⑴ 歐普照明售後詳解
我們知道任何商品在有良好的售後服務時就能夠吸引更多的消費者。照明工具在我們的生活中是必不可少的,目前市面上的燈,形態各異,種類繁雜,有時我們會直接根據裝修的特點另行選擇燈光。只是在種類繁多的同時難免會有一些質量比較差的混雜在其中,為人們的使用造成了一定的困擾。因此對於照明工具,良好的售後服務才是王道,那麼歐普照明的售後服務怎麼樣呢?讓我們了解一下。
歐普照明公司是一家在1996年創立的,擁有研發,生產,銷售能力的快速創新型的照明公司,它所生產的產品主要是節能燈等一類的照明工具,並且在目前的羨拆市場上佔有非常大的比重。因此這樣的公司對於銷售方面以及售後服務方面是相當看重的。
對於歐普照明的售後,他們公司是專門成立了售後部門,對於襲殲不同的商品會對應不同的售後日期,在售後服務期間可以撥打專門的熱線進行上門服務,並且上門服務速度很快,態度還比較良好,能夠讓消費者真正的感覺到滿意。
我們看一下歐普照明的一些照明工具的售後情況
歐普照明的售後服務是秉承著讓運營商和消費商進行直接售後的,出現問題銷售的商家可以直接的進行售後服務。
對於應急燈類的產品保用是2年,電子類和非電子類的產品保用期都是12個月,對於電器方面的像電子變壓器、電器箱(電子、電感)、LED模塊、遙控控制器、三段電子開關、電子鎮流器之類的保用都是24個月,只有電感鎮流器是保用5年的。並且這些產品在5個月內出現任何問題可以進行退換,超過5個月並且保用期內給予維修。
對於一些浴室內的產品像浴霸紅外線燈泡(普通取暖燈泡、雙絲取暖燈泡)、浴霸碳纖維取暖管浴霸電機(普通電機、滾珠電機)、PTC發熱器拍派沖這些的保用期都是3年,而浴霸照明燈泡的保用期只有3個月。
對於節能燈方面,自生產日期開始在18個月之內發生任何問題商家無條件退換,並且在購買到手後的12個月內是保修的。
以上是歐普照明的一些產品的大致保修期,在你購買商品時,可以根據產品的說明書或附帶的保修書的說明進行了解,當然如果你對於歐普照明的產品比較感興趣可以咨詢商家詳細的信息。
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⑵ 歐普浴霸品牌售後及價格
歐普浴霸品牌售後及價格
1、歐普浴霸售後服務
歐普浴霸天貓商城提供的售後服務有:
(1)預約安裝
a.商家未提供上門安裝服務的,需以向買家發放30000個天貓積分的向買家進行賠付。
b.商家未提供按時上門安裝服務的,需以向買家發放5000個天貓積卜搏分的向買家進行賠付。
(2)三年質保
a.消費者在購買帶「三年質保」服務的商品時,商家承諾三年內對該商品提供維修、補寄零配件或更換全新商品的服務。
b.如果商家未履行承諾,需以發放天貓積分的向消費者進行腔弊孫賠付,發放天貓積分數量(個)=商品實際成交金額(元)15(個/元)(不超過100000個積分)。
2、歐普浴霸參考價格
a、歐普照明風暖浴霸燈三合一取暖家用嵌入式集成吊頂衛生間暖風機JDSF135,參考價格650元左右;
b、歐普照明燈暖led浴霸燈嵌入式集成吊頂伍鏈衛生間浴室取暖家用暖風機JDSF106,參考價格150元左右;
c、歐普照明多功能智能風暖浴霸三合一嵌入式集成吊頂衛生間取暖器JDSF113,參考價格460元左右;
d、歐普照明浴霸壁掛式多功能三合一超導家用衛生間浴室燈暖暖風機JDSF128,參考價格160元左右;
e、歐普照明浴霸燈取暖三合一暖風機衛生間風暖嵌入式集成吊頂家用JCPF07,參考價格330元左右。
註:以上價格僅供參考,具體以實際報價為准。
⑶ 歐普售後維修電話
歐普售後維修電話是400-6783-222,客服熱線時間:周一到周日8:30-21:00。歐普照明是上門維修的,如果在保修期內,上門維修是免費的。如果出了保修期,上門維修是需要收取相關費用的。在質保期內燈壞了一般都會很快上門維修。歐普照明股份有限公司始於1996年,總部位於上海,分別在蘇州吳江、廣東中山擁有工廠。
主要從事照明光源、燈具、控制類產品的研發、生產、銷售和服務,業務覆蓋亞太、歐洲、中東、南非等七十多個國家和地區。
歐普照明的產品
