在平安保險公司售後服務主要做什麼的

㈠ 平安保險售後工作是做什麼的

如果是抄售後也是可以的，也有襲營銷的成分。
售後就是有一些業務員做的保險，業務員離職了，這些保險就成了孤兒單，所以要有人給這一部分孤兒單服務，應該不單純做這些服務，在服務的過程中公司還會讓你給這些客戶介紹公司的新產品，也就是做業務了。

㈡ 平安保險售後服務是做什麼的

平安保險售後服務是做什麼的
呵呵罩指！ 這要看你是在哪兒面試的了。營業部？還是分公司？

真正的平安內勤，也就是平安員工，是需要本科以上學歷，相關專業（具體看你應聘的什麼職位），才有資格去分公司面試的，而且一定是分公司，不是什麼支公司、營業部。這樣的員工是與平安簽《勞動合同》的，享受福利待遇。

但凡是在支公司、營業儲面試的，學歷要求是高中（中專）的，什麼內勤、售後服務、助理、等等一切之類的崗位，都是力求往業務上發展的，即使現在不勉強你做業務，讓你做內勤，也是個過渡，最後業務才是真正的目的。而且你與平安沒有任何勞動合同關系，換句話說，就是相當於個人僱傭，而哪些什麼所謂的助理等等之類的稱謂，都是滿足哪些虛榮心強的人一個伎倆。當然你也有工資拿，但是絕對不是平安員工，更不享受平安的各種福利待遇，你與平安就是兩個主體，毫不相干。 當然了，如果面試你的部經理，非常看重你、喜歡你。說不準還一個月給你開一萬，再給你各種福利呢，這些都是說不準的事兒，鬼知道有沒有可能。但即使是這樣，你與平安也是毫無關系的，起碼法律上不承認。

再說說平安的業務， 非常不錯，有挑戰的一個工作，而且收入由你自己掌握，還能培養你的各種技巧，鍛煉你的各種能力。一般招聘的都這么說。 其實拋卻他們的誇大其詞，平安的業務真的很鍛煉人，不只是平安的業務鍛煉人，所有的業務都鍛煉人。 你要明白，付出的多，所得的就多，尤其是業務。 你可以不用累啊，只要在拿工資的時候別埋怨。

好啦，就說這些。不願做業務就搞清楚你面試的地方時分公司還是營業部吧，分公司，就可以繼續下去。營業部，乾脆就甩頭走人吧，別浪費自己時間了，部經理是不可能一月給你開一萬的，除非你是牛A的弟弟，牛C的哥哥。
平安保險售後服務主要是做什麼工作的，平安保險售後
保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊察悶如，都有相應的崗位進行負責，一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責，比如理賠崗、查勘員等。

不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘，此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單，主要業務拓展方式是約訪老客戶，或邀約老客戶進行產品說明會銷售，由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。

另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊（與個險一樣是代理人制度，有些公司會簽訂勞動合同），收展收展，收指的就是收續期保費，展指的是對於續收客戶的再次展業，由於交納續期保費的都是老客戶，對公司於產品有一定的認可度，同時也有大量的客敗啟戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。（一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單，所以不會與個險業務發生沖突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單）
沒有做過平安保險客服可以去做這份工作嗎
如果真有這個機會當然可以去嘗試，但是我提醒一下你注意兩點：保險公司客服是保險公司編制內人員，進去時公司會對你進行培訓，合格後上崗，享受的也是公司的福利待遇，但是編制內的人員流動性很小，保險公司很少招客服；另一方面，現在很多代理人為了發展業績（在保險公司你要想一級一級晉升不但需要出單業績，還需要做大你自己的團隊，即招人）需要招人進去，於是在網上發帖：什麼「咨詢顧問」「電話客服」「經理助理」（保閥公司經理多的是，隨便一抓就一個），你一定要看清楚，因為如果是這樣的，你就不在公司編制，招你的人最終目的還是希望你做代理人的，就是跑保險業務的，而現在網上絕大多數都是這樣的。

