dell售後維修怎麼樣

Ⅰ dell售後收費明細

Dell的售後服務是分為標準保修和收費服務兩種。標準保修是指用戶購買Dell產品後，在保修期內（一般為三年）享受Dell提供的非人為因素造成的故障維修和更換服務，無需另外支付跡局維修費用。收費服務則是指用戶購買Dell產品後保修期外，或者因為非標準保修范圍（姿悔讓例如超過三年、前純人為損壞等）而需要對設備進行維修時，需_

Ⅱ 戴爾售後怎麼樣

戴爾售後怎麼樣？
戴爾售後實在太差勁

11月24號，買的戴爾電腦（戴爾 DELL燃7000）。用了四天，11月28號晚上發現電流聲很大。11月29日早上，送到戴爾售後。售後的工作人員看了一下，說一個星期之內電腦出現任何質量問題，可以選擇退機或者換貨。一開始還蠻爽快的，讓我將電腦的充電線和盒子拿過去了。說過兩天會有全新的電腦給我寄過來，讓我耐心等等。

12月1號，戴爾的售後門店給我打來電話。說他們沒有許可權換機或是退貨，如果要換機，讓我打戴爾的官方客服4008811852。讓官方客服給給他授權，他才有許可權給我換機。我打了官方客服，客服又讓我耐心等兩天。我等了兩天，然後繼續打客服，客服說還在審批。然後又過了兩天，客服跟我說。他們從售後那了解的情況是，電流聲過大。但是電流聲沒有超過五十分貝。所以不能換機。然後我在網上查了一下，正常人說話交談打呼嚕的聲音，大概就是五十分貝。換句話說也就是，電腦在執行的時候，聲音只要不超過打呼嚕的聲音，他們都不提供換機。

然後每天我都催售後，售後每次都跟我說在審批。然後每隔3到4天，就有個歸屬地是福建廈門的自稱是戴爾的售後，主動打電話過來跟我確認我姓什麼。是不是買了款戴爾燃7000的電腦等等。然後，就以安慰我的語氣跟我說，目前他已經了解到我的情況，已經將我的請求提交給了上級部門，讓我耐心的等兩天。每次說的話都一樣，每個客服說的話都是同樣的套路。從11月29號到12月22號，平均每隔三天，總會有個這樣的人聯絡我，以同樣的套路給我復述一遍。我心裡想，這不是拖延我的時間嗎。然後他又跟我說，你的QQ我記下了，你的手機我也記下了，有什麼事，可以發簡訊，或是郵箱。我發過去的簡訊就從來就沒有回過我。發過去的郵件好幾封才回一封，內容就是沒有任何。

然後有一天我等到售後給我打電話了。我就跟售後說。我24號買的機器，29號拿到你們售後檢測出主機板故障。售後保障的原話是「本產品全國聯保，享受三包服務，質保期為：全國聯保二年，如因質量問題或故障，憑廠商維修中心或特約維修點的質量檢測證明，享受7日內退貨，15日內換貨，15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務！」然後跟他們說，一個星期之內，電腦出現任何故障是可以退貨的。如果你們不給我換機，我就選擇退貨。客服想了一下，裝著很怕我的樣子，說可以換機，確定可以換機，這邊已經幫您申請了，您再耐心的等兩天。我想我已經等了半個月了，每隔兩天你們都會向上申請。按照這個速度，流程應該已經走到你們戴爾的CEO了吧。

我每天都在等，可是就是不給我換機。到12月22號的時候。已經過了快一個月了。客服終於跟我攤牌了。說現在不能退貨，也不能換貨。給了一個非常冠冕堂皇的理由。說我開的發票是公司擡頭的發票。公司擡頭的發票，就意味著電腦出現任何問題。只能修，不能退貨，也不能換貨。意思是說公司比個人要有錢一些，所以買的東西出現問題了，就自認倒霉是吧！然後居然說讓我去找京東，讓京東給我提供換貨服務。然後我跟他說24號買的電腦，29號出現問題。那個時候你本可以讓我去找京東，京東肯定會給我提供換貨，或是退貨服務，京東不會像你們這么流氓。但現在你們拖延了我快一個月了。然後不給我換貨，也不給我退貨，故意讓我過了退換貨的時間點了，再讓我去找京東，這是安的什麼心呢。

所以我想說，戴爾的售後，可能都是張三豐的弟子吧！難怪他們太極打的比誰都好。

所有說的這些話，沒有一句假話，這里有發票，和售後的維修單為證。戴爾電腦的質量，我不去評論。反正我用了五天就出現了問題。還是他們自己人，戴爾自己的售後給出來的檢測報告，主機板故障。結果，不但不給換貨，或是退貨。更惡劣的是，拖延了你快......
現在戴爾售後怎麼樣？
關鍵看你購買的是什麼售後服務，有些就是電話支援+配件送修服務（你自己把電腦送到維修點，如果沒有維修點你就要把電腦郵遞到維修點），這項服務多是在實體店購買的產品，實體店價格比DELL直銷的價格要低，主要就在保修服務上有縮水。

