1. 海爾售後師傅怎麼提成
海爾現在有延保服務,就是賣家電延長保修的保險,賣一單給維修員提成30%。我們單位賣的好的人員每個月延保體層就可以提1000多。
海爾售後工資待遇,在職朋職業圈上已有2位圈友現身分享:售後平均工資為5184元/月,其中50%的工資收入位於區間4000-5000元/月,50%的工資收入位於區間5000-6000元/月。
海爾售後服務是為用戶提供1加5的海爾服務標准,1是指為用戶提供一次就好的服務,5是指每次上門的同時為用戶提供主動關懷的增值服務,包括安全測電服務、講解指導使用服務、產品維護保養服務、一站式產品通檢服務、現場清理服務。
2. 汽車4s店售後站長怎麼做員工工資績效方案
工時產額最低提成~完成最低限度提成標准百分比。超額完成獎勵百分比。超限額預留百分比。加基本,減保險,公積金,飲食等雜費。
純手工。望採納。
3. 海爾對售後服務人員(工人)一台熱水器,空調,安裝提多少錢還有材料費按多少提售後服務人員的底薪
海爾的售後服務
所有的維修內容都有相應的結算標准
家電的售後服務一般都有一張維修價格結算表
就比如空調更換四通閥一般1.5匹的是200元
除了配件由廠家提供外其餘所有都由維修人員自己負責
另外還有一點按路程計算的運費不過很少
這些錢實際上維修人員不會全部拿到
上級管理管理人員會抽一定的分成大概是20%~30%
沒有固定的工資 如果沒有活的話可能沒有什麼錢 主要看你在什麼類型的機構上班 有基本工資的抽成會更大 沒有的會少一點 如果是在農村代理當地售後服務的話差不多就是我上面說的那麼多
做海爾的售後 要求在用戶報修24時內到達 到不了會扣錢所以在活比較多地點比較分散的時候比較辛苦
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沒有底薪的售後服務,一般可以拿到廠家結算金額的60%左右;有的就大概只有40%左右. 大概每次每次出工可以拿到30到70左右不等
一般在保修期內是和廠家結算
超過保修期或者不在保修期范圍內的
可以按照廠家提供的參考價酌情收費一般是越多越好
因為你大概只能拿到收費除去配件費的40%~50%。按照廠家提供的收費標准大概每次可以拿到50左右
海爾的售後服務很難做 因為扣費的項目比較多
沒有按時到達 或者客戶投訴 或者沒在規定的時間內維修好多都要扣費
每次扣費按情況大概扣費100以上
所以經常會出現做了一個月還倒貼的 因為你不知道在回訪時客戶對你的評價
別的品牌的售後服務還好點沒有這么多的扣費情況除非你對用戶造成損失
4. 售前售後怎麼算工資
底薪+提成。售前售後工資主要都是底薪+提成,售後客服的底薪和售前客服是一個意思的。而提成,主要是由改好評組成的,比如店鋪出了中差評,就需要售後客服去聯系消費者改好評或者是刪除差評,每成功一條就能拿到相應的提成,至於能拿多少,也要看各個公司的。
5. 汽車4S店維修接待(售後接待)的基本工資是多少,提成是怎麼計算的比如東風日產的4S店,求助。
其實就是前台SA,也叫前台服務接待或者接車顧問
你這個問題有點奇怪,看來你對這行業不熟悉,薪酬的計算方法並不是廠家規定的,而是企業自己規定,所以每個4S店的計算方案都不一樣,而且和企業發展有關,3年2頭改工資方案是很正常的事情,其實方案的計算是怎麼來的並不重要,重要的是拿到手的有多少錢,其他只是一套計算公式而已,所以你問的問題;沒人能給你一個標准答案,因為他根本沒有標准,不要去鑽牛角尖,鑽到最後是鐵牆,你只需要知道一個月做下來能大概拿到多少錢即可,如果別人和你說大概能拿到2000-6000元那麼6000的機會是渺茫的,2000的機會是很有可能的,所以收入應該在2500-4000元之間。
6. 空調售後服務人員工資結構
相對來說空調售後服務人員的待遇還是比較好的,每個月有固定的基本工資,然後外出售後的話有提成工資,過節費和年終獎都是有的,所以說工資結構還是比較合理的。
現在隨著我們需求的增加,很多的企業都有專門的售後人員來解決我們在使用的過程中可能會出現的問題,這讓我們方便了,同時也增加了企業的成本。售後服務人員還是比較辛苦的,有些專業的問題面對顧客還往往無法解釋,還會受到很多的不理解,所以基本工資和獎金,提成等構成的工資結構還是比較合理的。
7. 網店客服人員的工資如何制定
客服人員績效考核與工作指標掛鉤 正如淘寶店主所講,真正的客回服管理其實不是單靠答人性化或者人情管理的,需要的是科學的薪酬結構、科學的工作安排。據雙生兒店主李小姐透露,雙生兒網店客服招聘渠道主要是通過網上和招聘會。對於客服績效、工作分工的管理,雙生兒網店目前客服人員的工資主要由由基本工資和績效工資組成,公司有專門的核對人員每天進行客服的工作統計,績效工資是銷售額的一定比例。 為了帶動員工工作的積極性,公司制定了客服的績效考核制度,客服的績效考核主要是根據每個人每天的訂單量來確定,做好員工每天的工作量日統計,並為每個客服單獨設立績效檔案,以績效考核的結果為標准。同時以客服的績效考核指標為參照,為員工設立合理的任務額度,這樣還可以了解客服的工作是否盡心盡力。 合理分工讓網店客服管理流程化 對於銷售、售後、打單驗單、配貨等不同的環節制定了標準的工作流程,一方面可以壓縮成本,另一方面合理的分工和流程化管理才能讓員工產生最高的效益。