鄲城格力空調售後維修電話是多少

1. 格力空調售後服務電話

格力全國統一售後服務熱線4008-365-315

2. 格力空調的維修服務

服務宗旨：用戶滿意！
服務理念：用戶的每一件小事，都是格力的大事
請您在郵件中寫明以下信息： 用戶姓名，聯系電話，所購機型 2.安裝地址 3·購買商店，安裝維修點 4.投訴內容或故障現象 （一）產品三包政策 包修政策 2008年度家用空調（製冷量小於或等於1400W）、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修： 1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的； 2 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）； 3 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的； 4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的； 5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的； 6 處理品、已超過包修期的產品。 包換政策。 按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。 1產品自售出之日起15日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機； 2按國家規定的三包期限，在包修期內，主要性能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，並按國家三包規定，重新起算包修期限（僅限更換部分）。 3、包退政策
按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。 1產品自售出之日起10日內，發生主要性能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。 2自售出之日起一年以內，連續二次以上仍無法修好（指主要性能）用戶堅持退機的。 對退機折舊費規定：
對於不符合退機條件，但用戶堅持要求退機的，自購機之日起，按國家三包規定每日1‰核收折舊費，其中應當扣除維修佔用和待修的時間。
對於退機或換機所置換下來的舊機，如有修復價值的，必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准，並嚴格按處理品實行處理。
（二）免費安裝政策 免費安裝范圍 格力電器家用空調，包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。安裝須在用戶購機之時起24小時內完成。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算，不得向用戶收取，但下列情況可與用戶協商好後額外收費： 1 需加長連接管； 2 超過四樓在牆外進行施工（在陽台施工不另行收費）； 3 在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的牆洞； 4 搬拆移位重安裝的； 5 安裝鐵架等所有材料費。 下列情況實行收費安裝： 1 安裝窗式空調器； 2 移動空調鑽排氣口洞； 3 無有效發票或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。 註：對被抽取安裝結算條形碼的情況，若空調上有條形碼的可以免費安裝，並記錄條形碼。如機器上的條形碼也被撕去的情況，則不能實行免費安裝。由用戶向購買商店協商，協商未果的應及時向銷售公司申報情況 （一）包修內容
在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。
（二）包修期限
格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算，整機包修18個月，或者自機組進場驗收之日起計算，整機包修21個月，以先到期為准。
機組調試驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期為准；機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為准。
（三）包修憑證
在包修期內的產品出現故障，用戶須憑產品包修憑證（購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表）包修，如無包修憑證，不享受免費包修服務，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。
（四）包修范圍
包修期內的商用空調在正常使用情況下，因機組本身質量問題引起的維修，屬免費包修范圍。
（五）以下情況之一的不屬於包修范圍，但可實行收費維修:
1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負其責；
2、在調試過程中，因調試單位調試不當造成的損壞,由調試單位負一切責任； 3、調試驗收完畢,機組交付使用後,因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞,由使用單位負一切責任；
4、因使用單位或非格力電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負一切責任；
5、無完整的包修憑證或包修憑證被塗改的；
6、因自然災害等不可抗力因素造成的損壞； 根據自家的房型結構，選擇合適的家用格力空調。 根據所用房匹配的電源220v或380v，選擇家用格力空調。 根據房間的用途和功能，選擇家用格力空調的能量控制。 注意家用格力空調機組的品牌，一家要選擇有生產基地的廠家，從而使服務有保證。 設計安裝家用格力空調，必須考慮家庭裝潢的效果，做到美觀、協調。 家用格力空調系統的設計和分配，必須有格力空調專業人員把關。 安裝人員必須經過專業培訓，有廠家認可，方能施工操作。 安裝配套材料必須有質保證書、性能測試報告，以確保質量的穩定。

3. 格力空調售後咨詢電話

格力空調售後官方客服電話：4008365315。

格力空調售後服務承諾：

1、嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修。

2、嚴把配件關，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

空調的保養技巧：

1、清除通風口的雜物，保證通風正常。觀察室外機架有無松動現象，清潔室外通風網罩內有無異物。同時，保持通風口的暢通無阻。

2、室內、外換熱器表面清洗，提高換熱器的效率。清理室內換熱器時，應小心拿下面板，用柔軟的抹布擦洗，使用小毛刷輕輕刷洗完內機的換熱器，這樣達到清除灰塵和可繁殖病菌的有害積聚物的目的。

