vivo手機無法充電請咨詢售後是什麼問題

Ⅰ vivo無法充電咨詢售後怎麼回事

vivo手機出現無法充電咨詢售後的情況，可以按照以下方式操作：

1、使用標配充電器和數據線充電，非標配充電器和數據線可能與手機不兼容，導致無法充電。如果標配充電器和數據線存在故障，請前往vivo客戶服務中心檢測；

2、檢查手機充電口是否有異物、腐蝕、臟污、液體等現象，如果有此現象，請前往vivo客戶服務中心檢測；

3、如果手機長時間未使用或低電量自動關機，電池處於過度放電狀態，建議充電30分鍾後再查看；

4、可以重啟手機並更換充電插座後再進行充電查看，同時在手機設置--系統升級界面檢測查看是否為最新版本；

5、若以上方法未能解決，建議提前備份好手機數據，攜帶手機、充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。

Ⅱ vivo手機無法充電請咨詢售後怎麼辦

手機出現」無法充電請聯系售後「的提示，請重啟手機，更換原裝充電器和數據線後觀察使用，若以上方法未能解決，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測處理。

另外也可按照以下內容排查：

1、檢查充電器和數據線

使用標配充電器和數據線充電，非標配充電器和數據線可能與手機不兼容，導致無法充電，建議更換標配充電器數據線進行對比測試。如果標配充電器和數據線存在故障，請前往vivo客戶服務中心檢測。

2、檢查手機充電口

檢查手機充電口是否有異物、腐蝕、臟污、液體等現象，如果有此現象，請前往vivo客戶服務中心檢測。

3、服務中心檢測

若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機、充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

Ⅲ vivox21無法充電請咨詢售後

手機無法充電，請按以下情況排查處理：

1、檢查充電器和數據線
使用標配充電器和數據線充電，非標配充電器和數據線可能與手機不兼容，導致無法充電，建議更換標配充電器數據線進行對比測試。如果標配充電器和數據線存在故障，請前往vivo客戶服務中心檢測。

2、檢查手機充電口
檢查手機充電口是否有異物、腐蝕、臟污、液體等現象，如果有此現象，請前往vivo客戶服務中心檢測。

3、手機長時間未使用或過度放電
如果手機長時間未使用或低電量自動關機，電池處於過度放電狀態，建議充電30分鍾後再查看。

4、如果手機充電到80%停止充電，請檢查手機功能設置
部分機型支持"優化電池充電"功能，如果開啟此功能，為延長電池使用壽命，會智能學習手機歷史充電習慣，當手機長時間充電時，智能調節電池充滿時間。
*註：進入設置--電池--充電設置--優化電池充電--開啟/關閉功能；由於各機型的配置、功能有所不同，如果看不到此菜單，代表機器不支持此功能。

5、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機、充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測；進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或點擊網頁鏈接，選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

Ⅳ vivo手機出現無法充電,請咨詢售後

手機無法充電，請參考以下方法：
1、檢查充電器和數據線
使用標配充電器和數據線充電，非標配充電器和數據線可能與手機不兼容，導致無法充電。如果標配充電器和數據線存在故障，請前往vivo客戶服務中心檢測。
2、檢查手機充電口
檢查手機充電口是否有異物、腐蝕、臟污、液體等現象，如果有此現象，請前往vivo客戶服務中心檢測。
3、手機長時間未使用或過度放電
如果手機長時間未使用或低電量自動關機，電池處於過度放電狀態，建議您充電30分鍾後再查看。
4、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機、充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。