商家售後服務不好怎麼辦

『壹』 怎麼投訴售後服務最有效

投訴商家售後服務最有效的方法是通過消費者保護協會/工商行政管理部門進行投訴。除此之外，還可以直接聯系平台上的官方客服進行投訴。下面是投訴舉報電商平台商家的有效途徑：
1、撥打平台客服熱線進行投訴反饋。用戶可以通過瀏覽器查找相應平台的官方客服電話，進行投訴反饋。其中，淘寶的官方投訴熱線是（9510211）。
2、找平台的官方客服進行投訴反饋。若是用戶在軟體上選購時，發生了不愉快，可以尋找平台官方客服進行反饋。正常情況下，每個平台都有人工客服，可以通過在線客服幫忙解決。
3、通過黑貓投訴平台進行投訴。消費者可以打開瀏覽器搜索（黑貓投訴）官方網站，進入到首頁後找到（我要投訴），進入界面後，閱讀投訴須知，隨後進入到投訴界面，填寫相關訴求就可以等待官方受理了。
要是以上方法都無法解決的，也可以經由「消費者協會」進行投訴。 具體怎麼處理呢？
1、撥打消費者投訴熱線。
可以通過撥打（12315）熱線進行投訴，但需要加上商家所在地的區號或想要投訴的平台公司總部注冊所在地的地區區號，即（區號＋12315）。平台人工客服上班時間：周一至周五的早上8:30~12:00以及下午2:00~5:30，別的時候無人工受理。
2、通過全國12315互聯網平台進行問題反饋。
（1）首先在搜索引擎上查找（全國12315平台）官網，進入官網後，找到並點擊（請登錄）登錄賬號；
（2）在登陸界面填寫賬號、密碼進行登錄，若沒有注冊賬號那麼需要先注冊一個；
（3）登錄後返回到主頁面點擊（我要投訴）選項，跳轉至申請投訴界面，用戶在閱讀完投訴須知後便可以開始填寫申訴；
（4）在界面填寫想要投訴的軟體主體公司名稱（主體公司名稱在企查查、愛企查等軟體/網站上輸入（所需投訴的app名稱）即可找到公司名稱），點擊右邊的搜索選項；
（5）在搜索結果中找到相對應的公司，接著點擊進入（消費者信息）界面，輸入基本信息，按下（提交）選項，轉入（業務信息）頁面，填寫購買的商品或服務及投訴內容，再次確認後提交即可。
綜上所述投訴商家售後服務最有效的方法是通過消費者保護協會/工商行政管理部門進行投訴建議積極維護自己的合法權益
法律依據：根據我國目前的《消費者權益保護法》、《民法通則》、《合同法》等相關法律法規，消費者主要有五種維權的途徑：
1、協商解決；
2、投訴、調解；
3、行政申訴；
4、提請仲裁；
5、提起訴訟。

『貳』 售後服務不好怎麼投訴

法律分析：可以向消費者保護協會投訴，也可以向工商管理局進行投訴。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十六條 消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；

（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；

（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；

（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；

（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。

消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。

依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。

『叄』 商家售後服務差是打哪個電話投訴

商家售後服務差是打他們官網的電話投訴，如果沒有可以打12315投訴。

每個品牌都有自己的售後部門和監管部門，打他們400免費電話，接人工服務 投訴。 也可以報315投訴，但一定要有證據，比如人員工號， 維修部地址，錄音或攝像。 不然人家抵賴，人家無法查起。

售後服務的要點：

企業售後服務的目標主要包括三個方面，即：提升客戶滿意度、提高效率降低成本、增加服務營收。根據售後服務管理的目標，我們需要不斷調整售後服務策略，但最終要聚焦到以客戶為中心、組織可落實的系統化方案，才能形成具體可實現的目標。