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人壽保險售後主管是做什麼的

發布時間:2023-09-11 09:20:05

A. 人壽售後服務部是做什麼的

人壽售後服務部主要的工作就是維護老客戶,並在此基礎上拓展保險市場,銷售保險產品。人壽售後服務部的職能會隨著季節發生轉換。在保險銷售淡季的時候,人壽售後服務部的主要工作是在維護老客戶的基礎上增員。

由於每個人壽保險分公司的情況不同,人壽售後服務部的職責會有所差別。如果一家人壽保險分公司的銷售人員很多,銷售的保險產品也很多,而人壽售後服務部的人少,那麼人壽售後服務部只需要保住工號就可以,不需要一直銷售保險產品。

如果一家人壽保險分公司的銷售人員很少,銷售的保險產品也很少,而人壽售後服務部的人多,那麼人壽售後服務部的工作將以保險銷售為主,以維護老客戶為輔。

保住工號主要完成中國人壽的月銷售業績,需要銷售的保險產品件數很少,而且需要達到的傭金額度也不高。保險公司除了培訓部、理賠部等部門職能固定,其餘職位職責不固定。

人壽售後服務部的主要工作是維護老客戶、銷售保險產品、增員等,具體的工作安排由部門經理決定。

B. 中國人壽售後服務部基本做什麼工作

中國人壽復售後服務部崗位職制責:

1、銷售保險單,協助客戶繳納保險費。

2、完成業務銷售指標。

3、為客戶提供售後服務。

4、參加公司會議培訓活動。

5、對業務代表進行輔導培訓。

C. 人壽保險售後主要做什麼工作

中國人壽客服主要工作如下:
1:客服,就是客戶服務的簡稱!
2:人壽的客服和各家保險公司的大同小異!主要是針對保險客戶的後續服務!
3:保險服務分售前、售中、售後三部分,前兩部分主要是由業務員和公司來完成的,最後一部分由客服部完成!
4:主要工作包括:為客戶辦理滿期、退保、轉移、變更、保單借款、續期繳費、理賠等後續的服務工作。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

D. 中國人壽售後服務是做什麼的

中國人壽售後服務是做:銷售保險單,協助客戶繳納保險費。完成業務銷售指標。為客戶提供售後服務。參加公司會議培訓活動。對業務代表進行輔導培訓。
中國人壽保險(集團)公司(簡稱中國人壽),為中央金融企業 ,是國有特大型 金融保險 企業公司;總部設立在 北京 , 世界500強企業 、中國品牌500強,屬 國家副部級單位 。
拓展資料:
1、中國人壽保險(集團)公司(簡稱中國人壽),為中央金融企業,是國有特大型金融保險企業公司;總部設立在北京,世界500強企業、中國品牌500強,屬國家副部級央企 。 公司前身是成立於1949年的原中國人民保險公司,1996年分設為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經國務院和原中國保險監督管理委員會批准,原中國人壽保險公司進行重組改制,變更為中國人壽保險(集團)公司。
2、中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的國有金融保險集團,也是我國資本市場重要的機構投資者。業務范圍全面涵蓋壽險、財險、企業和職業年金、銀行、基金、資產管理、財富管理、實業投資、海外業務等多個領域。
3、2020年,集團合並營業收入近1萬億元,合並保費收入超7500億元,合並總資產突破5萬億元,合並管理第三方資產1.8萬億元,持續保持歷史高位 。2020年,中國人壽集團位列世界品牌實驗室「世界品牌500強」排行榜第127位,品牌價值高達4158.61億元,持續領跑中國金融保險企業。2021年中國人壽集團位列《財富》世界500強第32位 、世界品牌實驗室「中國500最具價值品牌」第5位。
4、中國人壽保險(集團)公司旗下共有8家一級子公司,分別為中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司、中國人壽養老保險股份有限公司、中國人壽電子商務有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司、國壽健康產業投資有限公司,以及1家全國股份制銀行廣發銀行和1所附屬院校保險職業學院。

E. 人壽保險售後服務是做什麼工作內容

人壽保險是人身保險的一種,以被保險人的壽命為保險標的,且以被保險人的生存或死亡為給付條件的人身保險。人壽保險售後服務是做什麼工作?我們一起來看看吧!

