做雲米售後怎麼樣

⑴ 雲米家電的質量怎麼樣

雲米家電的質量還是很好的，它屬於智能家居電器，以全屋場景打造互聯網家電，實現人物互通、物物互聯，編織家居智能化網路。

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購買家電的注意事項：

1、注意相關產品一定要匹配

廚房內的家電是由各種不同類型的家電組成的，這些家電需要整體風格上的一致，也需要考慮電容量等專業性的問題；

2、電器要與廚房環境相協調

廚房的朝向、面積、供水、供電的線路都必須與廚衛家電相匹配。購買前的設計是重要的環節。廚衛家電產品的安裝直接會影響到使用，例如房間的朝向對於油煙機的安裝就有著特殊的要求；

3、注意各項服務有沒有保障

廚衛家電一般都需要進行前期的設計、中間的安裝、後期的維護，所以消費者購買時，一定要到有服務保障的企業購買。

4、注意並非不是越便宜越好

一些低價產品會存在一定隱患。因為低價的產品往往通過削弱售後服務力量來達到利潤的平衡。消費者在購買這些產品後，如果遇到問題，在售後方面的付出將接近甚至超過購買產品的價值，得不償失。

⑵ 雲米電器的產品怎麼樣

雲米最早是以小米凈水機起家的，現在已經把產品線拓展到了洗衣機、冰箱、油煙機、熱水器和空調，除了電視沒有做，幾乎所有家居和家電設備都有涉及。已經買了他家兩款產品用，整體感覺質量方面做的還是可以的。

⑶ 雲米冰箱售後維修電話

雲米冰箱售後維修電話400-100-2632。產品售後服務區域覆蓋中國大陸縣區以上，但是不包含西藏、港澳台及部分特定區域，具體以產品詳情頁說明或店面說明為准，可致電400-100-2632咨詢。

客戶收到產品後，依照外箱上的安裝二維碼掃碼報裝或者關注雲米商城微信公眾號自助報單、下載雲米商城APP自助報單、登錄雲米官網進行二維碼掃碼報裝，也可撥打400-100一2632報安裝；包安裝產品首次安裝免費，不包安裝產品需用戶自費，詳見《雲米產品服務收費手冊》。

售後政策：

售後政策適用於所售雲米、coKiing、meekee品牌產品，本政策解釋權歸佛山市雲米電器科技有限公司所有，前述產品包括但不限於凈水器＆濾芯＆UV殺菌＆水龍頭、前置過濾器、中央凈水機、中央軟水機、管線機、水盒子、即熱飲水吧、香薰機、濾水壺＆濾芯、保溫杯＆壺。

冰箱、洗衣機、油煙機、灶具、洗碗機、消毒櫃、集成灶、保潔櫃、熱水器、廚余垃圾處理器、蒸烤一體機、電烤箱、小廚寶、浴霸、掃地機器人、破壁機、電風扇、電飯煲、電水壺、智能魔鏡、互聯網指紋鎖、晾衣架、智能網關、空調、電視等產品。

以上內容參考：雲米-售後政策

⑷ 雲米電器的產品的質量怎麼樣

雲米電器的產品的質量很好。

雲米構築家居布局，以全屋場景打造互聯網家電，實現人物互通、物物互聯，編織家居智能化網路。雲米AI油煙機EyeBot植入油煙識別攝像頭，能對油煙進行有效動態追蹤，並反饋給出風控制，根據煙量大小實時調節風力，解決人手調節難題。

雲米21寸超大屏幕智能冰箱不僅是儲存保鮮的冰櫃子，也是一個信息媒介，我們可以通過它的屏幕看電視、聽音樂與監控卧室，同時兼任給家用電器下指令遠程操控的副職。

從單個智能到融合媒介，從簡易的命令輸出到復雜的溝通互聯，正是行業的一個發展趨勢，在這個過程當中，人手操作少了，代之的是語音識別、人臉識別等無接觸指示方式，功能增多了，冰箱的大容量只是簡單需求，製冷得到保障，智能提供服務。可看出行業正往高精尖方向發展，產品質量如約保證。

買電器的注意事項：

1.買熱水器。在經濟不是很寬裕的情況下，熱水器不用買最好的，只要夠自己家人使用的水量就行了。我家的熱水器，當時買的是smith中檔層次的，買回來就後悔了，送貨人員幫裝上並設置好溫度之後，我就沒動過，就在那掛著。