涵蓋家居照明、工程照明及電工產品等領域,家居照明產品有吸頂燈、節射燈、筒燈、天花射燈、壁燈、餐廳燈、感應燈、鏡前燈、護眼台燈、T5支架、浴霸;商業照明產品有:光源、電器部分、天花燈、低壓射燈、大功率射燈、格柵射燈、筒燈、燈盤、支架、金鹵燈等產品,為家居照明、商業照明、電工產品的系統集成商。
⑷ 歐普照明售後服務號碼
歐普客服電話:400-678-3222。
歐普照明股份有限公司始於1996年,總部位於上海,分別在蘇州吳江、廣東中山擁有工廠。主要從事照明光源、燈具、控制類產品的研發、生產、銷售和服務,業務覆蓋亞太、歐洲、中東、南非等七十多個國家和地區。
歐普照明於2016年成功上市,歐普照明股份有限公司股票簡稱「歐普照明」,股票代碼603515.SH。作為擁有自主研發能力的照明行業知名品牌,公司立足照明產品,持續拓展品類至藝術開關、集成整裝、廚衛電器和衛浴等,並基於渠道平台優勢,開拓各業務板塊,旨在發展成為行業領先的照明系統及集成家居綜合解決方案服務商。
品牌簡介
歐普照明OPPLE是一家創新型快速發展的公司,成立於1996年8月,是一家集研發、生產和銷售於一體的綜合型照明企業,現有員工6000多人,產品涵蓋光源、燈具、電工電器、集成吊頂等領域,目前擁有上海總部及中山工業園、吳江工業園、伊朗等多個海內外生產基地。
⑸ 請問歐普照明的售後服務怎麼樣燈具保修多久
你可以詢問下賣燈的店員,之前好像是保修一年,後來聽說保修3年了。
⑹ opple浴霸維修電話
opple浴霸維修電話號碼是400-6783-222。依據opple公司官方網站發布的聯系信息可知,該400電話號碼為opple公司全系列產品的售後服務維修電話。
此外依據opple公司官方網站發布的聯系信息可知,上述的400電話號碼可以為用戶提供接聽服務的時間是每日上午8點30分至晚間21點。
opple浴霸售後服務政策:
1、浴霸:燈暖型照明燈泡(無破損)保修3個月,LED照明保修2年,開關、取暖泡&電機保修3年;風暖型浴霸整機2年,PTC及電機保修3年。
2、塑件(如面罩、浴霸面板、邊框等)不保修。
3、有銷售日期標識的產品,從標識的銷售日期起開始計算保修。
4、無購買憑證或銷售日期標識的,按生產日期加3個月流通期開始計算保修。
以上內容參考 opple官網-聯系我們、opple官網-售後服務
⑺ 歐普照明的售後怎麼樣
歐普照明抄售後服務的水準應該是業內頂尖的吧,打客服熱線電話、聯系專賣店或者網店都能要求售後服務,很方便。而且歐普很重視售後這方面,設置了客服部服務學院,專門給售後工程師做培訓,就是為了提高售後服務的質量。我家裡裝修買了一整套歐普的燈具,上次有個射燈不亮了,打電話跟他們聯系之後,很快就有人上門維修,師傅弄完之後還收拾得乾乾凈凈,做事特別周到。
⑻ 歐普的燈壞了有售後嗎
燈具是家居生活中必不可少的照明工具,提起燈具相信大家首先想到的即使歐普等大品牌,但許多人在股買歐普燈具的時候都存在一個疑問,那就是歐普的燈壞了有售後嗎?客廳LED燈壞了怎麼辦呢?下面就跟著小編一起來看看吧!
一、歐普的燈壞了有售後嗎
如果是在歐普授權的網點或者專賣店購買的燈具,在質保期內出現問題,可以聯系購買燈具的網點或者專賣店,並出示購買合同、發票及網上購買訂單號等購買憑證,要求對方提供售後服務,如果經銷商不願意提供售後服務,可以聯系歐普官方客服進行反饋。
二、客廳LED燈壞了怎麼辦
1、當客廳LED燈出現不亮的情況時,可以使用導線連接幾個燈珠,連接燈珠後LED等仍不亮,說明LED燈的燈泡壞了,需要更換新的燈泡。更換方法非常加單,只需將電源切斷,拆開燈罩後取出燈泡,再換上新的燈泡即可。
2、如果客廳LED燈泡的燈罩出現裂開或掉落的情況,因先將電源切斷,然後取下燈罩,重新安裝一個大小合適的燈罩就可以了,不過燈罩在好好愛護的情況下,使用壽命是很長的,且不容易出現損壞。
3、當客廳LED燈的燈板出現問題時,需更換一個新的燈板,更換方法也不難,首先需將電源切斷,避免更換過程中出現安全事故,然後拆開燈罩,將燈板取出後換上新的燈板即可。
總結:歐普的燈壞了有售後嗎的相關內容就為大家介紹到這里了,在選擇燈具的時候,不僅奧考慮到燈具的價格、款式及質量,還需考慮該品牌的售後服務如何,以免燈具使用時出現問題無法得到及時的解決。如果您想了解更多裝修知識,可以關注齊家網相關資訊。