怎麼快速京東售後電話

① 京東售後客服人工服務電話是幾啊

京東客服電話是950618。

京東客服售後特色：

1、7天無理由退貨

客戶購買京東自營商品7日內（含7日，自客戶收到商品之日起計算），在保證商品完好的前提下，可無理由退貨。（部分商品除外，詳情請見各商品細則）

2、售後上門取件

客戶購買京東自營商品15日內（含15日，自客戶收到商品之日起計算）因質量問題提交退換申請且審核通過，在京東自營配送范圍內，京東提供免費上門取件服務。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。

3、售後100分

客戶購買京東自營商品15日內（自客戶收到商品之日起計算）如出現故障，京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障（以國家三包法等有關法律、法規為准）開始計時。

在100分鍾內（工作時間每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定節假日、停電等無法正常處理情況除外）處理完客戶的售後問題，處理完的標志為已經為客畢肢戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請（通過郵政等退款要依賴於第三方退款平台服務速度）。

(1)怎麼快速京東售後電話擴展閱讀：

京東自營商品7天無理由退貨標准

1、簽收商品之日起七天內（按照簽收後的第二天開始計算時間手握世），商品完好可申請7天無理由退皮爛貨。

完好標准：能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好。

2、如贈品丟失，退款需扣除贈品費用。

3、部分商品因商品屬性問題，不支持7天無理由退貨，詳情請查看商品詳情頁介紹及售後政策。

② 京東售後電話24小時人工服務電話

京東售後電話24小時人工服務電話如下：

京東商城客服熱線1：950618。

京東商城客服熱線2：4006065500。

在商品無任何問題情況下，京東承諾：自您實際收到商品之日起7日內，在商品返回運費由您承擔的情況下,可享受無理由退貨。京東所售均為全新品。在商品退貨時，需扣除購買該商品時通過評價或曬單所獲得的京豆及相應優惠，如賬戶京豆已使用，則從商品退款金額中相應扣除。

京東平台特點類型介紹：

1、品質口碑良好:嚴格把控商品品質，更好的用戶體驗。

2、物流倉配一體:京東快遞結台倉配高效快捷。

3、支持貨到付款:多樣的付款方式，支持產品貨到付款。

4、自營POP多樣店鋪類型:自營、FCS、POP、海外店鋪多種復合店鋪類型。

5、品牌認知度高:用戶對東平台品牌認可度高，粘性大。

多樣化流量埠，背靠巨大的社交潛在用戶流量，全渠道站內外綜合曝光渠道，提高平台引流能力，很好的為商家解決曝光流量的問題。目前主要以app埠流量為主。

③ 京東客服的人工客服如何聯系，電話號碼是多少

京東客服的人工客服可撥打950618進行聯系，京東的客服按種類分不同的咨詢電話內，950618是總的容客服電話，其他種類的客服電話為：

1、物流及返修進度自助查詢可以撥打950618或400-606-5500選1號鍵

2、手機、電腦辦公可以撥打950618或400-606-5500選2號鍵

2、家用電器可以撥打950618或400-606-5500選3號鍵

3、服飾家居、箱包及汽車用品可以撥打950618或400-606-5500選4號鍵

4、相機，耳機/音響，路由器，智能手環等數碼產品及配件可以撥打950618或400-606-5500選5號鍵

5、母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書可以撥打950618或400-606-5500選6號鍵

注意事項：

1、對京東提出意見與建議可以撥打950618或400-606-5500選7號鍵，此號碼也能夠受理對京東的投訴。

2、咨詢其他如：發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定等問題可以撥打950618或400-606-5500選8號鍵

④ 京東售後投訴熱線

撥打「4006065500」京東客服電話進行投訴。與京東平台客服協商失敗時，可撥打消費者投訴熱線「12315」進行投訴反饋，但消費者投訴案件需撥打商家所在區號 12315。京東總部位於北京，即「010-12315」。或通過「全國123115平台」進行投訴。

如果是投訴平台中的第三方商家，可以直接找京東小二，申請介入來處理就可以了。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過平台的官網，找到投訴電話。直接像消費者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會給你處理。

投訴注意

1、投訴要及時：消費者因購買、使用商品或接受服務，其權益受到損害時，應及時向所在地的受理產品質量問題部門投訴。及時投訴有利於正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區別，能夠比較准確地說明情況，特別是有關服務質量等問題尤其重要。

2、要實事求是：消費者權益受到損害時，無論與責任人——生產單位或銷售、經營者進行協商，或向受理產品質量問題部門投訴，應實事求是說明或寫明情況，不誇大，不縮小，不歪曲，不隱瞞事實真相。