㈠ 格力空調保修是否需要發票
格力空調保修需要發票。
格力空調保修憑證包括:購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表,如果用戶無法提供有效的保修憑證,不享受免費包修服務,需要另外付費維修。在保修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
格力空調產品保修政策詳細說明:
1、2011年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2、2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
3、格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算,整機包修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整機包修21個月,以先到期為准。
(1)格力售後維修需要帶什麼位置擴展閱讀
一、格力空調包退政策
按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
1、產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
2、自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。
二、格力空調包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
1、產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
2、按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
㈡ 格力空調售後服務需要什麼手續
有發票,保修卡。就可以保修。
㈢ 格力空調的售後在哪裡
格力空調全國售後維修服務電話:400-8878-172,在易修網的售後維修欄上面可以看到全國售後維修電話和很多城市售後維修點,這個信息對你可能更有用。希望能幫到lz吧。
㈣ 格力售後服務官網-全國統一客服受理中心
格力售後服務官網全國統一客服受理中心
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統一服務熱線:
客服將竭誠為您服務:剩下的事情由我們來做。
1、我們的代表將會給您提供專業的和解答!
2、我們會就近安排維修網點的的服務按您約定的時間准時上門!
3、提供優質服務的同時,將會向您詳細講解產品工作原理及作!
4、服務後會向您講解產品使用常識,指導您的使用!
5、您的服務信息將同步反饋至中心,我們會安排客服人員定期回訪!
第一步、電話報修
顧客如發現家電產品出現問題,可及時與我們聯系,我們會在第一時間進行上門服務。
第二步、登記預約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象,以及您的聯系方式和地址,我們將提供上門服務。然後維修師傅致電與你商量上門服務時間。
第三步、准時上門
按照預約的上門服務時間,准時的到達指定地點。
第四步、檢查故障
維修前先檢查一下電器的故障,以便對症排除故障。維修技師經過測試和排查,檢查出電器的故障原因。
第五步、確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,並報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。
第六步、客戶驗收
在故障排除之後客戶開機驗收一下,直到您認為滿意為止。
格力空調P2代碼問題原因解析
P2(壓縮機頂部溫度保護)
空調的p2故亮歷障代碼也就是空調出現了通訊故障。p2故障出現的范圍在於空調的電路以及空調系統本身上。
空調的電路板出現故障也就需要將損壞的空調電腦板進行更換,空調主板出現的不能夠信息傳遞也是被解除掉,空調當然也就不會顯示出現p2故障,要確人空調的電路板是不是出現了損壞,就用萬用表測量空調的電路板進出端是不是存在220V的電流電壓,不存在也就是電路板損壞。
空調的室外機功率模塊出現了線路松脫的情況,這樣導致的空調顯示p2。出現這樣的情況連接好斷開的線路也就可以了,這樣的故障就需要將空調進行拆開,觀察空調的模塊也就能夠確認故障點,處理完畢以後空調也就不會顯示出現p2。
通訊故障也就是室外機與室內機的連接線路出現了上托的情況,這樣也是將損壞的線路進行從新的連接,空調也就不會出現p2故障,空調的線路出現故障是非常正常的情況,進行加固連接就可以了。
格力空調P2故障代碼維修辦法介紹(格力空調售後在線故障報修入口)