我怕你混淆了這兩個概念，最後去了，浪費時間，自己又不喜歡，還覺得受騙了，所以跟你說了一下注意的這兩點。你一定要弄清楚，你要應聘的客服是哪一種，是不是你想要的那一種。當然，有很多人開始也是不明白奔著做客服去的，最後做了代理人，並且業績非常出色。看你怎麼選了。

希望對你有幫助！
平安保險跟單和售後是主要干什麼
一、平安保險跟單主要工作內容如下：

1、為客戶提供快速、准確與專業的銷售服務；

2、維護新老客戶關系，了解客戶需求挖掘客戶的最大潛力，促成再簽單；

3、依託公司公司資源與客戶通過電話、微信、郵件等多種方式進行溝通，達成工作指標；

4、合規處理客戶異議，詳細、准確記錄客戶接觸過程和資訊，為客戶提供快速、准確與專業的銷售及咨詢服務；

5、完成公司和上級領導安排其它的工作內容。

二、平安保險跟單崗位要求如下：

1、高中或中專以上學歷25歲或以上；

1、有業務跟單3年以上經驗，有保險行業工作經驗者優先；

2、能吃苦耐勞，熟悉電腦操作；

3、溝通表達能力強，普通話標准；

4、良好的學習能力，積極進取的心態。

三、平安保險售後主要工作內容如下：

1、負責參保客戶的後期服務工作，包括：理賠、客戶資訊變更、生存金領取、保單檢視，產品介紹等工作；

2、在維護原有參保客戶的基礎上，為已參保客戶推薦新的產品或原有產品提高保額；

3、按時通知保險到期客戶並提供新的保險規劃；

4、完成公司下發的老客戶名單回訪，進行保單解釋和問題解答；

5、及時為老客戶生日祝賀、續期保費繳費提醒；

6、公司政策和新產品及時向老客戶回饋資訊；

7、根據老客戶目前的情況進行理財分析，並提出合理建議，協助客戶理財；

8、完成領導交辦其它的工作內容。

四、平安保險售後崗位要求如下：

1、具有較強的語言表達能力；

2、具有有較強的協調和組織通能力；

3、具有較好的溝通能力和團隊協作能力；

4、大專及以上學歷，年齡25歲-45歲，特殊優才可放寬至50歲。
平安保險售後都做些什麼呢！
一生服務跟著你
平安保險售後是干什麼的
平安的售後服務部應該就是區域拓展部，也是要去跑單賣保險的。只不過是有別於營銷的第二隻隊伍，多了塊區域，有一些孤兒單罷了。你要去之前要明白：第一，平安只會給你半年的有責任底薪，在半年中你是有業績才有錢拿，沒業績你就沒收入。第二，你自己要承擔展業成本，沒出單你的投入就會白費。第三，賣保險是一件很累，而且常常會碰到拒絕的事，並且不是很體面的工作。你要有信心承受很多打擊。

但做保險這工作也有一些好處：第一，你的能力能得到很大的提高，保險的工作是很鍛煉人的。第二，如果做的好，你的收入也是很可觀的，一個從業三年以上的業務員的月平均收入是5000到6000，主任的月薪通常是1萬以上。課長的月薪通常是3到4萬，區部經理往往都是百萬年薪。第三保險公司的晉升通道非常的明確，只要你有本事，你的晉升電腦說了算，不用走人際關系。如果這三大敝處和三大利處你都明白了，你就會做出明智的決定了。
有做平安保險售後的嗎
保險這行業口碑真的不是很好、其中一項就是從前的售後做的不到位、以及銷售人員跟顧客誇大保障內容、導致很多情況客戶以為是要保的、結果出了那樣的情況保險公司卻不保。平安的也是一樣。做售後提前有個心理准備就是了。尤其是現在保險行業人員流動跟流水似的、客戶多數的不太滿意。不過凡事只怕認真二字、祝你成功
今天去平安保險面試了，工作崗位是售後服務，不會要做業務吧
銷售不養閑人，要做閑人就做不好銷售，你既然選擇的保險，就要做好保險業務，維持好業務員和客戶之間的關系，其實也不醜，就是加微信沒事噓寒問暖，把人帶到辦事大廳你就成功一半
平安保險售後服務好嗎
平安要求的就是售後服務，業務員服務不好會扣品質分，所以請你放心
平安保險售後好做嗎？？？
這要看你是在哪兒面試的了。營業部還是分公司

