容聲冰箱售後服務怎麼樣

① 容聲冰箱售後服務4006163315這個電話是騙人的

容聲冰箱的售後確實不怎麼樣！
我家用的容聲冰箱，用了8年，剛剛出現了質量問題不製冷。8年第一次出現問題，按這個時間來看冰箱本身質量還算可以吧。但容聲的售後太差了！剛買冰箱的時候只關注了使用說明書，都沒注意用戶手冊，一看用戶手冊才發現，原來容聲只是跟當地的一些個人的維修部合作的，做為他們容聲指定的售後服務部，一點也不專業！
想維修冰箱找外面的維修部修理不太放心，才想到找容聲售後服務部，本想他們雖然不屬於容聲公司但應該也是信得過的家電維修中心了，結果到好，技師檢測以後說問題不大隻是沒有製冷劑了，維修方法是幫我順通一下製冷管再充上製冷劑就可以了，價格：普通製冷劑350塊錢，容聲專用冷劑450塊錢，雖然感覺450塊錢很貴，還是選擇了容聲專用製冷劑，修完後維修員說觀察24小時，保修3個月，交完錢維修員給開了一個很簡易的單子就走了。結果第二天發現製冷效果很差，一杯白水放冰箱里24小時都沒凍實，而且雜訊比沒修前大了很多，啟動時就向燒了一鍋的開白在不停沸騰，而且冰箱外面很熱。第二天給維修員打電話說冰箱沒修好，他就開始推三阻四的不願意來給維修了！
如果再買冰箱，因為容聲沒有專業的售後服務，所以我也許會選擇其他大點的品牌，如：西門子，海爾，三星等等

② 說說容聲冰箱怎麼樣

容聲冰箱現在是屬於海信科龍旗下最大的冰箱品牌。秉承著「做中國最專業的冰箱」這一理念，在冰箱「節能」、「環保」、「保鮮」、等領域不斷鑽研，給消費者以「質量取勝」的承諾。追求「零缺陷」產品質量，讓用戶買的放心，用得舒心。

現代家庭一般會選擇三門冰箱作為其購買的選項，因此我們選擇了一款在京東上銷量較高的容聲BCD-218D11N 三門冰箱為具體的介紹產品，結合選購冰箱時需要關注的：製冷、節能效果、壓縮機性能、質量、性價比以及售後服務這幾點，為大家介紹一下容聲的冰箱產品。

容聲BCD-218D11N 三門冰箱

容聲品牌做冰箱已有30多年歷史，不過近年來的競爭力不如國產一線冰箱品牌，但是依舊有不錯的性價比，因此推薦購買性價比較高的容聲中低端冰箱產品。

③ 容聲冰箱過了保修期還能叫售後服務

容聲冰箱過了保修期能叫售後服務，但是需要收費。
容聲冰箱政策是整機保修1年。 製冷系統和主要部件保修3年。 壓縮機保修5年。 可以找冰箱後面的條形碼上的出廠日期保修。如果超出保修期也可以叫售後服務，不過需要收費了。售後維修質量有保障。

④ 容聲冰箱售後多久上門

24小時內，容聲冰箱全國售後服務熱線號碼2022已更新(2022/更新)
容聲冰箱售後服務電話：400-0032-186

容聲冰箱24小時客服熱線：4000032186

24小時人工客服、線下專業全國網點及各地區 售後人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程規范有序，後期同步跟蹤查詢公開透明。所有售後團隊均經過專業培訓、持證上崗，所用洗衣機配件均為原廠直供，

（在容聲冰箱「三包」有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務）。

售後服務承諾

(一)服務承諾

1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》（即新「三包」規定），為消費者提供的快速服務。

2、設立服務咨詢、投訴熱線（工作時間：周一至周五8:30-17:30）。

3、消費者報裝、報修後與消費者預約確定上門服務時間，原則上預約後市區24小時內，郊區48小時內上門服務（消費者要求另訂時間的除外）；

4、維修

（1）屬於下列情況之一者，不屬於免費維修范圍：

a.因消費者使用、維護、保養不當造成損壞的。

b.非容聲冰箱服務網點安裝、拆卸、維修而造成損壞的。

c.不能提供保修卡或有效購機憑證的，或保修卡和有效憑證經塗改過的。

d.保修卡或有效購機憑證上的產品型號、產品出廠編號與所維修的產品型號、出廠編號不符的。

e.因不可抗力造成損壞的。

f.超出國家相關規定和容聲冰箱公司規定的保修期的產品。

g. 由於產品使用環境條件，例如：電源、水源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。

幫助中心：

1、您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？

當然可以提供上門服務，公司規定上門費城區收取￥50元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。 具體可提供

2、如果上門檢查之後，所需的售後的費用比較高，我可以選擇不修嗎？

當然有權放棄售後，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的售後。這種情況下，我們只是單收取上門費城區收取￥30元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。因此，我們提出——給客戶自由選擇權！

3 、經貴公司售後後的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？

我公司為解決用戶的後顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務。保修期依據行業規定，一般為三個月（特殊情況除外）。

⑤ 容聲冰箱怎麼樣

容聲冰箱很不錯的。

容聲冰箱整合全球技術創新資源，直擊傳統冰箱的「風扇直吹引版發的水分權流失」、「細菌腐蝕導致的發霉變質」等消費痛點，全新Nano-fresh技術一方面通過釋放納米級水分子。

持續為食物補水保鮮，另一方面通過正負離子碰撞產生巨大能量實現冰箱全室殺菌，雙管齊下實現保鮮品質的倍增和殺菌效果的一步到位。

容聲推出的三門、多門、對開門等高端冰箱，集多項國內外領先技術於一身，包括發明專利「分立多循環技術」、七彩光合養鮮技術、雙製冷雙循環技術、Vc養鮮魔寶等，堪稱保鮮技術的集大成者，被稱為「原生態養鮮冰箱」。