㈠ 汽車售後服務顧問實習工資2020元,轉正後工資是多少
SA的實習轉正後,是按整店售後總產值的提成方案進行工資的發放,落實到個人是按專每月公司制定的配件及汽車屬精品銷售任務進行提成,一般情況底薪都1000至1500左右,提成的點數大概在5%左右,整體工資的收入還是要看你所在的汽車品牌及進廠保有量來決定,個人努力也有很大的關系,一般合資品牌,如本田,豐田,日產等,都會有3500以上,高端品牌,如賓士,寶馬等,可以到5000-8000,如果該店的進廠台次高,可以到10000以上,個人努力也要看該店的進廠台次作為基礎。
㈡ 寶馬售後服務顧問工資怎麼樣
好。寶馬售後服務顧問工資待遇好,月薪5000,叫五險一金,有年終獎,寶馬集團是全世界成功的汽車和摩托車製造商之一,旗下擁有BMW、MINI和Rolls-Royce三大品牌。
㈢ 4S店服務顧問是什麼
一、4S店服務顧問的定義:
是指4S店專門從事汽車維修時接待客戶的工作人員。
二、4S店服務顧問主要職責:
1、整理客戶資料、建立客戶檔案 ;
2、根據客戶檔案資料,研究客戶的需求;
3、與客戶進行電話、信函聯絡,開展跟蹤服務;
4、積極處理客戶抱怨並使客戶滿意;
5、負責缺貨定購和到貨通知客戶;
6、提出合理化建議;
7、接受公司安排的其他工作。
這也是屬於銷售的一種,而且要對業務和技術比較熟。
由服務顧問針對客戶的情況和需求,提供合理的服務解決方案,屬於顧問式銷售。
待遇方面當然也會按照您的銷售業績和盈利情況考核給予提成。
如果您對我的回答滿意,請予以採納,謝謝!
就是維修保養接待,如果你去保養過車子就是你車子開到4S店風一樣跑出來給你填單子的人
基本工資依據各地汽車行業的情況,服務顧問主要掙的是工時的提成,養護品的提成,其餘相對來說都是小錢。有月入萬元及以上的,也有月入千元左右基本工資的,看個人能力了!
具體太官方的說不好,但是簡單來說,最重要的客戶溝通能力、問題解決能力,不能靠著技師來查詢車的問題,自己本身的汽車保養維修技術要過關,取得客戶信任。同時還要學會和使用者解釋各種車的問題和費用問題,把接車交車事項解釋周全,以防客戶投訴。
如果面試的話,其實更重要的還是工作經驗,4S店裡服務顧問一般是從車間技師中提拔上來的,首先技術過關,然後熟悉品牌的服務流程、溝通表達能力好,還要能夠處理好前台和車間之間的矛盾。
面試時最好可以向總監級別的人展示自己有這些方面的能力,有工作經驗更好。
一看就是沒做過瞎說有
壓力是很大的
你的台次產值 你的滿意度 客戶的抱怨全是服務顧問解決的
接待 開單 報價 各種被罰款 老是想哪一個工作沒到位
煩人又煩心
第一形象:干凈,整潔,最好是穿正裝。第二:說話要流利,不要太過緊張。其實以我多年面試經驗來看,其實你把每次面試當做一個小談話就好,不需太緊張,把你與汽車相關的說出來就好,其他不要多說了,沒意義。
1、 預約
2、 使用者到達與接待
3、 故障檢查與診斷
4、 維修報價及派工單簽訂
5、 車輛維修
6、 維修質量檢查
7、 維修內容解釋及開具發票
8、 車輛交付
9、 使用者回訪
如果你的性格口才還可以,做服務顧問比較好。SA掙錢多,上升空間大。至於從修車開始,這個對於做SA肯定是百利無一害的,你更了解了修車的過程步驟,修什麼東西實際要多久等等這些,在做SA時你才能更好的和客戶溝通。
總的說,如果條件允許的話,先在車間做一段時間再做SA比較好
1、你將如何面對銷售壓力?
2、如果有銷售顧問之間掙搶客戶的事情發生你如何處理?
3、如何讓客戶對你印象良好?