還有就是「第二個工作日上門服務」這個在直轄市，省會城市，一些2～3線城市都是很方便的，如果所在城市沒有維修點就麻煩了，我的筆記本就是3年上門服務+2年主要部件換修，服務不錯。

DELL最好的售後服務就是「三年全面保護服務」簡稱3CC（可以續期，要花錢的），在保修期內，任何部件損壞（無論你是故意的還是無意的）全部給換新的部件，不過這個價格也高。

還有些附加的售後服務，

如2年主要部件換修，換件使用者保留等都要看購買的具體售後服務保修款項。

總的來說，DELL的售後服務只要是在直轄市，省會城市和有DELL維修點的城市都是比較不錯的，如果所在城市沒有服務點，那售後就很讓人不爽。
戴爾筆記本售後服務怎麼樣
Dell的售後服務還可以，但國內最好的還數聯想啦。各大一線廠商的這方面相比較服務質量，其口碑最好。
戴爾筆記本售後好嗎
Dell的售後服務還可以，

但國內最好的還數聯想啦。

大一線廠商的這方面相比較服務質量，其口碑最好。
求解戴爾筆記本售後好嗎
電腦售後都一樣，看看你家附近都有啥售後。離你住的地方近，售後才方便，這才是比較重要的，聯想 戴爾他們的售後點遍布全國各地所以大家都說他們好。
戴爾電腦效能如何?售後如何?
戴爾的硬體質量可以還不錯，雖然後來我拆開來看看不是最好的牌子，不過整機三年內是沒壞過。軟體問題售後一般可以打免費電話，有工作者在電話里解決，不過最多聽到的是重灌系統，哈哈。另外液晶顯示器我們公司買的時候碰到一回螢幕中間有個圓點，不大不小的，不仔細看看不出來，但是戴爾公司不肯換，說三點還不是六點算是正常范圍，這點你要看運氣了。不過這種問題挺少碰見。自帶軟體比較少，Norton防毒軟體用了三個月就不能升級了，以前連Office都要自己裝，現在不是很清楚。

但是戴爾電腦價效比實在不高，顯示器現在是福建某個廠產的，聽都沒聽見過。顯示卡也不是最好。同樣配置你買組裝通常可以便宜1500不止，所梗戴爾電腦家裡用屬於奢侈，公司用比較合適
戴爾筆記本質量怎麼樣?
4500以內的筆記本就不要談做工 質量這種問題了不管是戴爾 惠普 聯想還是華碩,現在本來筆記本方面競爭就很激烈,互相降價,因此低價位的本兒質量用料方面縮水是毫無疑問的。其實就是在配置和做工方面找個平衡,配置高的,做工就差,配置低的,做工可能會好的。現在的本兒,散熱倒是問題不大,畢竟你不玩游戲,玩那種大型3d游戲的時候,才會看出來,大家雖然說一起玩,但是有的筆記本一會兒就自動關機了(溫度太高了)。如果你肯加點錢,而且對配置要求不高的話,可以考慮下富士通的低端。如果你非要在4500內選個的話,其實你看著順眼,看看網上(像zol論壇之類)的網友的評價買個就行了,就我在學校裡面看的話,戴爾 聯想y系列 和 華碩的居多,都沒聽說過有壞了報修的

希望採納
誰了解戴爾電腦質量怎麼樣
1、質量正常。在當前價效比相對較低。它的設計是國際一流的，它的質量是中國二流的，原因是設計是國際水平的工程師做的，生產是國內組裝的，而且很多配件是國內生產的。

2、在所買電腦處於售後期內時，有硬體故障，DELL的售後還是很誠信的，但請注意所買寶貝的售後條款具體是什麼。總體而言，售後服務誠信度高於其它電腦品牌。但同性能下，價格也稍高於其它品牌。

3、個人建議在當前還是買聯想的，價效比要稍高一些。當然，聯想的價效比也不怎麼樣，只是比DELL稍好。一分錢一分貨，DELL貴在售後服務上。聯想的電腦的質量與DELL的基本上也是同水平。

4、對比而言，聯想的售後依託實體店進行。DELL的售後很多是在大城市設點，派人去使用者現場（家裡或單位）處理。

5、其它品牌的電腦的售後相對要差一些，很多需要使用者將電腦送回商家、廠家。
戴爾膝上型電腦在美國買售後怎樣
戴爾的電腦是可以全球維修的，不過有個前提是你需要售後的那個國家是有銷售同款機型的，否則當地維修服務站是無法為你提供維修服務的。