2.電視機。我個人覺得買電視機時只要注意牌子和你家客廳的大小，其他的可以忽略。比如上網功能、3D功能等等，說實話，我是沒用過，因為要上網有電腦，還比電視快的多的多。

要看3D可以去電影院，你自己在家看3D的話，網上的3D片源少的可憐，自己買碟又很貴；要是看網路電影可以買個網路機頂盒或者買條HDMI線接筆記本就可以看了。所以，買電視時選擇好尺寸和牌子就OK了。

⑸ 如何看待雲米這個品牌

看待雲米這個品牌：本來是因為信任小米才買的雲米，後面發現根本不是一回事，各種產品質量問題層出不窮，售後要麼拖沓，要麼推諉責任。還有用戶直接在表示：一句話，等有錢了全部換掉。

在國內知名消費者服務投訴平台「黑貓」上，關於雲米的各種質量和售後問題投訴就有四百多條。這些投訴的問題幾乎涵蓋了雲米當前所有的產品，包括冰箱、洗衣機、熱水器、凈水器、油煙機等等。

從用戶反饋的問題來看，除了雲米產品本身存在質量問題之外，還有很大一部分產品是由於其設計缺陷所致，比如雲米灶台密封圈無法隔絕水油，洗碗機漏水，洗衣機轉軸異常磨損等等問題層出不窮。

和大多數互聯網出身的品牌一樣，2014年成立的雲米之所以能夠在強敵環伺的家電市場殺出一條血路，成為國內著名的智能家電品牌，靠的就是其在產品層面的高性價比和智慧化功能層面的體驗。

而雲米之能夠嚴控產品成本，做到高性價比，最主要依靠的還是其F2C模式，即Factory to customer（從工廠到消費者）。相比傳統家電品牌，這套模式壓縮了渠道，去掉了層層分銷，銷售流程就是工廠到體驗門店到消費者，使得渠道成本大幅壓縮促。

雲米CEO陳小平此前在公開場合表示，雲米希望打造的每一款產品都是單品海量，尤其是爆款產品。這種打造「口碑爆款」的模式，的確有利於降低產品成本，同時也能夠提升單品在市場上的垂直競爭力。

便於在前期快速打響品牌的知名度。但從雲米近兩年在產品上的布局來看，其在家電市場的產品布局顯得非常激進。目前其產品門類包含了廚房、客廳、卧室、衛浴、陽台等多個家庭場景，所涉及到的產品門類從凈水器。

熱水器到冰箱、電視、掃地機，多達60餘種。但如果仔細盤點下來，雲米的產品中真正能夠談得上「行業爆款」的產品極少。除了給小米代工的凈水器之外，其餘門類的雲米產品幾乎在市場上沒有什麼聲量。

⑹ 雲米冰箱的售後如何

雲米售後做得還可以，他們的售後主要分成三種：
1.七天無理由退貨：凡通過雲米商城以及雲米線上授權店等電商平台購買產品的用戶，可在自簽收次日起七日內享受無理由退貨服務。退貨時用戶須出示有效購買憑證，並退回已開發票，若發票丟失需承擔相應的稅點。用戶須保證退貨商品保持原有品質和功能，外觀完好、商品本身及配件的商標和相關包裝標識完整齊全，如有贈品需一並退回。如果商品出現人為損壞、包裝箱缺失、零配件缺失、一經使用，一律不辦理退貨。退貨時產生的物流費用由用戶承擔。如果用戶未結清物流費用，將按實際發生額從退款⾦額中扣除。自收到退貨商品之日起七個工作日內向用戶返還已支付的貨款，退款方式與付款方式相同。具體到賬日期可能會受銀行、支付機構等因素影響有所延遲。
2.七天質量問題退貨：自用戶簽收次日起七日內，發生非人為損壞產品質量問題，經雲米授權服務中心檢測確認開具鑒定單後，用戶憑鑒定單找相關銷售平台辦理退貨業務。退貨時用戶須出示有效購買憑證，並退回已開發票，若發票丟失需承擔相應稅點。如有贈品需一並退回。
3. 十五天質量問題換貨：自用戶簽收次日起十五日內，發生非人為損壞產品質量問題，經雲米授權服務中心檢測確認開具鑒定單後，用戶憑鑒定單找相關銷售平台辦理換貨業務。換貨後，商品本身三包期重新計算。
上面就是關於雲米冰箱的售後服務，希望對你有幫助