4、將蘋果手機送猛和罩到維修中心進行檢查、維修和更換，為了不影響數據安全，請提前進行數據備份；
5、取回維修後的蘋果手機並核實完好無損後，確認維修服務完成並滿意。
若設備不符合保修條件，需要進行自費維修或者更換新手機，可以在支持應用中查看具體操作步驟。