❶ 美的空調保修卡和發票不見了怎麼辦
美的空調保修卡和發票不見了是沒關系的。機器無購機發票的,可以按照機器生產日期進行保修,也就是說,機器的外觀上殼體上會有一串編碼。廠家可以按照這個日期進行保修,買的機器如果生產的較早,按照生產日期計算會減少一部分保修期。
在商品售後服務方面及消費者保護領域:
不少消費者(包括有些消費者保護組織的工作人員)對保修的概念與包修的概念的認識不太清楚,消費者購買商品時,商家作出三年五年甚至終身保修的承諾,真等到出現故障去維修時,卻收到更換零部件及維修人工費用的清單,商家解釋說「保修」並非「包修」。
不少經營者正是利用「保修」與「包修」的一字之差而在此問題做文章,從維護自己的利益角度出發對這兩詞提出了不同的解釋,認為「包修」是生產者或銷售者對產品故障為消費者提供的免費修理,「保修」則是對產品故障提供的收費維修,給消費者造成對這兩個概念理解上的混亂。
以上內容參考:網路-美的空調
❷ 美的空調發票和保修卡丟了怎麼辦
保修卡遺失了也不影響保修的,有發票就可以的。
如果發票都遺失了的,空調器的保修期只能從空調器的製造日期開始計算了,根據你的空調器上的條形碼就可以大概知道你購機的時間了,對日後的保修影響不大。
如果無法出示購機有效憑證和包修卡,但美的服務系統中有相應機身條碼安裝檔案的,則按照美的服務系統中安裝檔案的購買日期包修。
如美的服務系統中無相應機身條碼安裝檔案的,則將機身條碼標識的出廠日期作為購買日期執行包修,如無法找到機身條碼,相應產品將不享受免費包修服務,但我們服務網點可以為您提供有償服務,並按公司收費標准收取維修費及配件費。
空調維修注意事項
1、消費者要分清空調產品的保修時長。其保修期主要分為整機和主要部件:一般整機的保修年限在3~10年之間(購買前應詢問清楚)。
2、對於主要零部件來說,則根據每個品牌的不同而有所不同,具體留意保修卡上的說明。另外,遙控器屬於易損耗零件,其保修期為一年。
3、產品外觀一般人為損壞的可能性居高,同樣保修一年。由於各電器廠商對旗下維修人員的收費服務標准都已做出硬性要求。
4、消費者一定要走正規渠道、找正規廠商報修,有疑問時可要求維修人員出示廠商的維修收費明細。
以上內容參考:網路-保修卡
以上內容參考:騰訊網-空調維修師傅的套路,你中招過嗎?成交中的每一步都有章
❸ 美的空調保修卡丟了
遇到這種情況,別擔心。1、在包修期內的產品出現故障,用戶須憑有效發票(或者蓋有經銷商印章的收據)和產品包修卡辦理包修;
2、如用戶無法出示購機有效憑證和包修卡,但美的服務系統中有相應機身條碼安裝檔案的,則按照美的服務系統中安裝檔案的購買日期包修;
3、用戶無法出示購機有效憑證和包修卡且美的服務系統中無相應機身條碼安裝檔案的,則將機身條碼標識的出廠日期作為購買日期執行包修,如無法找到機身條碼,相應產品將不享受免費包修服務,但服務網點應為用戶提供有償服務,並按公司收費標准向用戶收取維修費及配件費。
❹ 美的冰箱保修卡丟了到售後可以修嗎
可以。
保修卡丟了,到售後是可以保修的,但是需要提供其餘有效的保修憑證。也可以用購買時商家給你開具的正式發票或有該商家稅章的購物小票來享受保修服務。
保修卡是產品質量的保證,也是產品的身份證。只有從正常渠道進口或者生產的才擁有保修卡;如果是走私,也就是俗稱的水貨,水貨則沒有保修卡。
❺ 美的空調 保修卡丟了怎麼辦已安裝有一年了
美的空調的保修政策是這樣的。1,能提供"美的空調保修卡」b聯,並已辦理了保修手續的;
2,能提供有效的購機發票或購機證明的;
3,必須由美的公司指定的服務網點進行安裝和維修的;
4,必須在保修期內的;
5,非人為原因造成的故障;
6,如無法出示購機有效憑證或保修卡,其購買日期按條形碼上的出廠日期計算,如條形碼不存在,則不予保修。保修時間是凡是在2005年1月1日(自發票開具日期起計算)後購買的美的家用系列空調,並按規定辦理了保修手續的用戶,均可享受美的公司提供的整機包修6年的政策。
你可以根據政策對比一下,我的建議是你先檢查室內機,室外機的條形碼是否完整,生產日期是否在,之後撥打美的公司售後電話4008899315確定一下。這種情況是否保修。因為我是五星電器空調售後服務公司的,你的這種情況偶爾也會遇到,沒有安裝卡有兩種原因,一是因為用實機(就是不是樣品空殼)出的樣品,拆箱後把安裝保修卡弄丟了,另一個原因就是這台空調已經安裝過一次了,因為某些原因拆下來,又重新賣的,一定要注意。還有就是你要這台空調,沒有安裝卡,也不能給安裝費,商店必須免費安裝。
❻ 美的空調保修卡丟了到售後可以修嗎
一般來說是可以的,現在家用電器不一定要保修卡,可以憑機身條碼、發票甚至購買記錄保修