『壹』 京東售後進度怎麼催
京東售後進度慢可以直接聯系京東客服催,進行問題反饋,反饋的理由和內容就是售後換貨特別慢,沒有按規定時間進行換貨。
一般情況下,京東客服小姐姐都是會為你處理這個問題的。京東是一個平台,除京東自營商品外一般物流快慢不是由京東定而是由平台上的賣家選擇的物流公司的效率決定的。當然對於大型活動期間,可能存在單量過多,發貨量大,導致沒有及時發貨。
京東售後的投訴辦法:
1、通過聊天工具找對應店鋪的客服反應催促;
2、如果上面還得不到滿意的答復,在你收到貨後可以進行評價打分,其中物流速度就是打分的一個項目;
3、可以發起退貨,如果賣家不同意你可以找京東客服介入處理,一般商家比較重視售後,應該會有一個滿意的結果。
『貳』 京東怎麼催單
先聲明:這方法抄對我有效,不能保證襲所有人都有效,我的單是通過這個方法就馬上由「打包完畢」變成送往XX快遞中
大家都知道找京東客服催單都是機械式回復的~但是這個貌似還是有點用的
發郵件客服,叫客服查一下單的狀態,最後附一句隨便幫忙催促一下,我就是用這方法讓俺滴單由打包完變成送往XX快遞中,現在我的單已經發給EMS了
『叄』 京東售後太慢了有辦法催促嗎
換速度主要跟物流快慢有關,所以這個投訴沒用。 但如果是商家故意推遲不處理,你可以進行投訴,進入客服中心,選擇人工服務告訴他們我要投訴即可。一般會很快有專人跟你單獨聯系,並且平台會督促商家及時處理的。 望採納。