Ⅰ 淘寶退貨退款怎麼退啊
在系統上面申請退貨退款,等待賣家同意後寄件即可,下面來分享詳細的步驟:
淘寶版本10.17.0
手機型號:榮耀9X
1、先打開淘寶app,點擊右下角【我的淘寶】;
個人建議你直接使用快遞上門取件服務,這樣不用自己填寫地址,也不用填寫單號,比較方便。
Ⅱ 如何申請售後退款
現在的網店有很多,一般產品分為:實物,虛擬物品;不同的店鋪會有不同的產品特色,也會有不同的運輸方式。
虛擬物則槐品一般區別於實物產品最大的特色是:不需要發快遞,按照網路虛假流程進行給買家發貨或是發布所需物品就行了。
這期間也會存在著,買家對於虛擬物品不滿意,要退款的現象;可以按照網購的流程進行申請操作。
一,在線申請售後
虛擬物品一般在網購成功後,不會有「申請退貨」按鈕,不過會有「申請售後」按鈕。
若是遇到不橋宏滿意的現象,沒有收到虛擬物品的現象時,可以直接在線申請售後處理,讓賣家進行退款操作。
二,在線投訴
這個投訴,一般可以分為兩種:
1.直接向店鋪賣家投訴,一般大店會有投訴客服,讓他們進行協商處理;
2.直接在網路上找投訴入口,進行在線申請投訴操作。
三,找客服
直接在線找淘寶客服,但這里需要提前把證據收集好,並提交給平台客服進行店鋪之間的介入處理;對於不同的店鋪,或是不正確的交易,平台客服都孫消友會向著買家一方的。