比如：你在中國買了一個Ins15C-4528B ，這款機器沒有在美國出售，當你在美國電腦出現硬體故障的時候，當地沒有相同配件就無法為你提供維修服務。同樣，你在美國買的電腦如果國內有同款機型是可以正常售後的，如果沒有，只能回美國。
戴爾膝上型電腦怎麼樣？售後服務怎麼樣？(很多人吐槽售後差，服務態度惡劣)
對啊，售後不怎麼好的。售後少不說，一修就修7-15天。

Ⅲ dell電腦售後

dell電腦售後還不錯，其服務電話為400-886-8611。

戴爾的筆記本電腦在影音和價格方面的性價比是僅次於聯想這個品牌的，因為如果建議學生購買影音娛樂的筆記本電腦的話，聯想首選，戴爾備選，如果希望整體品質更好一些那就選擇戴爾就可以了，至於華碩品質方面沒有太多的問題和優勢，價格也不算便宜。

作為一個致力於影音娛樂，個性化的美國品牌，戴爾的售後服務在客戶的評價那裡是筆記本電腦商裡面比較好的。戴爾提供了完善的售後支持，基本大多數問題都可以在線解決，對於嚴重的質量問題也可以送到維修中心解決，網上報修。

dell電腦優勢：

一、隨時隨地放心工作。

性能與隱私保護兼備。在英特爾博銳平台上運行的戴爾Latitude筆記本電腦採用基於AI的DellOptimizer戴爾智能調優軟體，這款內置優化軟體不僅能夠順應工作方式，而且具有以下優勢：

1、內置入侵防護和自動調光。

ExpressResponse快速響應和英特爾Adaptix。

2、可優化應用程序的技術。

ExpressSign-in智慧感知登錄可在您登錄前喚醒系統，並在離開時鎖定PC。

二、預測並戰勝威脅。

自動獲得不同環境下基礎架構的全面實時視圖，並將安全性提升到一個新的水平。採用英特爾至強可擴展處理器的智能戴爾PowerEdge伺服器可提供您所需的可擴展性能：

1、識別潛在風險。

2、滿足不斷變化的計算需求。

3、快速響應業務機會。

三、主動檢測並解決問題。

通過緩解存儲問題，防患於未然，節省時間和資源。藉助基於英特爾技術的戴爾PowerStore主動式監控和預測性分析。可以：

1、將解決問題的速度加快多達3倍2。

2、將預測容量的速度加快近10倍3。

3、將查找可回收存儲的速度提高多達42倍3。

Ⅳ 戴爾電腦售後維修花錢嗎

戴爾電腦售後維修在保修期內不需要費用，如果部件物損則需要付費更換。

戴爾（Dell）是一家總部迅塵野位於美國德克薩斯州朗德羅克的世界五百強企業，由邁克爾·戴爾於1984年創立，戴爾以生產、設計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時也涉足高端電腦市場，生產與銷售伺服器、數據儲存設備、網路設備等。

戴爾公司於1992年進入《財富》雜志500強之列，戴爾因此成為其中最年輕的首席執行官。戴爾公司名列《財富》雜志500強的第48位，自1995年起，戴爾公司一直名列《財富》雜志評選的「最受仰慕的公司」2001年排名第10位，2011年上升至第6位。

戴爾電腦的歷史背景：

戴爾計算機公司於1984年由邁克爾·戴爾創立，邁克爾·戴爾是計算機行業內任期最長的首席執行官，他的理念非常簡單：按照客戶要求製造計算機，並向客戶直接發貨，使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求，繼而迅速做出回應。

這個直接的商業模式消除中間商，這樣就減少不必要的成本和時間，讓戴爾公司更好地理解客戶的需要。這種直接模式允許戴爾公司能以富有競爭性的價位，為每一位消費者定製並提供具有豐富配置的強大系統。

通過平均四天一次的庫存更新， 戴爾公司能夠把最新相關技術帶給消費者畝喊，遠遠快於那些運轉緩慢、採取分銷模式的公司，戴爾公司在《財富》雜志美國500強企業中排兄喊名第48位《財富》雜志全球500強企業中排名第122位，《財富》雜志全球「最令人仰慕的」公司。

Ⅳ 戴爾授權服務中心服務怎麼樣

總體來來說還是很不錯的，源服務比較好。

戴爾授權服務中心集合了整機銷售、配件供應、維修服務、工程師專業咨詢，與高端顯示器體驗的高端體驗店，會給您帶來最優質的售前解答，買到最適合自己的機型，避免多花一些不必要的錢。

服務人員技術水平和服務水平都是有很大提升的，也是一支專業深諳用戶需求的服務隊伍，時間和客戶都證明了授權服務中心在銷售服務方面的優秀，還有各種優惠活動和新品信息，也會及時傳達給相應的客戶。