空調的電機在出現不轉動的情況,就說明了空調的室內機出現了臟物的情況,就要關掉電源,對於臟物的地方使用靜電除塵器或者是毛刷將灰塵進行清楚。空調在這樣的處理過後也就不會再出現p2顯示。
故障范圍:外機電控、保護器、製冷系統、壓縮機
格力空調的p2故障解決辦法
有些不帶壓縮機頂部溫度保護器的空調也報P2、更換外機電控盒就OK。壓縮機常溫、保護器斷開、為保護器故敬瞎搜障、保護器正常測是電控故障。
壓縮機溫度較高、一般是系統出現故障、兩器臟、風小、缺氟、微堵之類、極少是壓縮機故障。
格力櫃機空調顯示P2代碼表示:CBD室外機電腦板與模塊通訊故障。
格力空調P2故障代碼維修辦法介紹(格力空調售後在線故障報修入口)
格力空調故障代碼P2故障范圍:
1、室外機功率模塊發熱、短路損壞;
2、變頻模塊供電異常;
3、外機通訊故障;
4、網灰塵多,臟堵。
格力空調P2故障代碼維修辦法介紹(格力空調售後在線故障報修入口)
格力空調P2故障代碼維修方法:
1、電腦板故障,更換電路主板;
2、外機功率模塊故障,打開外機檢查是否有線鬆了,有的話重新接上即可;
3、通信故障,內機與外機的黑色連接線松脫,重新連接牢固即可;
4、電機堵轉或電機不轉動故障,表示內機太臟了。關掉主電源,打開下蓋,抽出過濾網清洗,用毛刷清潔靜電除塵器。
一、設有26家直營子公司,服務覆蓋全國近500+縣級城市,服務家神賣庭與企業1000萬+ 。
主城各區均可上門維修,就近派單,快速上門維修。
二、我們的優勢:
1、專業:全國5000名自營工程師,涵蓋所有維修品類,一站式解決您的維修難題。
2、正規:直營工程師,標准化的服務流程,良好的修後服務體驗。
3、可信賴:小米、同城聯合投資企業。5大保險公司合作,正規公司有保障。
4、公平透明,全國統一的收費標准!買斷包年式服務,可以有效避免傳統單次維修收費中對客戶透明度不高,甚至個別弄虛作假的弊端,明明白白維修,同時有效降低費用。
5、全部在線支付,方便快捷,保障權益。支持支付寶,微信付款。
本公司致力於家電維修,家電清洗,水電維修,管道疏通,防水補漏,牆面翻新等家居維修服務。
三、安全維修,貼心服務有保障!
【正規公司】正規公司運作,可開發票。
【誠實守諾】按章承諾,有諾必履行 。
【准時上門】全市都有網點,工程師就近安排,按預定或溝通達成一致的時間准時上門服務。
【價格透明】出示價格標准,按標准收費,服務過程透明。
【質量保障】所有家電維修均有質保,解除您的後顧之憂。
【服務全回訪】所有服務全回訪,服務質量雙保險。
四、費用說明:
1、師傅上門後若因顧客原因取消服務,需收取30元的上門空跑費,就是點師傅的油錢,希望您能理解。
2、此帖子中出現的項目價格不作為收費依據,更不是實際成交價格,實際成交價由師傅出示的統一收費標准為准。
3、由於維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修,可全額退還預付款,不收取任何費用。
4、私下與工程師聯系服務,所出一切問題(財產安全、人身安全等)與公司無關。
5、除本次用,公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用,如有發生,請直接撥打官方客服電話進行投訴。
6、由安裝引起的故障保修30天,由維修引起的故障保修90天,在保修期內出現相同故障免費維修,並提供正規保修卡。
全國服務維修網點:
北京市,上海市,廣州市,深圳市,杭州市,蘇州市,南京市,重慶市,成都市,天津市,無錫市,
長沙市,鄭州市,寧波市,西安市,濟南市,青島市,福州市合肥市,佛山市,大連市,南通市,
沈陽市,東莞市,常州市,昆明市,煙台市廈門市,泉州市,紹興市,太原市,南昌市,長春市,
唐山市,溫州市,嘉興市石家莊市,徐州市,哈爾濱市,台州市,揚州市,濰坊市,烏魯木齊市
珠海市,鄂爾多斯市,金華市,洛陽市,貴陽市,鎮江市,淄博市,泰州市鹽城市,南寧市,湖州市,
濟寧市,宜昌市,威海市,蕪湖市,惠州市,東營市廊坊市,中山市,蘭州市,襄陽市,呼和浩特市
漳州市,榆林市,臨沂市滄州市,株洲市,江門市,保定市,九江市,大慶市, 包頭市,贛州市,泰安市
淮安市, 常德市, 邯鄲市,柳州市,連雲港市,許昌市,遵義市,綿陽市,龍岩市,德州市,焦作市,滁州市
新鄉市,衡陽市,菏澤市,宿遷市莆田市,岳陽市,三明市,南陽市,宜春市,湛江市等均可提供上門服務
㈤ 格力空調壞了怎麼辦
找維修師傅修呀。如果空調還在保修期內,就盡量找格力空調的售後服務,好象格力空調整版機都包修五六年的權,就是說在期間任何修理都是不給錢的。但售後必須要你有購機發票和保修卡,否則售後是不負責的。如果你空調己過保修期了,那麼還是叫外面正規的師傅修吧,因為他們技術好更誠信,而且收費更合理。自己開門市的,亂整誰下次再去找他。售後的,如果你空調過了包修期,可能收費更高。