真正的平安內勤，也就是平安員工，是需要本科以上學歷，相關專業（具體看你應聘的什麼職位），才有資格去分公司面試的，而且一定是分公司，不是什麼支公司、營業部。這樣的員工是與平安簽《勞動合同》的，享受福利待遇。

但凡是在支公司、營業部面試的，學歷要求是高中（中專）的，什麼內勤、售後服務、助理、等等一切之類的崗位，都是力求往業務上發展的，即使現在不勉強你做業務，讓你做內勤，也是個過渡，最後業務才是真正的目的

㈢ 平安保險的售後服務部是幹嘛的這份工作怎麼樣

平安保險的售後服務部只要是：銷售保險單，協助客戶繳納保險費；完成業務銷售指標；為客戶提供售後服務；參加公司會議培訓活動；對業務代表進行輔導培訓。這份工作還是不錯的。

中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱「中國平安」 ，「平安保險」，「中國平安保險公司」，「平安集團」）於1988年誕生於深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。

為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為02318和601318。

經營范圍

投資保險企業；監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務；開展保險資金運用業務；經批准開展國內、國際保險業務；經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。

企業文化

願景：國際領先的科技型個人金融生活服務集團。

使命：對客戶負責、對股東負責、對員工負責、對社會負責。

價值觀：價值最大化是檢驗平安經營管理一切工作的標准。

核心理念：專業創造價值。

品牌口號：專業，讓生活更簡單。

文化特徵：危機意識、包容、簡單。

公司訓導：專業領先、誠信服務、創造價值、回饋社會。

㈣ 平安保險售後服務工作怎麼樣

保險公司的售後服務工作本質上主要是跟蹤回訪和服務老客戶，並且能夠針對老客內戶進容行一定的保單銷售，其實工作的核心還是要做保單銷售，沒有銷售就沒有業績和提成。
具體可以看一下平安保險售後服務工作的崗位職責：
1、受理及主動回訪老客戶，能及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，並對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，並跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網路產品，達到最好的網路營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

㈤ 平安保險公司售後服務具體做什麼工作

1、營銷員：應當把握一切機會與保戶保持密切的聯系，或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。

2、保險公司：應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施，盡量減少保險事故的發生以減少損失。

具體來講，包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的，但是根本上是為了減少事故發生，減少損失，並提升企業形象。

此外，保險公司還應當提供理賠服務，當保險標的發生保險事故後，保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任，對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中，應當迅速、准確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、准確、合理」方針。

(5)在平安保險公司售後服務主要做什麼的擴展閱讀：

為保戶提供售後服務的理由

主要有：售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色；保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品；售後服務的質量往往左右客戶的選擇；可以發掘客戶的其他需求；可以塑造專業形象；可以隨時掌握客戶信息。等等。

保險公司還應當提供附加價值服務，例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。

提供契約保全服務，即維護已生效的保單，及時作保單相應的變更。

咨詢與申訴制度，即要及時提供咨詢答復與申訴回復。

㈥ 急急平安保險售後服務到底是干什麼的

平安保險售後服務部是干什麼的
幫你分析一下：平安售後服務人員屬於保險公司銷售版部門的一部權分，實質還是需要做出業績來，換句話講，當然需要拉新客戶為主，口頭上說什麼「區拓員或保險服務員」其實跟業務員一樣，換湯不換葯.
的確，簽單很容易，但其中需要經過許多不為人知的困難和拒絕，首先在心理上保持平和心態，覺得只要盡力盡心即可，不要太強求和勉強自己，順其自然。然後不斷適應這個環境，畢竟這跟傳統行業是有很大區別的。
就像大家所認為的那樣，保險的確不好做。但，而且現在保險公司真的缺乏相關人才，我的意思何不去償試一下，因為在保險行業裡面說過這么一句話「保險不是人做的，而是人才做的」，也許經過保險行業的磨練，你肯定會有收獲的，以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢？
另外，保險業務完全在於自己，關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定，這跟自己的性格呀，資源呀，都是沒有太大關系。
保險公司的底薪，銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的，沒有業績，不用說2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。

