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怎麼查詢小米電視申請售後過程

發布時間:2023-08-09 23:20:51

⑴ 小米官網購買的小米電視在官網哪裡申請售後

登陸小米網,點擊右上角「我的訂單」,在「訂單詳情」下方點擊「申請售後」。

⑵ 小米電視售後

先別急,你先檢查一下插板是否有電。如有電,先把電視機電源插頭撥了,過2分鍾後再插入電源開機試一試。
如以上方法無效。那隻有撥400開頭的加上100和5678按提示音操作轉人工服務申請售後。

⑶ 怎麼找小米售後

你好。

小米之家查詢路徑:http://www.mi.com/c/xiaomijia/

授權維修網點查詢路徑:http://www.mi.com/c/service/poststation/如果你附近沒有網點,請回你到小米官網http://www.xiaomi.com/,登陸答你購買這個商品的賬號,在訂單詳情裡面選擇申請售後,然後請你電話保持暢通,小米公司會有工作人員聯系你的。

⑷ 小米電視售後服務

查小米售後方法如下:
1:登陸小米商城,點我。
2:進去後點服務中心,
3:進去後點售後服務網點查詢。
4:撥小米售後服務電話400的100和5678。按提示接通人工服務。

⑸ 小米電視如何報修

小米電視網路購機用戶自簽收次日起計算三包周期,7天退貨期,30天換貨期,保修一年,主要零部件保修三年。

小米電視機售後服務電話全國24小時統一服務網點熱線400-823-5599
小米電視保修服務期限:

1. 網路購買


三包有效期從收貨次日計算,七日包退,三十日包換,整機包修一年,主要零部件包修三年,送貨簽收單和購機發票作為有效憑證,需妥善保管。

2. 實體店購買


三包有效期從購買之日計算,七日包退,三十日包換,整機包修一年,主要零部件包修三年,購機發票作為有效憑證,需妥善保管,產品不支持7天無理由退貨。

小米電視出現問題如何申請上門退貨/換貨/維修?


用戶可撥打小米電視服務熱線或通過7x24小時在線客服進行在線故障排查,無法排查類故障(如碎屏、進液等)可直接登錄小米商城在個人中心-售後服務-申請服務填寫相關信息申請上門服務,也可以直接聯系客服申請。
小米電視機售後服務電話全國24小時統一服務網點熱線400-823-5599

⑹ 小米如何申請售後

  1. 最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家,讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/

  2. 但小米之家網點實在太少了,或者離實在太遠了,根本不方便帶去維修。不用擔心,還可以寄回去給小米公司維修,保修期內還會報銷快遞費用。

  3. 首先登陸小米網站,進入我的訂單,找到需要維修的手機,進入訂單詳情,

  4. 如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人申請報修

  5. 選擇申請維修,選擇填寫售後服務單,

  6. 如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人填寫售後服務單

  7. 填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了,

  8. 填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯系。確認手機故障問題,是否需要寄要寄送到小米維修。

  9. 確認需要寄到小米維修後把手機寄送到地址去。

  10. 注意事項:後蓋和電池不需要寄到小米,記得讓快遞開發票,並把快遞費用發票一起寄到小米(小米根據快遞費發票給報銷最高15元/單)。

  11. 一般一星期內完成維修並把手機寄回來給,期間可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情,可以看到詳細的維修進度,

  12. 如果是手機本身質量問題,並且在保修期內,可以進入領取快遞補償報銷快遞費用,

  13. 快遞補償碼,小米會通過手機簡訊發給。

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