❶ 京東上怎麼退換貨怎麼申請售後
第一、 首先我們要判斷商品是不是在可退換時間內,很多商品的退換貨或者是售後都是有時間限制的。小夥伴們一定要在規定的時間內申請哦,我們可以使用手機進行快捷方便的售後服務。
第二、 當小夥伴們購買的商品出現問題的時候,我們可以通過以下方法申請售後。
第一步 在首頁點擊我的
第三、 第二步 點擊我的界面中退換/售後圖標。圖標是個扳手,相當醒目
第四、 第三步 我們以剃須刀為例,點擊訂單右下角的申請售後的紅色按鈕。
第五、 第四步 進入到圖示界面。在這里我們要詳細的描述我們購買的商品出了什麼問題,我們要申請怎樣的售後服務。這里要注意的是,申請原因和問題描述一定要仔細的回答,這會提高我們的滲猜申請成功率。
第六、 第五步 接著我們要選擇商品運回方式,我在這里推薦選擇上門取件,這會給我們的售後服務提供強有力的保障。這里要注意的是,小夥伴們要仔細核對自己的個人信息哦,這會保障我們成功的拿到維護後或者退還後的商品。接著點擊提交,就能完成售後啦
第七、 之後,我們就會得到提交成功的提示啦。點擊進度查詢就叢廳型能查看售後的進度了。
第八、 小夥伴們同樣可以在我的界面中點擊退換/售後圖標實時查詢自己的售後服務伏脊的進度。是不是很簡單啊。
❷ 我是在京東買的電腦壞了怎麼辦
如果是品牌機,可以把電腦送到本地的品牌售後維修門店。如果是組裝機,可以向京東申請售後維修。如果是京東自營店的可以找京東客服咨詢,如果是第三方店購買的,可以找店家客服咨詢。
❸ 京東買的電腦壞了怎麼找售後保修
你可以聯系電腦品牌的售後服務中心進行維修,京東銷售的電腦都是聯保的
❹ 在京東商城買的電腦壞了,怎麼找保修店維修
登入京東商城,然後進入我的訂單,找到當時購買電腦的訂單,先確認收貨在申請售後服務單,等待京東客服審核!為了加快速度可以撥打京東服務熱線400-606-5500,按語音提示咨詢人工客服處理!
京東客服處理後會簡訊售後地址給您,然後把東西寄回去維修/換貨就可以了!快遞費用可以跟京東客服協商一下的!
步驟如下,附圖:
❺ 京東買的電腦壞了去哪維修,是去品牌售後還是送京東返修,送售後要錢嗎
如果剛買沒多久就壞了,可以聯系賣家或京東客服。如果用了一段時間了,那還不如自己拿去售後呢。只要還在保修期以內,確定非人為因素損壞,就應該是免費的。
❻ 怎麼聯系京東聯想自營售後上門連接
京東商城——我的——聯想電腦訂單中申請售後服務——審核通過——京東快遞小哥上門取件送往聯想售後。可能還需要你出快遞費。