汕頭汽車大眾4s店售後電話是多少

⑴ 大眾汽車維修24小時服務熱線

大眾汽車維修24小時服務熱線：400-820-1111。

24小時售後客戶服務電話：

400-820-1111。上汽大眾汽車有限公司（簡稱「上汽大眾」）是一家中德合資企業，由上汽集團和大眾汽車集團合資經營。公司於1984年10月簽約奠基，是國內歷史最悠久的汽車合資企業之一。公司總部位於上海安亭，並先後在南京、儀征、烏魯木齊、寧波、長沙等地建立生產基地。

大眾車型

1、Polo GTI

Polo GTI是上海大眾汽車2012年旗下的一款高性能運動型小車。2012年9月12日，Polo GTI在萬眾期待下於上海正式上市。作為Polo家族中最高端的產品，在國內A0級市場中，它不僅鞏固了Polo的王者地位，更以最強A0的身份引領並開拓新的市場疆域。

2、Cross Polo

Cross Polo號稱是POLO的Cross版，這種融合多家之長的Cross理念，賦予了CrossPolo獨特的魅力。在外觀設計上更多延續了Polo轎車時尚的血統，車身顏色個性分明；但粗獷的前後保險杠、車頂行李架以及更高的離地間隙則透露著幾分越野氣息。

3、POLO

POLO是德國大眾旗下最負盛譽的品牌之一。自1975年生產至今，在全球已經創造了700萬輛的銷售佳績，被稱為德國大眾的「神奇小子」。

⑵ 汽車維修推薦上汽大眾售後是什麼

上海大眾汽車客服電話：400－820－1111。

上汽大眾汽車有限公司是上汽集團與大眾汽車集團合資組建的中德合資企業。公司於1984年10月簽訂合同，奠定了公司的基礎。它是中國歷史悠久的汽車合資企業之一。

主要優勢：

基礎上保持最初的斯柯達品牌理念，上海大眾將充分利用雙方的技術能力進行本地化的創新和發展，並共同開發一個全面的模型，從經濟汽車中、高端產品，滿足中國市場的需求。2008年，上海大眾自主設計開發的a級車型朗逸成功上市。在改革開放的春風中，上海大眾取得了驕人的成績。

⑶ 一汽大眾汽車24小時服務熱線

大眾客服電話人工服務24小時是4008201111。

上汽大眾售後提醒有任何麻煩都可以撥打上汽大眾售後電話，上汽大眾售後Techcare24小時道路救援服務，時刻為你守護。

當你開車遇突發狀況哪些情況可以道路救援。燃油已經耗盡，而你離下個加油站還很遠，前一天開車還好好的，今天車子卻無法啟動。別怕，有咱們24小時道路救援服務，時刻為你守護。

人工服務的作用：

作用就是在有問題的時候可以通過人工客服來處理。因為人工客服充分了解店鋪信息，其中包括商品情況、活動內容，在客戶提出問題時，能給客戶正確解釋並精準的描述出相關一切內容。人工客服可以及時記錄客戶信息並跟進，例如開具發票、有無贈品、快遞公司、發貨到貨的時間等。

⑷ 上汽大眾24小時服務熱線

上海大眾客服電話號碼是400-820-1111。

上汽大眾汽車由上汽集團和大眾汽車集團合資經營。公司於1984年10月簽約奠基，是國內歷史悠久的汽車合資企業之一。公司總部位於上海安亭，並先後在南京、儀征、烏魯木齊、寧波、長沙等地建立了生產基地。

上海大眾客服的業務：

上汽大眾關鍵客戶部門持續30餘年服務全國性大客戶，憑借專業的知識和豐富的經驗為全國性大客戶提供定製化用車解決方案和便捷貼心的服務體驗，尋找符合成本效益的方法。

除購車服務外，我們還可以提供量身定製的整體解決方案：包括購車成本優化方案（給予批量采購的價格折扣），融資租賃支持方案，售後成本優化方案，二手車輛回購方案，企業員工車改方案等。