㈦ 無錫中國平安保險售後是幹嘛的

這個有兩種：
1是真正的保險內勤，叫做客戶服務部，主要處理保險售後的通知、維護等等的工作，也接受投訴，有勞動合同，和一般公司員工一致。

2就是保險代理人，賣保險的，用個什麼售後服務的幌子只是忽悠你去賣保險，沒有底薪，沒有社會保險，也沒有勞動合同，不是公司員工。
所以建議你查查清楚是做什麼的，可以直接電話其分公司人力資源部詢問有沒有你的編制。另外，生物專業內勤也可以做的，外勤則保險公司是人都要。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

㈧ 平安保險售後是幹嘛的

問題一：平安保險售後服務是做什麼的 呵呵！ 這要看你是在哪兒面試的了。營業部？還是分公司？
真正的平安內勤，也就是平安員工，是需要本科以上學歷，相關專業（具體看你應聘的什麼職位），才有資格去分公司面試的，而且一定是分公司，不是什麼支公司、營業部。這樣的員工是與平安簽《勞動合同》的，享受福利待遇。
但凡是在支公司、營業儲面試的，學歷要求是高中（中專）的，什麼內勤、售後服務、助理、等等一切之類的崗位，都是力求往業務上發展的，即使現在不勉強你做業務，讓你做內勤，也是個過渡，最後業務才是真正的目的。而且你與平安沒有任何勞動合同關系，換句話說，就是相當於個人僱傭，而哪些什麼所謂的助理等等之類的稱謂，都是滿足哪些虛榮心強的人一個伎倆。當然你也有工資拿，但是絕對不是平安員工，更不享受平安的各種福利待遇，你與平安就是兩個主體，毫不相干。 當然了，如果面試你的部經理，非常看重你、喜歡你。說不準還一個月給你開一萬，再給你各種福利呢，這些都是說不準的事兒，鬼知道有沒有可能。但即使是這樣，你與平安也是毫無關系的，起碼法律上不承認。
再說說平安的業務， 非常不錯，有挑戰的一個工作，而且收入由你自己掌握，還能培養你的各種技巧，鍛煉你的各種能力。一般招聘的都這么說。 其實拋卻他們的誇大其詞，平安的業務真的很鍛煉人，不只是平安的業務鍛煉人，所有的業務都鍛煉人。 你要明白，付出的多，所得的就多，尤其是業務。 你枯謹可以不用累啊，只要在拿工資的時候別埋怨。
好啦，就說這些。不願做業務就搞清楚你面試的地方時分公司還是營業部吧，分公司，就可以繼續下去。營業部，乾脆就甩頭走人吧，別浪費自己時間了，部經理是不可能一月給你開一萬的，除非你是牛A的弟弟，牛C的哥哥。

