1. 蘋果筆記本殼壞了 當地沒有蘋果官方的售後點 要如何處理
發現蘋果筆記本殼損壞,但當地沒有蘋果官方售後店,則應該選擇如下幾種方案:
1.前往異地電腦店變賣。此方法多用於偽劣產品或人為拆卸的Mac設備,可以將損失降低到最小。
2.前往異地蘋果售後保修。此方法對非人為拆卸的原裝Mac設備有效,但更換新機時付費。因為殼損壞是由跌落、磕碰、過熱等人為因素引起的,不符合保修規定。
2. 淘寶上買的設備不予售後
我遇到過類似的情況!!
這種情況,淘寶官方無法核實具體硬體使用方法不對還是質量有問題。
就像我賣女裝店,客戶狐臭 退貨給我,我無法二次銷售,拒絕了,結果她維權成功了!
你也可以學學 強硬點,找客服的上級領導!不行就找工商或者質量監督機構。
3. 去年在淘寶買了部手機,但是現在有問題了,卻發現店家的店沒有了,我該怎麼辦!!!怎麼售後呢!!急急急
如果沒有超過保修期,可以嘗試聯系廠家維修,如果超過了,基本都是自己付費維修了
4. 小米電視2壞了本地沒售後怎麼辦
小米電視2壞了本地沒售後可以找離當地最近一個售後點或打小米售後電話400-100-5678報修。
如果縣城沒有售後維修點,可以到市一級或隔壁縣市找一個最近的維修網點;真的沒有的話,可以打小米官網的客服電話報修,會有工作人員跟你聯系,然後處理相關的電視問題。
附1:小米電視保修期限
小米電視套裝自用戶簽收之日起七日內,發生非人為損壞性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理,由小米公司或小米公司指定的服務商提供免費上門服務;
七天無理由退貨僅適用於小米官網銷售的商品,人為損壞、包裝箱破損、隨機零配件缺失不在七天無理由退貨范圍內,七天無理由退貨所產生的物流費由消費者承擔(購買時支付的物流費不予退還);自收到退回商品之日起七日內返還消費者的商品價款至訂單對應支付帳戶;三十天換貨,整機保修一年,主要零部件保修三年,送貨簽收單和購機發票作為有效憑證,需妥善保管;小米電視套裝商品不支持單獨退貨,需要和音響設備一起整套退回。
因電視運輸過程中需使用包裝箱保證其運輸安全,為了您日後售後服務方便,建議您自簽收之日起至少保留包裝箱30天,如在辦理退換貨過程中無包裝箱或包裝箱破損,小米公司可以為您有償提供包裝箱,感謝您的支持!
附2:保修類型
附3:非保修政策
1、已超過三包有效期限的
2、未經小米公司授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、拆動、不正確的使用非本機配件,或安裝軟體系統所造成的商品質量問題;或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記的。
3、未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的
4、因不可抗力造成的損壞的
5、「三包」憑證的型號與修理產品型號不符或塗改的
6、因病毒感染、黑客攻擊或其他惡意侵害行為造成的故障或損壞的
7、使用未經小米官方授權的軟體造成損壞的
5. 網上買的華碩電腦,家裡附近沒有售後維修點怎麼辦
網上購買的華碩電腦,在質保期內出現故障只能售後服務網點維修。
如果在意售後服務,建議購買家附近有售後服務網點的品牌電腦。
電腦屬於耐用電子產品,在質保期內出現硬體故障的可能性很小。但軟體故障發生率就很高,特別是操作系統。
6. 買了產品沒有售後怎麼投訴
法律分析:如果消費者與商家溝通解決不了,可以打消費者熱線電話,政府接到電話後,就會將你的信息進行登記。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第十九條 經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。商店提供商品應當明碼標價。
7. 小城市沒有蘋果售後怎麼辦
本地沒有蘋果售後的話,可以通過網路。
通過網上商城預約維修,然後郵寄過去,修好之後郵寄回來,要注意保修政策都是指在蘋果保修范圍內的機器,所以在開始保修之前有必要先了解自己的機器有沒有過保,過了保修期是不能享受到正常的保修服務。如果確認iPhone在保修范圍內,那麼就可以享受到下面的免費保修了。
蘋果售後維修注意事項:
1、必須為你的iPhone進行務份。你可以用蘋果自帶的iCloud或PC進行,把重要的文件、照片等等先備份下來。
2、必要的身份證明。這個不用多講,而且還需要攜帶購買iPhone的收據或發票一類的東東。在做好以上三件工作之後,你就可以攜帶iPhone到就近的維修點或網上進行預約了。
3、要准備好iPhone的ID和密碼。因為在維修的過程之中可能需要輸入ID和密碼,還需要關閉查找我的iPhone。所以提前必須准備好這兩項,如果忘了抓緊重新設置一個。