3、清洗過濾網上的積灰。在清洗過濾網的時候，首先切斷電源，再打開進風柵；取出過濾網，用水或吸塵器清洗過濾網，水溫不要超過40度，用熱的濕布或中性洗滌劑清洗。

以上內容參考：網路-格力空調

4. 格力空調售後號碼

格力空調售後服務電話號碼是4008365315。依據格力空調公司官方網站發布的聯系信息可知，上述的400售後電話號碼是格力空調的國內售後服務電話。

此外依據格力空調公司官方網站發布的聯系信息可知，該400電話號碼可以為用戶提供產品咨詢、服務政策咨詢以及產品維修、預約安裝等服務。

格力空調售後服務特色：

1、專業服務。珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業，格力空調是中國空調行業唯一的"世界名牌"。

2、輔材選擇嚴把關。三分產品七分安裝，在中央空調工程中，安裝輔材質量的好壞對中央空調的運行使用壽命有很大的影響。為保證家用中央空調的完美使用效果，格力在堅持做高質量空調，執行一流施工標準的同時，更對空調安裝的細節部分——輔料的品質嚴格要求，以求完美。

3、安裝隊伍常培訓。格力系統化的培訓機制，幫助安裝隊伍提高了安裝水平，每一個家裝核心經銷商都經過三層培訓，產品培訓、安裝培訓及售後培訓，安裝培訓又分為三個層面，即安裝知識理論培訓，安裝技能實操培訓及安裝技能考核，安裝隊伍經常性的培訓，確保優秀的安裝質量。

以上內容參考 格力-聯系我們、格力-服務政策

5. 格力空調售後服務號碼是多少

您好！我們售後有3種方式： 1.可以登錄網上自助服務網址https://shyun.gree.com/default-front-greeshzzbx#/登記後提交您的需求，會有專人聯系您處理。 2.可以登錄微信報修，請您關注「格力服務「微信號（GREE_4008365315）進入公眾號，點擊菜單欄進行自助服務。 3.格力全國售後服務熱線4008365315，全程24小時為您服務。 提交您的詳細信息即可，格力的小夥伴定會鼎力處理喔，感謝您對格力的支持，祝您生活愉快！

6. 格力售後維修服務24小時服務熱線是多少

400-836-5315。

格力空調上門維修服務流程

1、撥打客服電話，撥打空調維修服務熱線400-677-1838進行故障的報修及技術咨詢。

2、報修電器故障，描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。

3、准時上門，根據您的時間，我們會安排優秀的維修服務技師按您約定的時間准時上門。

4、故障檢查，維修技師經過測試和排查，檢查出空調的大體故障原因。

5、預報所需費用，檢查後報告故障原因，並報出維修此故障所需的費用。

6、認真排除故障，如果您認同服務所需費用馬上為您維修空調直到故障排除。

7、客戶開機驗收，在故障排除之後客戶開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

8、反饋服務信息，您的服務信息將同步反饋至空調維修服務中心。

9、跟蹤回訪，服務中心會進行跟蹤回訪400-677-1838。空調維修，【快速上門】電話預約報修。

以上內容參考：格力空調維修一格力全國維修服務中心

7. 格力售後維修電話

格力空調維修官方電話是：400-836-5315。

格力空調上門維修服務流程

1、撥打客服電話，撥打空調維修服務熱線400-677-1838進行故障的報修及技術咨詢。

2、報修電器故障，描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。

3、准時上門，根據您的時間，我們會安排優秀的維修服務技師按您約定的時間准時上門。

4、預報所需費用，檢查後報告故障原因，並報出維修此故障所需的費用。

5、認真排除故障，如果您認同服務所需費用馬上為您維修空調直到故障排除。液消胡

空鬧攔調維修注意事項：

1、維修時拆卸空調之前務必從插座中拔出電源插頭。在電源接通的設備上操作會引起觸電。若必須接通電源進行維修或檢測電路，不要解除設備中任何帶電的部分。

2、如果在維修空調過程中，有製冷劑氣體排出，不要接觸排出的製冷劑氣體。製冷劑氣體會導致凍傷。

3、在焊接部位拆卸空調的壓縮機的吸氣管或排氣管時，首先應在通風良好處完全排出製冷劑氣體。若壓縮機橋緩內殘留有製冷劑氣體，當拆卸配管時，需要將製冷劑氣體或冷凍機油排除，以免引起傷害。

