Ⅰ 怎麼投訴蘋果公司
問題一:怎麼投訴蘋果售後 這個很簡單
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AppleCare 蘋果電腦維......>>
問題二:誰知道到哪裡投訴蘋果公司官方售後的不管事行為?還有如果不行,怎樣找記者媒體曝光他們這種吃消費者飯卻 可以向12315進行投訴。再通過網路和媒體曝光。前提是你這手機一定要正規,你可以用手機連接電腦開啟第三方軟體進行查看,看序列號是否和發票上的一樣。如果是正規有效的,不用怕,你同樣也可以聯系官網進行投訴,記下那個工作人員的工號。
問題三:如何投訴蘋果 45分 蘋果可以說就是沒有售後,那些客服都不肯說工號和分機號,不知道工號怎麼投訴,根本就是投訴無門,而且他們根本就沒有投訴部門,我手機icloud賬戶無法備份,出問題,打電話找他們,非說是我WIFI有問題,我說用手機下載二三十個軟體都沒問題,又不是第一次用蘋果手機,怎麼可能是網的問題,那客服非說是網的問題,居然不耐煩直接掛電話了,打第二個電話,也是不肯說工號,然後說一半掛電話,我還真沒遇到過這樣的客服,蘋果的客服也太垃圾了,簡直就是個渣。再也不會買蘋果的產品,沒有售後的產品,就是沒保障的。
問題四:如何向蘋果公司投訴? 親啊,你是有多大的意見?比如美國總部!我的天,你這是逆天嗎?我贊助你路上的包子錢和礦泉水錢!以及各種精神支持!
問題五:我想蘋果 *** 咋辦 1.進入APP STORE投訴頁面
第一,我們進入APPLE中國官網首頁,在首頁底部點擊「法律信息」。
第二,進入「法律信息」頁面後,在頁面底森戚局部點擊「App Store 內容爭議」,進入APP投訴頁面。
另外,大家也可以直接點擊APP STORE投訴申訴的鏈接:
apple/...tices/
2.填寫聯系信息
投訴者應在頁面中填寫姓名、公司名稱、郵箱、電話、地址等聯系信息,其中姓名和郵箱將提供給涉及侵權爭議的 App開發商,其餘聯系信息將會保密。
3.確定投訴APP鏈接
投訴者可以此讓通過搜索頁面確定侵權APP的鏈接,特別注意的是,如果App 在iPhone、iPad、Mac都有游戲版本,投訴者需要列出每一個版本。
4.確定投訴類型
投訴類型包括版權、商標、隱私、宣傳、APP名稱、關鍵詞及其他投訴類型,投訴者應根據實際情況判斷具體投訴的類型,以便蘋果的法律團隊更加准確的審核爭議。
5.描述仔配具體侵權行為
這是整個投訴 *** 的最關鍵部分,投訴者應在投訴頁面中簡單列明侵權行為的情況,並進一步通過郵件詳細描述侵權內容。以商標侵權為例,投訴者應將兩個商標的顯著部分進行對比,通過圖文並茂的方式展示商標的相同與近似,使蘋果法律團隊直觀了解侵權內容。鑒於APP投訴 *** 的法律專業性,建議由律師或公司法務來主導投訴進程,並由公司其他部門予以協助。
6.提供 *** 所需的材料
在蘋果官方申訴頁面投訴成功後,投訴者會收到蘋果官方自動回復的一封郵件,告知已經收到投訴內容。幾天後,蘋果官方會發送一份帶有投訴編號的郵件,投訴者可以回復該份郵件(註明投訴編號),在郵件中應當詳細描述侵權內容,並提供 *** 所需的材料。以商標為例,投訴者應當提供商標注冊證書、商標所有人對於本次 *** 簽署的授權委託書、商標侵權對比文件等材料。
7.應對侵權者的反駁郵件
在投訴後,侵權者會收到蘋果官方的郵件,侵權者一般都會盡力反駁,並提供相應材料。這個階段是投訴雙方互相往來的過程,雙方各自陳述觀點並提供證據材料,雙方均需要使用英文進行回復。
8.蘋果官方回復投訴
在多輪郵件往來後,投訴雙方的陳述及證據材料基本已經固定,蘋果官方會根據雙方郵件內容進行判斷,作出遊戲是否下架的決定。
APP STORE投訴相當於由蘋果法律團隊作為法官主導的訴訟,對於投訴雙方的法律專業性很高,因此建議由專業律師或公司法務來主導投訴進程,並由公司其他部門予以協助。
若幫到請採納,謝謝
問題六:怎麼投訴蘋果官網 你好, 打蘋果在線就可以投訴
如果沒法解決的話可以向工商 或者12315介入解決
一定會給你個合理的答復的
問題七:如何投訴蘋果公司 正規途徑投訴就行了。您購買的商店不一定是蘋果零售店或官方授權的體驗店,可能是走私店之類的,那樣蘋果公司
就不會負責的。
問題八:蘋果公司怎麼投訴 正規途徑投訴就行了。您購買的商店不一定是蘋果零售店或官方授權的體驗店,可能是走私店之類的,那樣蘋果公司就不會負責的。
翻新機是沒辦法去蘋果公司投訴的,他們不認。如果賣你機子店家的在本地。打12315投訴店家欺詐。
問題九:怎麼投訴蘋果手機的售後服務 蘋果本身就高傲投訴也是他們的售後接聽所以沒用。除非到消費者協會投訴[如果我的回答對您有幫助請設置有用謝謝]
Ⅱ 投訴蘋果售後投訴會怎麼處理