⑸ 一汽大眾客服人工熱線，一汽大眾廠家投訴電話多少

一汽大眾廠家和客服人工熱線：400-817-1888， 此電話可用於投訴與咨詢，也可以向其4S店進行投訴。
2019年一汽大眾對於客戶的投訴處理，結果相對一般。在汽車投訴網數據中顯示，2019年一汽大眾收到了346宗投訴。其中有140宗投訴在一周內收到企業的回復，佔比達到了40.46%。有79宗在投訴日起15至30天內收到企業回復，佔比22.83。有34宗在30-60天內收到企業回復，佔比15.03%。

2019年對一汽大眾的投訴涉及到29個省136個市以及270個經銷商，目前投訴處理完結率為2.31%，在整個汽車行業對於處理投訴問題的水平，處於中等。
2020年1月至5月，汽車投訴網收到了66宗一汽大眾的投訴。有5宗一周內收到回復，有6宗在7至15天內收到回復，有18宗在15至30天內收到回復，有32宗在30天至60天內收到回復。一汽大眾企業對投訴回復，在汽車投訴網中處理水平屬較差。

投訴渠道
1、撥打廠家客服電話。通常有問題想到4S店售後服務中心去處理，如果4S店對待問題敷衍不處理，那麼就聯系廠家。4S店是受到廠家的約束的，若4S店處理不好，會影響至績效的考核。
2、車質網和汽車投訴網等第三方投訴渠道，但第三方只能作為媒體監督，最終的處理方案還是由廠家提供。
3、將相關服務、質量等問題投訴到全國12315互聯網平台，此平台是國家市場監督管理局，是目前最有效的投訴辦法。

⑹ 請問一汽大眾客服電話號碼是多少

大眾客服電話：

一汽－大眾汽車有限公司：400－版817－1888

上海大眾汽車有限公司：400－820－1111

客服電話權以電話的方式服務客戶，主要體現了一種以客戶滿意為導向的價值觀，它整合及管理在預先設定的最優成本——服務組合中的客戶界面的所有要素。

廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內容都屬於客戶服務的范圍。每個單位基本都有自己的客服電話。

(6)汕頭汽車大眾4s店售後電話是多少擴展閱讀：

1978年11月，改革開放總設計師鄧小平的親自批示，正式拉開了轎車中外合資經營洽談的序幕。經過六年縝密的談判，1984年10月，中德雙方在北京人民大會堂舉行隆重的合營合同簽字儀式，上汽大眾應運而生。

大眾將在保持SKODA汽車原有品牌理念的基礎上，充分利用雙方的技術能力，進行本土化的創新開發，聯合開發符合中國市場需求的、從經濟型轎車到中高端產品的全系列車型。2008年，由上海大眾自主設計和研發的A級車LAVIDA朗逸成功上市；在改革開放的春風中，上海大眾取得了優異的成績。

參考資料：一汽大眾官網-客服熱線

參考資料：上海大眾官方網站-聯系我們

⑺ 大眾投訴電話號碼

大眾汽車客服熱線是4001880888、4008201111。

一汽大眾是4001880888。一汽大眾汽車有限公司（簡稱一汽大眾）於1991年2月6日成立，是由中國第一汽車集團有限公司和德國大眾汽車股份公司、奧迪汽車股份公司及大眾汽車（中國）投資有限公司合資經營的大型乘用車生產企業。

一汽大眾是中國第一個按經濟規模起步建設的現代化乘用車生產企業。經過多年的發展，一汽大眾產能布局已覆蓋東北長春、西南成都、華南佛山、華東青島以及華北天津。

上汽大眾跟一汽大眾的區別

1、首先成立時間上的區別，上汽大眾的成立時間要比一汽大眾早，上汽大眾是1985年成立合資公司，而一汽大眾是在1991年成立。

2、其次是股權佔比上的區別，中國一汽占股百分之六十，德國大眾占股百分之四十。上汽集團占股百分之五十，德國大眾占股百分之五十。

3、上汽大眾與一汽大眾在生產的車型上也有所區別，一汽大眾主要生產奧迪、捷達、高爾夫、寶來、速騰、邁騰等，而上汽大眾主要生產桑塔納、帕薩特、POLO、朗逸、途觀、明銳和速派。

4、一汽大眾總部在吉林長春，而上汽大眾總部在上海安亭。在企業產品的分布情況上，一汽大眾在北方更多，而上汽大眾在南方更加普遍，根據不同地區選擇不同的品牌對於之後的售後服務以及使用都會更加方便。