8. 格力空調全國統一服務電話-（ 格力）24小時客服受理中心

格力中央空調全國24小時報修電話——統一客服服務熱線：400-039-2926
尊敬的用戶您好!本公司是一家專業從事格力空調維修，格力空調移機，格力空調清洗以及售後維護。
我公司技術力量雄厚，機構完整，且擁有一支從事多年實際經驗豐富的技術維修安裝的隊伍。長期從事銷售、安裝等售前售後服務工作的專業技術人員。維修人員接受過專業課程的培訓，熟悉各種設備的性能、維護與管理，具有優良的專業技能和服務意識，確保了每項服務質量，贏得了廣大客戶的肯定和信賴。
上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。先檢測，報價，客戶同意後再開始維修。無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修；不浪費客戶一分錢。用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。維修後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
服務流程如下:
【1】撥打熱線；
【2】登記預約
【3】准時上門
【4】檢查故障
【5】確定費用
【6】排除故障
【7】填寫憑單
【8】提供保修。
服務項目：
格力中央空調維修、保養、安裝、加氟、拆、裝、加、移機、打孔、加液、加氟、製冷劑、雪種、檢修、搬運、工程空調移位、清洗、保養加氟等
維修范圍：
格力中央空調空調維修故障：不制熱、不製冷、補漏、線路修理、製冷差、不停機、不開機、燈不亮、無電源顯示、跳閘、更換主板、開不了機、自動開關孫搭機、漏水、缺雪種
尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一服務電話：400-039-2926
1、我們的代表將會給您提供專業的和解答！
2、我們會就近安排網點的的服務工程師按您約定的時間准時上門！
3、工程師提供優質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及操作！
4、服務後工程師會向您講解產品使用顫培常識，指導您的使用！
5、您的服務信息將同步反饋至中心，我們會安排客服人員定期回訪！
溫馨提示：以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
無包修憑證或有效購買憑證的；
有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
處理品、已超過包修期的產品。
為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師。
一、格力中央空調內機漏水是什麼原因?
1、空氣潮濕
在炎熱的夏天，氣壓是比較低的，我們室內以及室外的溫差是比較大的，在中央空調剛開始工作的時候空氣中的水分是會吸附在中央空調出風口，凝結成水滴，從而形成中央空調漏水的現象。這種情況是不需要太在意的，等到中央空調工作了一定時間之後，室內的水分就會不存在了，也就不會出現中央空調漏水現象了。
2、排水管故障
中央空調使用的時候本身就會有水的，不過都是會通過中央空調的排水管給排放出去的，而如果中央空調的排水管出現了問題，故障，堵塞的話，我們就需要進行處理了，如果是中央空調老化，破損，就需要更換新的排水管，而如果僅僅只是堵塞的話，進行中央茄凱唯空調排水管的疏通就可以了。
3、機體安裝不當
在中央空調安裝的時候，因為安裝人員的手藝不到位，安裝的准備工作沒做好，或者是一些材料的問題，導致了中央空調主體的安裝不正確的話，那麼是會引起中央空調在使用中的使用出現漏水現象的，這種情況下，我們是需要中央空調重新的進行安裝的，保證中央空調主體的安裝正確，要知道，中央空調在使用中出現漏水的話，那是需要徹底進行解決的。
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二、格力中央空調漏水的維修方法：
1、銅管保溫棉沒包好
家用中央空調的室內管路全部都是採用銅管，銅管裡面的冷媒的溫度是非常低的。如果保溫棉沒有包嚴實，或者保溫棉的質量太差無法起到很好的保溫作用，那麼管路上面就會有很多冷凝水凝結，然後會出現不斷下滴，浸濕天花的情況。
解決辦法看這里：建議採用比較知名的保溫棉，然後針對不同管徑的銅管要採用相應孔徑的保溫棉，包保溫棉的時候要注意不能讓保溫棉與銅管留有任何間隙，而且要確保銅管不會有任何的裸露。
2、排水管與室內機連接不嚴實
排水管主要是用於室內機的冷凝水排放，它與室內機連接的時候是採用軟連接，要用卡箍卡死，如果連接不嚴實，冷凝水就會從縫隙中流出。
解決辦法看這里：在連接完室內機和排水管之後要進行排水試驗，確保連接嚴實不會漏水。
3、冷凝水排水不暢
室內機的冷凝水排水口被堵死或者排水管的坡度不夠，就會導致冷凝水排水不暢並積在室內機接水盤上，接水盤滿後就會溢出來浸濕天花。
解決辦法看這里：施工時要確保冷凝水排水坡度不能低於1/100，排水管與室內機連接前要檢查室內機排水口是否有臟污或者被堵死，排水管施工完成後一定要進行滿水實驗，確保冷凝水能通暢排出。
4、排水管沒包保溫
冷凝水排水管裡面所流過的冷凝水溫度較低，因此施工的時候必須要求包保溫棉，部分工程公司為了節省成本沒有在冷凝水排水管上包保溫棉，導致排水管外壁有冷凝水凝結，所以導致漏水的情況。
解決辦法：所有的冷凝水排水管必須要包上保溫棉，而且包保溫棉的標准和要求與銅管包保溫棉一樣。