那麼關於你說的這個問題iPhone的iCloud空間無法釋放問題大概有兩個處理購買iCloud內存空間,這個客服應該可以做到刪除5g免費內存裡面數據,設置iCloud-管理儲存空間,刪除就好了關於投訴,我就這部分解答一部分個人用戶反饋投訴的方式有兩種1.在門店反饋@,包括直營店或者授權售後向店長或者區域經理反饋意見2,客服電話,官方客服電話是4006668800,第三方授權售後電話會不同,可以在門店詢問到3.郵件投訴,這部分只有內部人員或者有高級部門的郵箱才可以1,門店反饋也就是自己前往門店,向店員的上級管理部門進行反饋,一般是店長或者經理,授權售後一般還有區域經理。表達清楚你的訴求,以及不滿意的地方,如果區域經理仍然就iPhone或者其他設備的處理維持原判,那麼你可以投訴服務態度問題。你的iPhone處理售後一端就維持原判2.客服電話反饋這個也是目前題主反饋的問題中國大陸地區個人用戶沒有直接投訴機構,個人所能接觸的部分都只是服務部門不是管理部門不具備投訴建議的功能,顧問分為,顧問,和高級顧問顧問一般是外包,高級顧問一般都是內部員工(少部分問題處理的高級顧問也是外包)那麼顧問之間不能互相投訴,也不申訴服務投訴。400機制因為分離比較開,有一個電話防止意外掛斷的回撥機制然後顧問要登記你的名字電話,以及處理問題一遍轉接高級顧問,高級顧問還要再登記一遍,轉接一個部門登記一次一般我們的建議,直接跟顧問說轉接高級顧問,然後不要說這么多,或者你直接知道你要處理的部門分機號,讓他直接轉播,可以節約很多時間備注一點撥打400客服電話,你是自己要承擔一部分市話費,越長時間,也會越多話費所以個人用戶在400官方客服一級別是無法投訴建議,而是只能在這個規則中獲取協助如果客服說幫你記錄之類的話,就是在你的設備案例裡面新建一個案例,寫上你的投訴內容但是這個投訴內容只有400和官方售後能看到,沒有處理意義,反而會把事件更麻煩反而讓店員看到你的這一對投訴案例,覺得你是一個刺頭,會盡力謹慎對待3.郵件投訴這個一般是內部員工或者有相關經工作經驗,知道相關管理團隊的主管郵箱或
Ⅲ ipad售後服務中心電話
ipad售後服務中心電話:4006198141。
Apple有限保修針對製造問題為iPad及產品包裝盒內隨附的Apple品牌配件提供自購買之日起為期一年的保障,單獨購買的Apple品牌配件在適用於配件的Apple有限保修的保障范圍內,這些配件包括Apple Pencil、備用線纜、無線充電器或智能鍵盤。
我們的保修是對消費者權益法所賦予權利的補充,根據出現的具體問題,您或許還可以通過AppleCare+服務計劃獲得保障。您需要遵循「條款和條件」,包括支付一定費用。AppleCare+服務計劃提供的功能和可選的選項可能因國家或地區而異。
如果您遇到的情況不在保障范圍內,您將需要支付費用。如果您的iPad出現的問題不符合維修服務條件,您可能需要按照全額更換價格付費。
Ⅳ 怎麼投訴蘋果授權售後
投訴蘋果授權售後可以向12315進行投訴。
再通過網路和媒體曝光。
前提是你這手機一定要正規專,你可以用手機連接屬電腦開啟第三方軟體進行查看,看序列號是否和發票上的一樣。
如果是正規有效的,不用怕,你同樣也可以聯系官網進行投訴,記下那個工作人員的工號。
Ⅳ 蘋果官方投訴電話是多少
撥打400--8800可以對蘋果官方進行投訴。
在香港,澳門和台灣的Apple服務電話
台灣地區:0800-095-988。
中國澳門:(853)6262-1631。
中國香港:(852)2112-0099(中文);(852)2112-0099(英文)。
(5)如何投訴蘋果平板售後擴展閱讀
售後服務
從原始購買之日起,整個iPhone及其隨附的配件的保修期限為1年。
從原始購買之日起,整個iPad及其隨附的配件的保修期限為1年。
iPad的主要部件享有2年保修。主要部件涉及主板(MLB),內存,硬碟(HDD/SSD),顯示器(LCD)和交流電源適配器。
Mac電腦及其附件的保修期為自原始購買之日起1年。
從購買之日起,主要部件的保修期為2年。
Mac台式計算機的所有主要組件包括:主板(MLB),處理器(CPU),內存,硬碟(HDD/SSD),電源和圖形卡。
Mac筆記本計算機的所有主要組件包括主板(MLB),處理器(CPU),內存,硬碟(HDD/SSD),電源適配器,鍵盤和顯示器(LCD)。
AppleWatch,AppleWatchSport和隨附的Apple品牌配件(不包括表帶)自原始購買之日起提供1年保修。
AppleWatchEdition,AppleWatchHermès以及隨附的Apple品牌配件(不包括表帶)自原始購買之日起2年保修。
Ⅵ 京東怎麼投訴蘋果售後
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2、在我的頁面,打開消息頁面。
3、在消息頁面,打開京東客服消息頁面。
4、在京東客服消息頁面,向客服咨詢「如何投訴京東售後」問題,就在客服回答結果中,打開申請糾紛單功能。