A. 小米售後服務熱線
400-922-3838小米移動客服熱線
400-100-5678客服熱線
400-120-3505舉報熱線
【拓展資料】一、小米公司2010年4月成立,是一家專注於高端智能手機自主研發的移動互聯網公司,由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。目前已獲得來自Morningside、啟明、IDG和小米團隊4100萬美元投資,其中小米團隊56人投資1100萬美元,公司估值2.5億美元。
二、2010年底推出手機實名社區米聊,在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出手機操作系統MIUI,當年6月底MIUI社區活躍用戶達30萬。2011年8月16日,小米公司通過媒體溝通會正式發布小米手機、米聊、MIUI是小米科技的三大核心產品。
三、小米手機是小米公司(全稱北京小米科技有限責任公司)研發的一款高性能發燒級智能手機。手機2011年8月16日發布,售價1999元,採用線上銷售模式在小米科技的官網上進行零售。
四、現任金山軟體公司副董事長,雷軍於1992年加入金山軟體,1998出任金山軟體首席執行官。2007年,金山軟體上市後,雷軍卸任金山軟體總裁兼首席執行官職務,擔任副董事長。
五、雷軍介紹小米名字的由來,小米的LOGO是一個「MI」形,是MobileInternet的縮寫,代表小米是一家移動互聯網公司;其次是missionimpossible,小米要完成不能完成的任務。
六、當然,我們希望用小米加步槍來征服世界。最後,我們希望「小米」這個親切可愛的名字成為大家的朋友。另外,小米的LOGO倒過來是一個心字,少一個點,意味著小米要讓我們的用戶省一點心。
B. 紅米售後服務24小時服務熱線
紅米客服24小時在線咨詢:4009223838。
如有疑問即可撥打此通電話咨詢,小米移動客服熱線握雹旁是4009223838,舉報熱線是4001203505,Redmi紅米是小米集團旗下,面向年輕人的科技品牌,旨在為全球年輕人打造高品質,段橡且擁有旗艦體驗,超預期的手機與智能硬體產品。
小米售後服務政策
如因產品質量問題,憑廠商授權服務中心的檢測證明,享受7日內退貨,手機類15天換貨、電視30日內換貨,在質保期內享受1年內免費維修等三包服務!
上門維修支持小米、紅米品牌手機,因工藝問題,透明版系列(包含透明電池蓋系列)小米MIX、黑鯊系列手機暫不支持上門維修,可通過寄修方式申請售後服肆宏務;本服務由小米合作的第三方服務商提供,服務過程中所產生的材料費發票由提供服務的服務商提供。
C. 智米售後時間過長怎麼投訴
1、致電小米官方客服熱線。撥打「400-100-5678」接通後根據語言提示轉接人工客服,受理時間為:8:00-18:00。
2、通過官網投訴。搜索並打開【小米官網】,進入首頁後,下拉頁面至最底部,找到右下方的【人工客服】並點擊,利用手機號登錄進入對話頁面後,輸入【人工客服】,隨即按頁面提示操作即可。
3、通過微信公眾號投訴。打開【微信】,搜索【小米服務】公眾號並關注,建立對話,點擊對話頁面右下方的【在線咨詢】,手機號登錄後轉入到客服咨詢頁面,輸入【人工客服】後根據對話提示進行操作。
4、致電消費者申訴舉報熱線「12315」進行投訴。一般來說,需要投訴小米都是因為購買了小米品牌的相關產品,而這時作為消費者是可以通過消費者協會幫忙處理的。不過,消費者申訴案件是由經營者所在地的工商機關管轄,則商家在異地的話需要撥打商家所在地的區號+12315。
5、通過全國12315互聯網平台進行申訴。若消費者申訴專線不在受理時間內,也可以登錄「全國12315平台」進行投訴。
6、當以上方法都嘗試無果時,可以到當地的工商行政管理局進行投訴舉報。
D. 小米售後不辦理如何投訴
請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
向有關行政部門(工商局)投訴;
向人民法院提起訴訟。
E. 怎樣投訴小米平板售後
12315平台進行投訴。投訴小米最有效的技巧就是通過「全國12315平台」進行投訴,或者致電「12315消費者申吵世訴專線」進行投訴。小米科技有限責任公司成立於2010年3月3日,是一家專注於智能硬體和電子產品研發的全球掘碰虧判神化移動互聯網企業。