4、當客戶利益和公司利益發生沖突時你怎麼辦?1 做銷售的任何時候都是有壓力的 沒有壓力的職業就不叫銷售 有壓力才有動力 有動力才有業績
2 如果和同事在之間發生了爭搶客戶,我覺得我應該很大度的讓同事去做。因為我們如果繼續在爭搶就會
把客戶嚇跑,最後的結果是公司和我們的利益受損失。我們要保持良好的團隊合作精神,一團和氣的把
公司的銷售做好。為公司創造利潤給客戶帶來享受。私下來可以和你發生爭執的同事道歉,並檢討自己
是不是有什麼地方沒有做好,從自己的身上找原因,改進自己工作上的缺點.取得他的原諒。
3 做事先做人 要得到客戶的認可 就要先從做人做起 以小事情,細節去打動他,和他交朋友,讓我成為
他生活里或者工作里的朋友。讓他感到在我們這里買車是最明智的選擇,哪怕貴點都願意。在這里買車
買的就是服務,買的就是放心,買的就是省心。
4 出現這樣的事情,首先要站在客戶的角度去考慮這個問題的嚴重性,然後再站到公司的角度去考慮,選出
折中的辦法向公司建議處理問題的方法和建議。在處理問題期間要照顧好客戶的情緒,要充分理解他的心
情,多感情投資。積極的配合客戶處理問題,讓他感到我們在這件事情處理上態度是很端正的,很積極的
雖然最後事情結果不是很好,但是我們是一直為客戶著想和處理的。讓他心裡很安慰!在以後的節日期間
多問候他,會有意外的結果。
㈣ 大眾4s店的售後服務顧問收入
六千至八千。4S店全稱為汽車銷售服務4S店,是一種集整車銷售、零配件、售後服務、信息反饋四位一體的汽車銷售企業。經詢問此公司員工得知:公司中的售後服務顧問人員每月的工資為六千至八千不等。該公司無論是工作環境還是薪資待遇方面都是非常不錯的。
㈤ 汽車售後服務顧問工資待遇怎麼樣
底薪加提成的,一般的城市在三四千左右,在沿海高點大概六七千的,不過扣錢也扣的厲害,關鍵看服務和業績。
一般都看提成的,你的接車量越多,提成就高,還有一個就是看你的產值有多少了,你的車輛維修產值高,那麼相應的提成也就高了。
汽車服務顧問簡介:
汽車服務顧問,接待過程比較靈活,要了解客戶需求,及時洞察客戶心理,要知道客戶需要什麼,希望你能為他做什麼,在4S店實習三個月考核上崗。要認識自己在整個維修過程起到什麼作用一般4S店都要求服務顧問能靈活接待,對客戶要有親和力,讓客戶信任你,這點對服務顧問很重要。
一次服務是否成功關鍵在於此,然後就是熟練的學習掌握DMS系統,學習開單,預估,結算。其中要熟練掌握常用配件的價格以及安裝工時,准確的報出估價,靈活溝通,讓客戶認可你的收費是一項靈活的過程。
㈥ 4s店的汽車銷售顧問工資有多少
一般汽車銷售提成從600到15000不等。
很多買車的多可能認為賣一輛汽車,直接按照百分比進行提成,其實根據車型的不同,提成也是不同的,對於一些熱銷型的車,提成可能會稍微低一些,還有可能會根據當月的業績計算提成的百分比。所以汽車銷售的提成並非是一個固定的數,也是看銷售人員的個人能力以及當月業績。
4S店銷售顧問每個月會有銷售任務,而且會根據月度總任務分解到每個銷售顧問的身上,車輛提成根據車型不同,提成金額也不同,大概在200到500不等,每項也會有階梯考核,完成任務也會有階梯獎勵,當然完不成的情況下也會有負激勵。
汽車銷售賣車的工資真不高,加上如今消費者越來越精明,汽車銷售也不好忽悠賣精品、貸款、裝飾等附加產品,一輛車提成大約在200-1000之間,並且還要完成銷售任務,完不成不僅沒有提成還要倒扣錢。汽車銷售的利潤其實越來越少,價格越來越透明,主要是在按揭、加裝精品和店內購買保險等方面發力。
所以你買車的時候發現現在都鼓勵按揭買車,因為按揭買車的話,一是可以收取按揭手續費或者是利息,這是4s直接的收入,二是可以強制購買保險,另外一些精品加裝也需要幾千塊錢。
有大部分人錢不夠,需要分期付款買車。銷售員聽到你貸款買車,他們很熱情為你服務,甚至零首付,車子上牌,保險,加汽車配件等等,這都是有提成的。一個十萬汽車,他們就可以提成一兩千元,對年底績效審核獎金也多。一句話不怕你沒錢,就是怕你全款提車。
汽車銷售也分淡旺季,淡季也經常會有銷售顧問只拿一個底薪。所以汽車銷售並不是很多人想像中的那樣,一輛車就能提幾千。有可能一輛車只提和幾十或者一二百。但同時銷售顧問也是非常鍛煉人的一個行業,所以,汽車銷售不是表面那麼光鮮亮麗,要負責售前,催車,洗車。負責售後,二十四小時咨詢。所以,做人要坦誠相待,以禮待人,為自己買車,看車營造一個好環境。
㈦ 汽車維修顧問工資多少
汽車維修顧問的工資基本薪資應該在3000+吧,因為薪資汽車行業工資普遍很高,汽車維修顧問還有績效+全勤獎+提成,加一起應該能拿到5000左右吧。
㈧ 汽車4S店售後服務顧問一個月能賺多少錢如題 謝謝了
汽車4S店售後服務顧問一個月大概能賺5000左右 看業績好不好(麻煩設為好評,O(∩_∩)O謝謝)
㈨ 4s店的服務顧問工資一般有多少
中端品牌一般是在3000-5000,中高端品牌是4000-6000,高端品牌一般是5000-10000
最主要的是根據個人能力而定
㈩ 一個普通的汽車4S店售後維修員最多可以拿多少月薪
你好,這個是要看地區和職位來的。
如果你是做售後服務顧問的一般月薪在2500~5000之間。(如內果你業績容很高可以拿到6000~10000。反正我是不行的。每個4S店都是算產值的)
如果你是做車間的師傅一般在5000多。這個也是要看工時來算的。一般每個師傅不會差太多。(鈑金噴漆的師傅工時提成更高點。工資也會更高。)
希望能幫到你。