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房地產公司售後做什麼工作

發布時間:2023-09-04 01:12:22

1. 房地產公司的售前售後服務專員是做什麼的

看你是做現場的還是中介的,如果是中介售前售後就是:帶客戶看房買房,後續的工作跟進,相當於銷售。如果現場的話,客戶的簽單流程客戶後期所有工作都要跟新,純銷售性質弱一點,總體來說八九不離銷售性質。

2. 求,房地產售後服務部崗位職責.

我公司的顧客服抄務部各崗位工作內襲容和職責

部門經理工作內容和職責:
一、 認真貫徹執行公司質量方針和質量目標,全面負責銷售與客戶服務部質量活動。
二、 負責組織產品竣工之後交接之前的驗房及防護工作;
三、 主持商品房交付工作和質量回訪工作,組織進行售後保修工作;
四、 負責組織顧客滿意度測量工作。
五、公司領導交辦的工作
文件管理員:
負責本部門文件資料管理工作。
部門員工職責:
一、 負責執行產品竣工之後交接之前的防護工作;
二、 負責執行售後服務工作;
三、 負責執行顧客滿意度測量工作;
四、公司或部門領導安排的其他工作。

各個公司對於售後服務的界限和人員設置不同,因此崗位職責最好根據界限人員設置而來。
希望對你有所幫助

3. 求,房地產售後服務部崗位職責.

1、 以為業主服務為宗旨,注重社會效益和經濟效益;
2、 履行物業服務合同,提供公用部位維修保養、園區綠化養護、衛生保潔、公共秩序維護等物業管理服務隊;
3、 協助有關部門提供社區活動,開展社區文化活動;
4、 法律、法規規定或物業服務合同約定的其他義務。
第二條 物業管理服務內容
一、 房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道等;
二、 房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、道路、供電線路、通訊線路、公共照明、消防設施、門廳、樓梯間、走廊通道等;
三、 公共綠化養護管理
公共綠化養護包括公共綠地、花木、建築小區的養護與管理;
四、 環境衛生
1、 小區公共場所的清掃、道路保潔及垃圾的收集;
2、 公共設施、設備的保潔;
五、 秩序維護
1、 協助公安機關維護本物業區域內的公共秩序,包括:安全監控、門崗、巡邏等,發生的刑事案件依照法律規定處理;
2、 對本物業區域內的公共秩序進行疏導和指揮,使本物業區域內的車輛停放有序,交通暢通。
六、 房屋裝修管理
按照建設部《室內裝飾裝修管理辦法》對業主的房屋裝飾裝修行為實施管理。
七、 消防管理
1、 消防器材管理
2、 易燃品管理;
3、 義務消防。
八、 檔案管理
1、 業主資料檔案;
2、 共用設施設備資料管理
九、 針對性專項服務和委託性的特約服務
第四條、物業管理服務質量
一、 房屋外觀
1、房屋外觀完好、整潔;
2、控制安裝有損房屋外立面得一切設施、設備。
二、共用部位、共用設施設備的維護和管理
1、運行正常;
2、維護保養;
三、公共綠化
1、得當,定期修剪;
2、樹木正常生長。
四、環境衛生
1、整潔、無污染;
2、垃圾日產日清。
五、安全防範
1、護衛人員按時巡查,有值班巡邏記錄;
2、交通車輛管理有序;
3、協助公安機關力爭減少和降低治安事件的發生。
六、消防
1、消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用;
2、消防通道暢通無阻。

4. 房地產售後服務流程

房地產項目售後來維修工作流程:源
1、業主報修(電話或書面報修)。
2、維修部接待後填寫報修單備查(同時通知施工責任單位)。
3、按維修預定期限落實責任單位的維修事項。
4、超過期限安排專業維修人員進行處理。
5、簽認維修單(維修部、業主、監理、項目部)。
6、進入維修計量進行結算支付(維修月報、維修台帳)。
7、按季度整理維修計量(結算),匯總書面送達責任單位。

5. 房地產售後服務部主要是干什麼的

專業給房地產全面所有職能部門「擦屁股」的。
主要是接受准業主的投述和建議,負責協調解決客戶投述。
滿意請採納

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