❶ 淘寶售後如果開始申請了換貨,之後取消了,想改成退貨的,要怎麼弄啊
因為申請售抄後只有一次機會,你襲先申請了換貨,所以就不可能再申請其它的售後了,現在只有一種補救的辦法,聯系賣家說退貨,讓賣家打款給你,因為你申請的是換貨,有15天的確認收貨,就是確認換貨完成,如果賣家不同意,你可以在確認換貨那裡,點一下換貨不成功的之類的東東,具體的操作,你可以到售後里看,我沒有弄過,所以不太清楚,然後可以申請小二的介入!
❷ 淘寶換貨過程中不想要了怎麼辦
你可以等貨到的時候拒收就可以了,等貨到的時候拒收,然後再申請退貨,這樣就能夠完全退貨了,這個沒有什麼大不了的。因為商家他根本就沒有你想要買的貨,只是隨便發一件給你,這種可以完全就是退貨退款。
❸ 買家之前申請售後要求維修/換貨,但是現在要求退款怎麼辦
如果您的買家之前申請售後要求維修/換貨,後續又要求退款,建議您保留當時雙方協商一致版維修/換貨的聊權天記錄截圖作為有效憑證,雙方協商盡量自行處理。若後續處理不了,可以申請客服介入處理。
注意:售後維權賣家要求淘寶介入,需滿足以下兩個條件才能發起:
1、買家申請售後的15天後;
2、售後維權狀態是等待賣家處理。
❹ 申請售後換貨後還能申請退貨退款嗎
剛拍下的時候(待發貨狀態)申請的退款不能撤銷
只能賣家那邊點發版貨後自動關閉或者權退款
發貨後未確認收貨這段時間(待確認收貨)這個時間段的退款申請是可以修改
撤銷的
撤銷後可以在確認收貨之後申請售後退款
,還是之前申請退款的那個地方可以...