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太平洋保險公司售後顧問是做什麼

發布時間:2023-09-08 15:49:15

A. 太平洋保險售後做什麼

1、太平洋保險售後服務專員,即是區域服務專員,主要工作是代表公司,為客戶提供免費上門服務,(包括:保單續期收費,保單體檢,保單催繳,資訊傳遞,產品推介,理財規劃等等項目)客戶名單是公司按區域劃分後,分派到每個服務專員手上,服務專員則以優質的服務,帶動銷售的一個崗位工作。
2、如今保險行業的發展越來越激烈,每個公司都想占盡市場份額,廣大市民對保險的認識程度不斷加深,再加上國家政策上的大力支持,相信前景是明朗的。
3、工資待遇方面:一、公司是根據基本法進行工資提成,每個職級收入都不一樣,提成也不一樣;二、基本底薪補貼是有的,不過很少,具體要咨詢當地的分支機構;三、從事保險行業的注意事項:沒有信心堅持下去,就不要從事保險行業,因為只有堅持才能得到你想要的。
(以上回答,不知道是否可以解決你的疑問,希望可以幫到你!)------廣東分公司佛山中心支公司太平洋保險區域服務部

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B. 保險公司售後專員是做什麼的

我就是平安售後部的,說實話,主要收入是靠簽單,因為提成高,但是比營銷好在公司提供客戶資源,也就是曾經買過平安保險的人,比營銷好做很多,錢也不少掙

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C. 太平洋保險的售後服務做什麼工作

催繳續期,理賠,保險咨詢

D. 太平洋保險公司售後服務主要做什麼

太平洋保險公司的售後服務主要提醒客戶按時支付保險費,協助索賠和慶祝生日。售後服務是售後商品提供的各種服務活動。

優質的售後服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜項產品。名牌產品的價格普遍高於其他品牌。一方面,它是基於產品成本和質量,並且因為在名牌產品的銷售策略中已經考慮了售後服務成本。

(4)太平洋保險公司售後顧問是做什麼擴展閱讀:

太平洋保險公司售後服務的重要性:

售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保返耐持或擴大市場份額的要件。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。

優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的社會,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更願意選擇這些擁有優質售後服務的公返世培司。

客觀地講,優質的售後服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。

對顧客所說的話要從頭到尾耐心地聽。一般人如果聽到對方重復話題,不免都想阻止對方,於是就說「知道了」,不想讓對方再說下去。但是請一定把這些反復的話當作重要的環節來耐心地聽完。

在與顧客談話的過程中或者是了解、商討對策的過程中,要注意地去聽,聽出顧客真正的用意在哪裡,看有漏唯什麼不滿或者抱怨的情形。

如果遇到的顧客表達可能不是特別好,或講話方面可能有一些結巴,但是一定要有耐心,讓顧客把問題說出來,聽出真意。說出不便說或不敢說的話才是重要的。

E. 太平洋保險售後是幹嘛的,賣保險嗎

保險公司的售後是客服服務工作,例如保險理賠,保單變更等等。買保險屬於銷版售的工作,就是保險代權理人。
需要注意部分保險公司因為不好招聘銷售,所以經常以做內勤、做售後的名義欺騙求職者。所以在保險公司就業是,一定要看清簽訂的是保險代理合同還是勞動合同。

F. 保險售後服務是做什麼工作內容

保險售後服務的工作內容包括:
1、保險專員:
(1)為負責的客戶處理許可權范圍內的保險辦理、核保、核賠業務方面的工作;
(2)提供契約保全服務,及時跟進確認老客戶的當前信息,對注銷或未用的電話號碼進行更改,整理相關信息等。
(3)提供提醒業務,提醒負責的客戶按時繳納保險費用,避免保險失效;並及時宣傳新業務,發展潛在客戶;
(4)提供保險咨詢業務,為客戶解答業務相關的疑問,給客戶提供舒適的售後服務體驗。

2、保險公司:
(1)提供防災防損服務。
保險公司可以採取各種措施,盡量減少保險事故的發生以減少損失。具體來講,包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。
(2)提供協助理賠服務。
當保險標的發生保險事故後,保險公司根據保險合同規定履行賠償或給付責任,對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中,應當迅速、准確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、准確、合理」方針。
(3)提供附加價值服務。
例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等。
(4)提供投訴與申訴服務。
保險公司要接收客戶的投訴和申訴,並及時向客戶提供反饋,進行相關的答復和處理。

為保戶提供售後服務的理由
1、售後服務最能體現保險公司或營銷員的能力與特色;
2、購買保險的客戶購買的不僅僅是一個保險商品,還有其背後一整套的服務;
3、售後服務可以發掘客戶的其他需求,進而拓展保險公司的業務;
4、售後服務可以幫助保險公司隨時掌握客戶信息,了解客戶的需求,更好地發展。

G. 太平洋保險售後服務具體做什麼

樓上的,業管不是出單吧,出單的應該是綜合內勤。售後服務指的就是客服專員,主要負責續期保單的收繳工作,雖說實質上還是跑業務,但基本用不上跑,每天只要坐在辦公室里打打電話就行了,跟理賠也沒什麼關系,客服專員隸屬於保費部,樓上說的收入很低也是胡扯,做客服做好的話每月的收入不少於業務員和公司內勤,而且比業務員輕松很多。當然最總的收入還要看您當地保險公司的規模來定,一般月平台在150萬的機構,客服收入4000元以上不成問題。

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H. 太平洋保險公司的售後服務專員都是做什麼工作的

首先從字面意思上去看 售後服務 就是銷售出去以後的服務 由這個崗位來負責
保險版公司的售後服權務 屬於內勤 (有的 沒有編制)
客戶簽訂保險合同後 保險合同正式生效 當客戶出現 疾病、意外、傷殘、磕碰、領取分紅等情況的時候 就需要你協助業務員來為客戶服務
不過保險公司的內勤一般沒有隻做固定工作的 都是身兼數職的
--------
太平洋實力不錯 在沒有其他穩定工作的情況下 可以考慮

I. 太平洋保險售後服務專員是個什麼樣的工作

有一定的底薪,幫助收繳續期保費,變更事宜,保單年檢,保全服務,理賠服務

J. 太平洋保險售後服務具體工作內容

一、太平洋保險的業務產品內容分為:代理銷售、電話銷售、銀行銷售、網上銷售。業務員的職業及工作范圍是以銷售公司指定的保險產品:
二、題外知識延伸,業務產品辦理的方式及流程
1、以公司保險營銷員的身份與客戶接洽;2、是用由公司製作或核準的展業資料;3、為客戶進行需求分析和設計投保方案;4、客觀准確的向客戶說明,保險產品的內容和條款;5、知道客戶正確填寫投保書健康告知書等相關文件後轉交為客戶提供售後服務流程:1、送達保險單等單據;2、客戶回訪;3、協助客戶辦理保單變更等相關保全事宜;4、諸客戶辦理保險理賠相關事宜

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