Ⅰ 衣服起球是不是質量問題怎麼處理這類的售後問題
你可來以這么做:提前查詢一些如源「怎樣洗衣服不會起球」的相關方法,在賣貨時要對買主說:「為了不照成不必要的誤會,首先有一點問題我們需要提醒你:我們售出的物品性價比是較高的,如果你購買的衣服出現起球的現象,這是服裝的常見現象絕不是質量問題,你可以.....(說出你查到的方法)。」這樣既表現了你誠懇的態度,也解決了顧客對衣服質量問題的誤解,何樂而不為呢?很高興為你解題,希望能幫到你。
Ⅱ 新牛仔褲穿兩天起球,怎麼找商家處理
可以聯系商家進行退貨退款處理。
前提是有七天無理由退款退貨。可以與商家進行協商處理。如果是商家的原因導致消費者權益受到損害的,消費者可以與商家協商處理,如果協商不成的,可以報消費者協會調解。或者進行投訴。「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
Ⅲ 天貓衣服起球退貨技巧(淘寶衣服起球售後怎麼處理)
您好,現在我來為大家解答以上的問題。天貓衣服起球退貨技巧,淘寶衣服起球售後怎麼處理相信很多小夥伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧!...
您好,現在我來為大家解答以上的問題。天貓衣服起球退貨技巧,淘寶衣服起球售後怎麼處理相信很多小夥伴還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、首先,運費險與你產品質量沒有任何關系運費險:正如你所說確認收貨之後就沒了,這一點沒問題退貨:在淘寶上賣衣服的,必須要有七天無理由退貨的服務(有的是十五天),而這七天是怎麼算的?你要搞清楚。
2、這七天是從買家確認收貨那天算起的,不是從你發貨那天算起的。
3、退貨運費:確認收貨之後,運險費就沒有了,而這退貨運費算誰呢?情況一:衣服確實有質量問題(不包括尺碼,合身等情況),你讓買家拍照確認一下,如果屬實,寄回運費由你承擔,你如果拒絕,有可能被投訴,要求客服介入。
4、到時這運費還是會從你保證金里扣。
5、寶貝的權重也會受影響,得不償失。
6、情況二:買家確實找不出衣服的質量問題,要求退貨。
7、這時你有權拒絕承擔寄回運費。