問題二：平安保險跟單和售後是主要干什麼 一、散野平安保險跟單主要工作內容如下：
1、為客戶提供快速、准確與專業的銷售服務；
2、維護新老客戶關系，了解客戶需求挖掘客戶的最大潛力，促成再簽單；
3、依託公司公司資源與客戶通過電話、微信、郵件等多種方式進行溝通，達成工作指標；
4、合規處理客戶異議，詳細、准確記錄客戶接觸過程和信息，為客戶提供快速、准確與專業的銷售及咨詢服務；
5、完成公司和上級領導安排其它的工作內容。
二、平安保險跟單崗位要求如下：
1、高中或中專以上學歷25歲或以上；
1、有業務跟單3年以上經驗，有保險行業工作經沒掘基驗者優先；
2、能吃苦耐勞，熟悉電腦操作；
3、溝通表達能力強，普通話標准；
4、良好的學習能力，積極進取的心態。
三、平安保險售後主要工作內容如下：
1、負責參保客戶的後期服務工作，包括：理賠、客戶信息變更、生存金領取、保單檢視，產品介紹等工作；
2、在維護原有參保客戶的基礎上，為已參保客戶推薦新的產品或原有產品提高保額；
3、按時通知保險到期客戶並提供新的保險規劃；
4、完成公司下發的老客戶名單回訪，進行保單解釋和問題解答；
5、及時為老客戶生日祝賀、續期保費繳費提醒；
6、公司政策和新產品及時向老客戶回饋信息；
7、根據老客戶目前的情況進行理財分析，並提出合理建議，協助客戶理財；
8、完成領導交辦其它的工作內容。
四、平安保險售後崗位要求如下：
1、具有較強的語言表達能力；
2、具有有較強的協調和組織通能力；
3、具有較好的溝通能力和團隊協作能力；
4、大專及以上學歷，年齡25歲-45歲，特殊優才可放寬至50歲。

問題三：平安保險售後和銷售有什麼區別 售後和銷售？？有售後？
我們的說法是分為內勤和外勤。內勤是平安正式編制，拿月薪的。外勤就是跑業務的，靠提成吃飯。
外勤又分為營銷和區托，提成及底薪（訓練津貼）都是營銷高些。

問題四：中國平安售後服務部是做什麼 保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊，都有相應的崗位進行負責，一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責，比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘，此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單，主要業務拓展方式是約訪老客戶，或邀約老客戶進行產品說明會銷售，由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊（與個險一樣是代理人制度，有些公司會簽訂勞動合同），收展收展，收指的就是收續期保費，展指的是對於續收客戶的再次展業，由於交納續期保費的都是老客戶，對公司於產品有一定的認可度，同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。（一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單，所以不會與個險業務發生沖突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單）

問題五：中國平安人壽保險售後服務是做什麼 說是做售後服務，其實就是銷售保險的，是招的保險代理人

問題六：平安保險售後是干什麼的 平安的售後服務部應該就是區域拓展部，也是要去跑單賣保險的。只不過是有別於營銷的第二隻隊伍，多了塊區域，有一些孤兒單罷了。你要去之前要明白：第一，平安只會給你半年的有責任底薪，在半年中你是有業績才有錢拿，沒業績你就沒收入。第二，你自己要承擔展業成本，沒出單你的投入就會白費。第三，賣保險是一件很累，而且常常會碰到拒絕的事，並且不是很體面的工作。你要有信心承受很多打擊。
但做保險這工作也有一些好處：第一，你的能力能得到很大的提高，保險的工作是很鍛煉人的。第二，如果做的好，你的收入也是很可觀的，一個從業三年以上的業務員的月平均收入是5000到6000，主任的月薪通常是1萬以上。課長的月薪通常是3到4萬，區部經理往往都是百萬年薪。第三保險公司的晉升通道非常的明確，只要你有本事，你的晉升電腦說了算，不用走人際關系。如果這三大敝處和三大利處你都明白了，你就會做出明智的決定了。

問題七：中國平安保險售後服務一般是做什麼 售後這方面的服務很多，最常見的就是保全，帶客戶參加體檢，更改保單信息，出險以後的賠償等等，這方面的內容很多的。

問題八：平安保險售後都做些什麼呢！ 一生服務跟著你

問題九：請問平安保險公司的售後服務專員具體干什麼 售後就是區域拓展人員。給你一個區處，人家客戶買好保險了，你要去上門回訪，做服務。其實這都是不是最主要的，主要還是能做新的單子，這點就跟營銷差不多了，區別就是你還要做服務。而且你的收入是跟業績直接掛鉤的