Apple 認證維修和服務可從 Apple Store 商店或任一 Apple 授權服務提供商處獲取。所有這些網點的技術人員全都會接受 Apple 培訓。他們會使用正品 Apple 部件提供相同的優質服務。Apple 會為這些維修提供保障。
在蘋果官網選取「進行預約」,可以查找離自己最近的 Apple 授權維修地點。如果想要前往 Apple Store 商店,則需攜帶由政府部門簽發的身份證件。在預約前還需要知道自己的 Apple ID 和密碼。
(1)蘋果售後咨詢崗怎麼樣6擴展閱讀:
設備獲取維修服務之前的注意事項
1、備份自己的 iOS 設備。
2、准備好自己的Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
3、盡可能帶上您的銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。
4、攜帶的設備和需要相關幫助的所有配件。
5、帶上個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
6、如果還沒有預約,則在前往服務地點之前,請致電查詢是不是需要先進行預約。例如,在前往 Apple Store 商店之前,請先安排 Genius Bar 天才吧預約。
『貳』 蘋果售後客服電話人工服務
400-627-2273。
蘋果客服人工服務電話是售後支持400-627-2273;在線商店400-666-8800;蘋果官方電話唯一號碼就是400-666-8800。如果想找人工服務的話,可以根據語音系統提示進行操作,最終,會找到人工服務的!
蘋果電話客服工作時間周一到周五:早九點-晚九點周六、日:早九點-晚六點。
當需要撥打蘋果客服電話的時候,尤其是4006668800這個電話,會發現等待的時間大約需要5分鍾-10分鍾,甚至更多。而只要撥通了400電話,話費就開始計算了,不在於對方是否接聽。
其他電話:
產品咨詢熱線:4006668800。
無障礙支持服務:4006198141。
南京經貿會:4006139772。
『叄』 蘋果6手機換電池的話有必要還去售後嗎用了兩年了
蘋果 iOS 電池故障解決方法如下:
一、如果電池無法充電,請拔下設備電源線並嘗版試以下步驟:權
1、查看設備底部的介面並確保裡面沒有碎屑;
2、如果您使用的是 USB 電源適配器,請確保其完全插入並且電源插座工作正常。如果您連接的是電腦,請確保電腦已打開並且可以為設備充電。要為 iPad 充電,您可能需要使用 USB 電源適配器並插接到電源插座;
3、嘗試其他 USB 線纜、USB 電源適配器或 USB 埠;
4、如果一切看似正常,請重新連接設備,並等待 30 分鍾;
5、如果設備仍無法充電,請嘗試在設備連接到電源的情況下重新啟動設備。如果無法重新啟動,請強制重啟設備。
二、將設備插接到電源時,可能會看到以下警告:
1、「此電纜或配件尚未經過認證,因此可能無法配合此 iPhone 可靠地工作。」
2、「此設備不支持此配件」。
如有警告其中之一,請拔下設備電源線並嘗試以下步驟:
1、查看設備底部的介面並確保裡面沒有碎屑,然後重新連接 USB 線纜;
2、如果仍看到警告,請嘗試其他 USB 線纜或充電器。如果嘗試上述步驟後設備仍無法充電或仍看到警告,請聯系蘋果售後進一步咨詢。
『肆』 北京蘋果售後怎麼樣
北京蘋果售後挺好的。北京蘋果售後服務態度熱情,遇到手機維修的問題能很快的給解決,不拖延工作,不慢待客戶,很不錯。北京蘋果售後位於北京市西城區西單北大街131號。
『伍』 蘋果手機售後怎麼樣
相比其它手機廠商更換舊配件或者相當舊的配件要好很多。蘋果手機保修條款當你的iPhone手機出現故障,我們可以查看我們的iPhoen手機是否還在保修期之內,大家可以登錄蘋果官網查詢你的iPhone手機是否處在保修期之內,
查詢iPhone是否在保修期之內如果查詢到iPhone還在保修期內就可以到蘋果旗艦店或者指定維修中心送修,維修中心地址可以在蘋果官網查尋到,蘋果指定維修網點售後很規范維修中心對每台送修的機器都會進行詳細的檢測,如果能開機都會進行系統恢復,以確認問題是否是由系統引起還是硬體故障。
確認硬體故障後會開具維修單。
如果是國行iPhone憑序列號就能保修,如果是港行可能需要提供香港購機憑證和通關證明。送修iPhone手機等待專業人員檢測並給出報告確認維修後維修點的工作人員會告知維修的相關事項,蘋果提供1年的保修,維修中心的工作人員會進行開蓋檢測是否進水和零件缺失,確認沒有問題就可以等待維修中心的電話通知取回機器。
等待iPhone手機維修完成維修完成之後,我們就可以拿回iPhone手機了
『陸』 港版蘋果6在內地能保修嗎
港版iPhone手機可以在內地保修售後的,iPhone的售後政策確實有一部分修改,但不像傳言中那麼改動,尤其是關於港版的售後,蘋果不可能取消聯保待遇,畢竟香港是屬於中國的一部分,蘋果在這方面的政治敏感還是有的。不過這次的維修政策修改之後,包括港澳版iPhone在內的手機都會執行新的保修政策,比如現在如果手機的屏幕出現問題不再換新,而是一律返廠更換屏幕。其實這個情況是從今年8月份出廠的iPhone手機開始執行的,雖然沒有以前那麼給力了,不過蘋果手機的保修售後還是非常不錯的。