一、中國人壽售後服務部崗位職責
1、銷售保險單,協助客戶繳納保險費。
2、完成業務銷售指標。
3、為客戶提供售後服務。
4、參加公司會議培訓活動。
5、對業務代表進行輔導培訓。

人壽保險售後服務是為客戶在購買人壽保險後可享受到的保險服務,售後服務對保單合同變更、合同復效/換發/轉移、合同借款/還款、保險金領取等保險服務內容進行服務。人壽保險售後服務會要求營銷員完成保單銷售後,以客戶為中心,與客戶建立信任的關系,協助客戶處理與保單相關的事宜,通過各種服務維護客戶利益,做到既能維護保險合同有效,又能夠開發新業務。

二、售後服務基本的服務內容
1、保單保全服務,讓保單在保險期間內始終處於完備狀態,能夠時刻體現客戶的意志,保證客戶利益,並保持客戶基本信息得到及時更新,便於保險公司及時聯系客戶。
2、協助理賠服務,幫助客戶確認保險責任,准備理賠資料,辦理理賠手續等服務項目,對客戶而言,辦理這些事項的流程大多不太了解,如果營銷員提供這樣的服務,客戶在辦理理賠等手續時,會方便快捷很多。
3、保險咨詢服務,幫助客戶理解認識保險的相關問題,解答客戶疑問,回答客戶咨詢,這是售後服務十分重要的環節。

F. 中國人壽售後服務部是干什麼的

中國人壽售後服務一般是負責老客戶的保險費用繳納提醒、相關保險業務的咨詢和解決、遞送發票,協助客戶辦理保險保全理賠、保單信息變更、保單維護,以及老客戶的維護和二次開發,為客戶設計綜合保險保障計劃等。
不過在不同的中國人壽分公司,售後服務所需要負責的具體工作內容可能會有所差異,所以還是要以實際為准哦。
拓展資料
中國人壽保險(集團)公司(簡稱中國人壽),為中央金融企業,是國有特大型金融保險企業公司;總部設立在北京,世界500強企業、中國品牌500強,屬國家副部級央企。公司前身是成立於1949年的原中國人民保險公司,1996年分設為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經國務院和原中國保險監督管理委員會批准,原中國人壽保險公司進行重組改制,變更為中國人壽保險(集團)公司。
中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的國有金融保險集團,也是我國資本市場重要的機構投資者。業務范圍全面涵蓋壽險、財險、企業和職業年金、銀行、基金、資產管理、財富管理、實業投資、海外業務等多個領域。
中國人壽集團2021年合並營業收入超1萬億元,合並總資產突破5.7萬億元,合並管理第三方資產超2萬億元。
2021年,中國人壽集團位列世界品牌實驗室「世界品牌500強」排行榜第99位,品牌價值高達4366.72億元,在中國金融保險行業中蟬聯第一。
2021年中國人壽集團位列《財富》世界500強第32位、世界品牌實驗室「中國500最具價值品牌」第5位。
中國人壽保險(集團)公司旗下共有8家一級子公司,分別為中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司、中國人壽養老保險股份有限公司、中國人壽電子商務有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司、國壽健康產業投資有限公司,以及1家全國股份制銀行廣發銀行和1所附屬院校保險職業學院。

G. 中國人壽保險公司售後服務具體工作是什麼

中國人壽保險公來司售後服務具體源工作有以下方面:

1、銷售保險單,協助客戶繳納保險費;

2、完成業務銷售指標;

3、為客戶提供售後服務;

4、參加公司會議培訓活動;

5、對業務代表進行輔導培訓。

(7)人壽保險售後主管是做什麼的擴展閱讀:

中國人壽保險公司售後服務理賠內容:

1. 愛心探視客戶,提供快速、貼心的理賠服務;

2. 「醫保通」系統,提供「零時間、零距離」賠付方式;

3. 千元以下、資料齊全、責任明確的案件,採取立等可取的賠付方式。

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