1. 聯想到底售後好不好!!
你好,我是聯想的售後工程師,
聯想的售後可以說是目前國內很專業的,並且很完善。
只要在服務范圍,無論各個方面,聯想都始終走在同行業的前段。
但是目前客戶在某些方面會對聯想產生一些誤解,大致都是在服務范圍內:
1,在購買機器後,一年內硬體是可以免費不限次數上門服務,筆記本類是不上門,需要您親自送修的。服務期是3年上門維修。
2在購機一年後硬體部門不再上門,但是依然享有2年送修服務,只要您送至聯想陽關售後,我們依然會為您無償更換。
3,硬體保修部門因部件不同而不同,關鍵部件:cpu硬碟,顯卡,主板等是3年免費更換維修,內存,鍵盤,顯示器為1年。滑鼠為8個月。
4上門范圍:各個城鄉縣內,及附近20公里內都是我們的服務范圍,如超出范圍,則按情況酌情處理,伺服器類無上門限制。
5.軟體服務目前按照國際管理,都是由經銷商代為售後,所以軟體方面的售後歸屬於經銷商,(各個品牌都是如此)其服務長短也有經銷商自行決定。但是聯想自帶的恢復系統相當完善,只要客戶自己學會恢復方法(很簡單,幾乎只需要操作3步,按2次鍵盤即可恢復)幾乎不需要經銷商的軟體售後。 如需聯想陽光售後進行上門服務則是需要收費的。
2. 聯想手機售後服務
1,聯想手機售後服務維修項目:更換屏幕、進水、無法開機、按鍵失靈、更換主板、手機清潔等。售後電話:400-818-8818
2,保修政策:全國聯保,享受三包服務,
3,保修期:主要部件1年,輔件和其他部件1年,軟體3個月-1年
4,保修起始日:保修期自產品首次購買日(「購買日」)起算,購買日以購買產品的發票日期為准。如無有效發票,則保修期將自產品出廠日起算。產品發票日期晚於產品實際交付日的,保修期自產品實際交付日起算。
3. 聯想手機售後服務
聯想有去昂聯保,但是你那裡必須有聯想專賣店,不然要寄到很遠去修的
4. 聯想官方售後服務中心
聯想官方售後服務中心提供咨詢、維修等服務。
Lenovo產品IdeaPad筆記本、揚天、啟天等台式電腦。售後服務電話是400-990-8888,旗下 Think產品,產品的售後服務電話是400-100-6000,ThinkPadT/X/W/S系列的高端產品服務電話是400-690-8888,列印機、投影機、多功能一體機等的服務電話是400-810-1234。
聯想手機的服務電話是400-818-8818,聯想智能電視的售後服務電話是400-100-5001,數碼產品的技術咨詢電話是400-810-1234。
聯想集團有限公司
聯想集團有限公司是一家電腦製造企業,是1984年中國科學院計算技術研究所投資,由11名科技人員創辦,總部位於中國香港。公司主要產品有台式電腦、筆記本電腦、列印機等商品。1994年,在香港證券交易所上市;2014年1月23日,收購IBM低端伺服器業務。
2003年4月,聯想集團在北京正式對外宣布啟用集團新標識"Lenovo",用"Lenovo"代替原有的英文標識"Legend",並在全球范圍內注冊。在國內,聯想將保持使用"英文+中文"的標識;在海外則單獨使用英文標識。
5. 聯想的售後怎麼樣
問題一:聯想售後服務怎麼樣? 聯想這個品牌給人的感覺就是中庸,沒什麼特點也不是很差,筆記本嘛,ThinkPad還勉強可以,是老底子的質量過硬的本,不過聯想收購以後質量好像也有所下降,聯想自己的品牌本一直是碌碌無為,前幾年光散熱問題就讓人呲之以鼻,說是冬天有聯想筆記本都省得買暖手寶。。。這幾年質量不知道有沒有進步,不過本人不看好聯想,無論是筆記本還是手機。。。個人推碧咐薦華碩的本,做工好,造型酷,你值得擁有。。。其他的就索尼三星了,但是性價比就不如華碩了,宏基東芝一類總感覺差那麼一點點
問題二:聯想筆記本電腦售後怎麼樣 現在筆記本都做的比較成熟,質量上面都沒問題了,售後聯想還是比較方便的 服務網點多~
問題三:聯想筆記本電腦售後服務質量怎麼樣 現在筆記本都做的比較成熟,質量上面都沒問題了,售後聯想還是比較方便的 服務網點多~
問題四:聯想的售後華碩的售後都怎麼樣 為了能夠更專業的為你服務,還是建議把筆記本電腦送到華碩制定的售後服務中心,因為你要是去聯系進行維修如果是硬體原因,他們那不一定有相關的配件。如果你確實需要到聯系售後進行維修建議像系統問題可以去看看,不過需要付費,不能夠進行保修哦。
問題五:聯想售後維修服務好嗎 通常聯想手機的維修站點營業時間通常為周一至周日9:00―18:00,節假日除外,各地站點會根據自身運營情況略有調整,建議前往時可以先致電詳細咨詢。
問題六:聯想售後服務做得怎麼樣 聯想的售後還是不錯的,在正規的售後服務站,能有服務都有,而且態度不錯,當然也不排除個別地方個別人的問題
問題七:做聯想售後服務怎麼樣 我去過兩個聯想的售後,個人感覺還可以。估計不同地方的服悔鏈純務水平不一樣,你可可以去看看
問題八:聯想電腦的售後服務怎麼樣 還可以吧,目前來說聯想的售後服務比其他的電腦公司要好一些。如果你喚神是大城市,那麼推薦買聯想電腦。
問題九:聯想售後到底是個怎樣的存在 各大銷售公司都有售後的,其實就是一些聯想公司委託和認可的維修部門,他們也接收維修網上購買的聯想公司的產品。若你購買的聯想公司的若產品壞了,且在保修時間內,可以爬行撥打全國統一服務電話。產品保修條例上有的。
問題十:我想在聯想官網買個筆記本,售後服務怎麼樣 品牌的就是售後服務相對比較好而已...全國聯保..,買品牌,買的其實只是服務而已...
6. 聯想售後怎麼樣
聯想售後牌子是好,但是具體到地區又另當別論。
就我去過的一家聯想手機售後杭州西湖區分店的經歷來談,手機功能完好,手機屏幕不小心摔破了,去更換時,聯想售後說不能給價格,必須要檢修後才能給價格,檢修後又說:現在手機拆掉了,已經壞了不能用了,必須要維修才可以,價格480。我就想問了送來的時候是可以用了,你檢修完就說不能用了,這么明顯的坑騙威脅顧客的手段還招搖過市,還獅子大開口,坐地起價,480?!當我詢問他們具體配件價格是多少時,維修人員支支吾吾說不清楚,看著主管,主管乾脆很霸氣的說:這個我們無須告訴你們。
不僅如此,給的保修單里並沒有具體的維修項目說明,只有一個480在上面,因此我懷疑這其中必定有中飽私囊不規則收費的流程在裡面,加上維修人員跟主管上下一致流氓的措辭,令我覺得深深的惡心到了,對整個聯想的售後也表示深刻的質疑。