⑴ 我買了台海信空調 總是自動關機不滿意 就連維修人員都不確定什麼問題 想退貨可是售後不出具鑒定單 怎
尊敬的海信用戶,您好!
通過內機遙控器「感測器切換」檢測故障,按鈕2次以上,顯示面板就會顯示故障內容,具體型號不同代碼有差異。需要幫助撥打40-06-11-11-11海信科龍空調全國統一24小時服務熱線!三包修期內我們提供免費登門服務,三包期外我們提供免費電話咨詢或有償登門服務。
⑵ 你好 : 電腦有質量問題,聯想的售後服務維修為什麼不給出具質量問題的證明呢
這個說實話真不怪聯想售後,因為質量檢測證明是要找第三方開具的,你想這個簡單道理,如果自己給自己的商品檢測,那還有公信度嗎?
另外,商家換機要什麼檢測證明,外觀故障又不是電性能故障,拍個照片就說明問題了,不過現在好多經銷商在退換機的時候都要客戶自己去維修站開什麼證明,這就是一推脫責任的行為,這點絕對的不合理
解決方法,去聯想維修站報修,讓他們開具維修單,不過上面註明,客戶新購買機器,封圈脫離等等故障問題,但是客戶放棄維修,需要與經銷商換機處理,就好了,讓他們打出個維修單,這個給經銷商看就可以了,維修單是他們必須要開的,他不敢不開,經銷商就是要個紙,到時跟上級換機有個說詞,你去態度也別太過,商量的事情
⑶ 在京東買的洗衣機我覺得有問題售後覺得沒問題不給開質檢單怎麼辦
不給那就鑒定,通過消保,由第三方機關出示的鑒定證書。給京東商城反應情況。京東商城又不造東西的,他們是經銷商和代理商。他們是買斷貨物,這樣才能拿到低的進介。你沒點證據和他們給的規定你是否遵守,遇到誰都不給你退換。如果你做生意進貨擺攤,人家什麼東西也沒有,你會給他退嗎
⑷ 聯想售後給開檢測單嗎
廠家的售後只有他自身廠家賦予的售後服務維修的許可權,不屬於政府授權的鑒定機構,沒有鑒定資質,只有維修以及出具維修單的許可權,沒有出具報告的資質,如果是自己使用中需要檢測一下有沒有什麼問題,所有品牌的售後都應該在三包期內免費檢測,如果有故障且維修的話出具維修憑證。
如果是退換貨用的話,不用出具任何檢測報告,因為國家三包(微型計算機商品修理更換退貨責任規定)規定 退換貨是在購機15日之內,退換貨的雙方是消費者和銷售者沒有其他方,
第十一條 自售出之日起7日內,微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品性能故障表》(見附件3)所列性能故障時,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。
第十二條 售出後第8日至第15日內,微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品性能故障表》所列性能故障時,消費者可選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當負責為消費者調換同型號同規格的商品;同型號同規格的產品停止生產時,應當調換不低於原產品性能的同品牌商品。
微型計算機商品
若銷售者在15天內以各種理由推脫,可以先保留時間證據(購機時間的發票或者其他憑證,第一次找銷售者的可說明時間的憑證照片或者錄音),以國家三包規定作為法律依據直接要求銷售者處理,不要被銷售者忽悠的跑了幾天之後拖過15天,且不能拿出15天內電腦有性能故障並找了銷售者的有力證據,然後只能維修,希望對你有幫助。
⑸ 為什麼家電售後不願意出鑒定單
這種還是要看店,有的店可能會比較擔心自己產品出問題不太願意,有的就更願意從中發現問題,不一樣品牌不一樣態度
⑹ 我的美的空調維修部不給鑒定單 請問我該怎麼辦
這個可以來打美的空調源的專用投訴電話 美的這個還是管的很嚴的 就是400的那個 你打去了說明原因 說對服務很不滿意 對他的產品也不滿意 這樣一說我肯定他馬上換機 美的對商家的要求就是要用戶對他們的服務態度非常滿意 對他們的產品非常滿意 你反著說 他們會很重示的
⑺ 手機售後為什麼開不了檢驗退貨單
1、啥來叫三包?
通俗的講,源就是七天包退、十五天包換、一年保修。
2、保修時限:
機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,存儲卡1年。(廠家另行規定的除外)。
3、哪些情況不能享受三包:
超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
⑻ 關於售後鑒定
一般商場讓看鑒定單子是證明這個機器有問題,將來這些產品是可以返回到廠家的,維修內費用之類的不規商容場負責,售後出過單子就要自己負責的,這裡面牽涉到費用的問題,所以有時售後不願意給開單子。你可以找到廠家負責人,因為這種問題商場肯定不會管的,你一去商場他肯定會告訴你讓售後,